5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonun Kalite Ve Garanti Reddi
6 Ağustos 18:2450
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Değişim
4.340 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Pantolonum Ağ Bölümünde Yırtıldı, Değişim Talebim Kullanıcı Hatası İddiasıyla Reddedildi
6 Ağustos 16:5338
"Ürünümün değişimi onaylandı teşekkür ederim."
Mavi’den Tekirdağ Çorlu Orion AVM mağazasından aldığım pantolon, 1 yıl bile... dolmadan ağ kısmından yırtıldı. Ürünü gayet normal kullanımda kullandım, h
5
Çözüldü
Jean Pantolonlarda Hızlı Renk Atması Ve Çekmeye Açıklamasız Red
6 Ağustos 16:2320
"İlgilendikkeri için teşekkür ederim"
Diyarbakır cadde Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolonda kısa sü...rede renk atması ve çekme sorunu yaşadım. Pantolonlar yalnızca iki yıkamada
5
Çözüldü
Mavi T-Shirt Kalite Sorunu: Yaka Çözülmesi Ve Renk Solması
5 Ağustos 21:0429
Mavi’den yaklaşık bir ay önce Muş merkez bayisinden m0613659-70490002 kodlu... bir adet t‑shirt satın aldım, ürünün bedeli 1.750 TL’dir. Bu süre içinde t
Mavi Black Premium Tişörtümde Renk Atması Ve Form Bozulması
5 Ağustos 19:0528
Mavi’den aldığım Mavi Black Premium Product tişörtü, aldığım günden beri toplamda sadece 3 kez giyip yıkamama rağmen üçü...ncü yıkamada hem ciddi şekilde renk attı hem de formu bozuldu. Normal kullanım ve yıkamada bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Tişörtü bir gün
4
Çözüldü
Renk Atan Ve Tüylenen Pantolon İçin Değişim Talebi Ve Mağaza Hizmetinden Memnuniyetsizlik
5 Ağustos 18:4952
"Teşekkürler"
2026 Ocak ayında Malatya Park AVM Mavi mağazasından iki adet pantolon aldım.... Aldığım pantolonlardan sadece siyah olan kısa süre içinde hem renk atmaya
1
Mavi T-Shirt İki Yıkamada Aşırı Kısaldı, İade Reddedildi
5 Ağustos 18:1325
İstanbul Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım t-shirt, sadece iki yıkamada ciddi şekilde kısalma yaptı. Ürünü... toplamda 2 kez incelemeye gönderdim, her seferinde “üretim kaynaklı hata yok” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Son olarak bana, çekme ve kısalmanın yıkama ve kurutma koşullarından
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Beden Değişimi Ay Sonra Reddedildi
5 Ağustos 17:3630
"Şikayet sonra hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim"
Denizli merkezdeki Mavi mağazasından 20 Haziran civarında oğlum için 720 TL...’ye bir t‑shirt satın aldım. Oğlum şehir dışında okuduğu için ürün kendisin
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Arka Cep Baskısının Sökülmesi Üzerine Üretim Hatası İddiası Ve Değişim Talebi
5 Ağustos 14:5727
"Teşekkür ederim"
Mavi’nin Tokat Novada şubesine arka cep baskısında sökülme ve çıkma olduğu ...için pantolonumu incelemeye verdim. Ürünüm daha yeniydi ve normal kullanımd
1
Renk Solması Ve Değişim Reddi: Ürün Ayıplı
5 Ağustos 14:3523
Mavi Jeans’den aldığım dört adet Jagger pantolonu, tersinden ve 30 derecede yıkamama rağmen kısa sürede belirgin şekilde... renk solması yaşadığım için garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Tüm kullanım talimatlarına uymama rağmen ürünlerde bu şekilde renk atması olmasını kabul edilebilir bulmadım v
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Aynı Kusurlu Pantolon İçin Tutarsız İşlem
4 Ağustos 22:47119
"Çok teşekkür ediyorum ilgilenip yardımcı olundu çok anlayışlı bir sıcak yaklaşım oldu teşekkürler hivda hanım teşekkür ederim Serap hanım ilginize"
5
Çözüldü
Mavi Çorlu Mağazasında Kullanılmamış Tişörtün Değişim Reddi
4 Ağustos 16:2173
"Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Değişimimi sağlamam için yardımcı olundu. Teşekkürler"
Mavi’nin Çorlu Orion mağazasından 15.06.2026 tarihinde oğluma 800 TL’ye bir... t-shirt satın aldım. Evde denediğimizde bedeninin olmadığını fark edince ü
5
Çözüldü
İki Kez Giyilen Pantolonun Arka Cepi Üretim Kusuru Nedeniyle Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
4 Ağustos 15:30112
"Teşekkürler"
Mavi’den 21 Haziran’da m1011195-82360003 kodlu iki adet pantolon satın aldı...m. Pantolonlardan birini toplamda sadece iki kez giymeme rağmen, arka cep k
5
Çözüldü
Mavi Marcus Pantolonlarda Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
4 Ağustos 14:0591
"Teşekkürler"
1
Mavi Pantolon Ve Eşofmanda Renk Solması Ve Tüy Dökülmesi
4 Ağustos 13:4476
Mavi online üzerinden almış olduğum ve aşağıda kod numaralarını belirttiğim ürünleri incelenmesi için mağaza üzerinden k...alite inceleme ekibine gönderdim. Gelen cevapta "üretimden kaynaklı bir hata yok" yazıyor ancak kullanım ve yıkama koşullarında da benden kaynaklı bir hata yok. Eşofman ve pantolon
5
Çözüldü
Mavi Siyah Kot Pantolonların Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebi
3 Ağustos 20:2187
"Göstermiş olduğunuz duyarlılıktan ve kısa sürede ki geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
+2
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Cep Yırtığı Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
3 Ağustos 18:3845
"Teşekkürler"
Konya m1 AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir pantolon satın a...ldım. Pantolonun cep kısmında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürün
5
Çözüldü
Renk Solması Nedeniyle Mavi Tişörtte Kalite Şikayeti
3 Ağustos 17:5645
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Malatya Park AVM Beyaz İnci Mavi şubesine Mersin’den aldığım bir t‑shirt il...e ilgili yaşadığım problemin çözülmesini istiyorum. Temmuz ayında 700 TL öd
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Üç Ürünün Renk Solması Ve Çekme Sorunu İçin Değişim Talebi
3 Ağustos 17:1644
"Teşekkürler"
Malatya Park AVM içindeki Mavi mağazasından almış olduğum m0035189345038, m...0042286544031 ve m00351*****016 kodlu ürünlerimi, kısa sürede yaşadığım pro
1
Müşteri Hizmetleri Yönlendirmesi Nedeniyle Değişim İşlemi Reddedildi
3 Ağustos 16:0655
Uzun yıllardır Mavi markasını tercih eden ve düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. 13.06.2026 tarihinde Cevahir AVM ...İstanbul’daki mağazanızdan çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Değişim süresini 15 gün geçirmiş olduğum bu ürünleri Özdilek Ev Tekstili mağazanıza götürerek, inisiyatif kullanılara
5
Çözüldü
Kayseri Form AVM Mavi Mağazasında Renk Solması Şikayetim Reddedildi, Değişim Talep Ediyorum
3 Ağustos 15:5425
Kayseri Form AVM Mavi mağazasına üç adet siyah kot pantolonumu renk atma ve... solma şikayetiyle 24.07.2026 tarihinde incelemeye bıraktım. Ürünler ilk gü
5
Çözüldü
Kopmuş Düğme Nedeniyle Kullanıcı Hatası Söylenmesi Kabul Edilemez
3 Ağustos 15:3332
"İade değişim yapabileceğim söylendi, teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Pro Pantolonun Renk Atması Ve Yırtık Sorunları İçin Değişim Talebi
3 Ağustos 14:1118
Yaklaşık 1,5 yıl önce Mavi’nin Kızılay mağazasından aldığım Mavi Pro pantol...onda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürün kısa süreli kullanım sonunda renk
4
Çözüldü
Mavi Mağazasında Deforme Olan Pantolonun İade Ve Değişim Talebi Reddedildi
3 Ağustos 14:0133
"Değişim yaptılar"
Batman Petrol City AVM’de yer alan Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce ald...ığım pantolonda kısa sürede ciddi deformasyon oluştu. Pantolonu yaklaşık 5
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98