Ana Sayfa
Mavi
Değişim
Kısa Sürede Diz Verdi, 1700 TL'lik Mavi Pantolon Kalite Şikayeti

ID:34936898

Evin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Diz Verdi, 1700 TL'lik Mavi Pantolon Kalite Şikayeti

Evin

Mavi

20 Ocak 21:11

191

Evin'in Teşekkür Mesajı

“Hemen ilgilenildi çok teşekkür ederim”

Tekirdağ Çerkezköy Kipa AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonu çok kısa bir süre önce satın aldım. Ürünü sadece bir hafta on gün kadar giydim; ancak bu kadar kısa sürede diz kısmı belirgin şekilde yırtıldı ve formunu kaybetti. 1700 TL ödeyerek aldığım bir pantolonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, hem kalite açısından hem de müş müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz mağazaya götürmedim; ancak bu şikayetle birlikte pantolonun incelenerek üretim kaynaklı bir problem varsa kabul edilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Mavi

20 Ocak 21:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Evin

31 Ocak 11:22

Hemen ilgilenildi çok teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonucu yetersiz buldu

Mavi Mağazasında Hızlı Deformasyon Ve Kaba Müşteri Yaklaşımı

Halil

Mavi

11 Ocak 17:53

170

Çerkezköy Center AVM içinde bulunan Mavi mağazasından aldığım biri Marcus, diğeri Jake model olmak üzere iki adet kot pantolon, daha 2–3 ay olmadan potluk yaparak şeklini bozdu. İki pantolona da tanesi 1700 TL ödedim ve Mavi markasına olan güvenim nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünüyor...

Mavi Mağazasında Hızlı Deformasyon Ve Kaba Müşteri Yaklaşımı

mavi-magazasinda-hizli-deformasyon-ve-kaba-musteri-yaklasimi-1.jpg

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Pantolon Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi

Murat

Mavi

11 Kasım 2025 16:06

311

Mavi markasından yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum MNG AVM şubesinden aldığım jean pantolonda, özellikle alt ağ bölgesinde incelme ve incelmeye bağlı yırt...

Sevil sonucu yetersiz buldu

Mavi Jean Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza İşlemleri Zorlayıcı

Sevil

Mavi

11 Aralık 2025 11:20

482

Mavi’den yaklaşık bir sene önce Gebze Center AVM şubesinden 1300 TL civarında ücret ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen kumaşında yırtılma meydana geldi. Aynı dönemde aldığım ya da kullandığım diğer pantolonlarda hiçbir sorun yaşamazken, Mavi mar...

Mavi Jean Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza İşlemleri Zorlayıcı

mavi-jean-pantolon-kisa-surede-yirtildi-magaza-islemleri-zorlayici-4.jpg

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi’den Alınan Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

Fatma

Mavi

07 Aralık 2025 13:17

555

"Maviye teşekkür ederim sorun çözüldü"

maviden-alinan-pantolon-kisa-surede-yirtildi-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg

maviden-alinan-pantolon-kisa-surede-yirtildi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Mavi’den Aldığım Pantolon 1 Ayda Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Bilal

Mavi

21 Aralık 2025 23:10

224

Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından 32 beden siyah pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra pantolonda yoğun şekilde tüylenme sorunu oluştu ve kumaş ilk günkü görüntüsünü tamamen kaybetti. Sadece 1 ay 5 gün gibi kısa bir kullanım süresinde bu kadar deformasyon yaşanması...