Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Toronto Pantolonunda Hızlı Aşınma Ve Renk Solması
Ali
30 Aralık 2025 00:30
183"Çok güzel ilgilenme"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Mağazasındaki Jean Pantolonlarda Garanti Dışı Kumaş Problemi
Turgut
21 Ocak 23:26
837Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolonda kısa sürede ciddi kumaş problemi yaşadım. Pantolonların kumaşı yaklaşık 3 ay içinde resmen iki renk oldu ve belirgin bir yumuşama, deformasyon oluştu. Ürünlerin üzerinde iki yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen daha iki yıl dolmamışken bu durumla karşılaştım.
Sorun üzerine pantolonları mağazaya götürdüm ve ürünleri incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme sonucu kullanıcı hatasıymış gibi değerlendirilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve ürünlerim kabul edilmedi. Günlük, olağan kullanımın dışında bir durum olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması beni hem kalite hem de garanti yaklaşımı açısından hayal kırıklığına uğrattı.
Mavi gibi bir markadan beklediğim, garanti süresi dolmamış bu iki jean pantolonun tekrar değerlendirilmesi ve her iki ürün için de değişim işleminin yapılmasıdır. Ürünlerin ayıplı olduğunu düşündüğüm için, müşteri memnuniyeti odaklı bir çözümle en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
21 Ocak 23:28 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Star Jean Kısa Sürede Soldu Ve Bollaştı Garanti Süresinde Mağduriyet Yaşadım
Gülsüm
17 Aralık 2025 14:45
1.090"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum mavi Mağazası'ndaki kızda çok tatlı dilli bir kızdı ona da ayrıca teşekkür ederim💐"
Tebessüm sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Pantolonlarda Erken Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Mağduriyeti
Tebessüm
17 Aralık 2025 18:37
199Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldık. Ürünleri yalnızca yaklaşık 4 ay kullandık ancak her ikisinde de renk atması, solma ve kumaşta incelme sorunları ortaya çıktı. Mavi’nin ürünlerine 2 yıl garanti vermesine güvenerek alışveriş yapmıştık fakat bu kadar kısa sürede b...
mavi-pantolonlarda-erken-deformasyon-ve-olumsuz-inceleme-magduriyeti-1.jpg
Esat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonlarda Tekrarlayan Kumaş Deformasyonu Ve Değişim Talebi
Esat
15 Ocak 12:00
188Kayseri’deki Mavi mağazalarından farklı zamanlarda aldığım, toplamda üç adet jean pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında kumaşta belirgin deformas...
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil
Kısa Sürede Yıpranan Ürünler Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı Yarattı
Kürşad
11 Aralık 2025 17:56
310Kayseri Forum Mavi AVM mağazanızdan yaklaşık 5–6 ay önce aldığım pantolon ve tişörtte kısa süre içinde ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Ürünlerde renk atması, dikiş açılması ve yoğun tüylenme oluştuğu için ürünleri kullanmaktan rahatsızlık duymaya başladım. Ürünleri yaklaşık 1,5 hafta ön...
Yorumlar