Mavi alışveriş iade ve değişim

19.10.2025 tarihinde saat 21.20’de İzmir’deki Mavi mağazasından 3 adet pantolon olmak üzere toplam 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ürünleri Bodrum Midtown mağazasında değişim yaptım. Ardından Turgutreis Mavi mağazasına gittiğimde ürün iadesi yapmak istedim ancak iade yerine sadece he...

20 Ekim tarihinde Ankara Podyum AVM’deki Mavi mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Daha sonra 24 Ekim’de Mavi’nin kendi markası olan Victoria model bu pantolonu ve bir kemeri aldım. İlk alışverişteki pantolonları mağazada denedim, bu pantolonu ise aynı bedeni aldığım için olur diye düşünerek de...

18.10.2025 tarihinde Mavi mağazasına bir ürün verip, iade/değişim yerine karşılığında istediğim zaman alışveriş yapabileceğim söylendiği için 1.499 TL tutarında Mavi Kart aldım. Bu kart, sonuçta kendi paramın karşılığı olduğu için hem mağazada hem de online alışverişte özgürce kullanabilmem gerektiğ...

29 Kasım indirimlerinde Mavi Beşiktaş Çarşı mağazasından, “2.ürüne %50 indirim” kampanyası ile iki adet aynı mont aldım. Montlardan biri hediyeydi ve hediye ettiğim kişiye beden olarak uymadığı için Pelican AVM mağazasına giderek hem farklı model hem de farklı beden bir montla değişim yapmak istedik...

Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden iki adet kot pantolon siparişi verdim. Eol5782989 ve eol5787130 numaralı siparişlerle gelen ürünler için toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünlerin durumu Mavi markasına hiç yakışmayacak şekildeydi. İlk siparişimde iki adet 32-30 beden pa...

+3

Mavi’den yaklaşık 11 ay önce almış olduğum pantolon ve gömlekte ciddi solmalar meydana geldiği için, ürünleri 9 gün önce Diyarbakır C***** K****** Mavi mağazasına götürerek iade/değişim talebinde bulundum. Ürünler incelemeye alındı ve bugün tarafıma dönüş yapıldı. Mağaza çalışanları, ürünlerdeki so...

Mavi’nin kendi uygulamasından 22.10.2025 tarihinde EOL4413935 numaralı siparişimle aldığım jean pantolonu, ilk yıkamadan sonra giyilemeyecek hale geldiği için şikayet etmek istiyorum. Sadece bir yıkamanın ardından pantolonda belirgin beyaz çizgiler oluştu ve görüntü olarak kabul edilemeyecek bir hal...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. 23 Kasım 2025 tarihinde Viaport AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım pantolonda yaşadığım sorun sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün üzerinde renk kusuru olduğuna dair etiket bulunmasına rağmen, pantolonda aslında delik va...

Online alışverişte indirim var diye aldığım ürünlerin, gözle fark edilebilecek kadar büyük defoları vardı. Mağazadan değişim için gittiğimizde, indirim süresi bitmiş olduğu için aradaki ücret farkını ödememiz gerektiğini söylediler. Kabul edip ödemeyi yaptık. Mağazada siyah pantolonun bedeni kalmadı...

12 Ekim tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından 1.500 TL’ye m101225-80998026 kodlu siyah kot pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve üzerinde yazan yıkama talimatına tamamen uyarak 30 derecede yıkadım. Ancak yıkama sonrası pantolonun üzerinde beyaz damar şeklinde izler ...

Marka/mağaza: Özdilek AVM Mavi Jeans – İstanbul Özdilek AVM Ürün: Mavi Marcus pantolon (2 adet) – beden: 34/32 Satın alma tarihi: 15.11.2025 Ödeme: 3.600 TL, kartla Belge: Fiş ve fatura mevcut 15.11.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM içindeki Mavi mağazasından iki adet Marcus model pantolon satın ...

9 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Milan model kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5336166). Siparişim tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma SMS ile iptal edildiği bildirildi. Bugün, 13 Kasım 2025’te müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün başka bir depodan tekrar sip...