to read complaints and reviews, or file yours. 
"Öncelikle şikayetimvar.com'a teşekkür ediyorum. Mavi markasına sorunu giderdiği için teşekkür ediyorum"
14 Eylül 2025 tarihinde İzmir’deki bir AVM’de Mavi mağazasından bisiklet yaka antrasit kazak satın aldım. Ürünü eve geldiğimde paketinden çıkarıp kont...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 19.29'da İzmir Gaziemir Outlet Mavi mağazasından birkaç ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden birinde "defo" etiketi olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü alırken yalnızca önden bakıp etiketine dikkat etmedim ve kasadaki çalışanlar tarafından bu ürün de değişim veya iade yap...
"Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Muş Mavi Jeans mağazasından yaklaşık bir ay önce fermuarlı bir sweat kazak satın aldım. Ürünü, bakım etiketinde belirtilen talimatlara tamamen uyarak ...
Yaklaşık 15-20 gün önce, İstanbul Maltepe Carrefour Mavi mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini evde denediğimde bel bölgesinde aşırı sıkma yaptığını fark ettim ve bugün değişim için aynı mağazaya gittim. Mağaza ziyaretim sırasında, bir başka pantolon ve kemer satın alarak k...
"İlgili ve malının arkasında duran bir firma teşekkür ederim"
Mavi online mağazadan aldığım Jake model jean pantolonu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Pantolonun her yerinde ciddi şekilde renk solması oluştu ve ...
"Mavi müşteri hizmetleri dahil mavi ye teşekkür ederim"
4 ay önce Mavi’den aldığım m001070-83703 kodlu kot pantolonu, 4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kule Site AVM mağazasında değişim için götürdüm. Mağazaya g...
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
23.09.2025 günü saat 09.00’da Mavi’nin internet sitesinden ürün satın aldım. Aynı gün saat 19.55’te “siparişiniz onaylandı”, saat 00.25’te “siparişiniz hazırlandı” ve gece saat 02.26’da ise “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde ardı ardına SMS’ler aldım. İşim gereği ve gurbette olduğum için 25 yıld...
"Mavi markasının sadakatli bir müşterisi olarak talep oluşturmak durumunda kaldım. Yetkin ve işini iyi bilen yetkili sorunu çözdü. Sorunumun çözümünde yardımcı olan değerli mavi çalışanlarına teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
01.09.2025 tarihinde Gaziantep’teki Mavi mağazasından aldığım James Skinny Grey model kot pantolonu, ilk yıkamadan sonra renk atması sorunu yaşadığım ...
11 Ağustos tarihinde Balıkesir Edremit Mavi mağazasından 1.299 TL Nakit ödeme ile bir jean pantolon satın aldım. Ürün bedeninin küçük gelmesi nedeniyle değişim için Diyarbakır mağazasına gittim ve küçük bedeni sipariş ettim. Ancak ürünü teslim alma sürem geçtiği için pantolon depoya geri gönderildi....
17 Ağustos 2025 Pazar günü Mavi Jean mağazasından, Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de hediye olarak bir t-shirt aldım. Beden uymadığı için 18 Ağustos 2025 Pazartesi günü değişim amacıyla mağazaya tekrar gittim. Mağaza çalışanı, ürünün ellerinde olmadığını ve online sipariş oluşturabileceğini belirt...
Yaklaşık 2 ay önce Mavi Niğde mağazasından değişim işlemiyle yeni bir pantolon aldım. Elimdeki eski pantolonu değiştirirken, aynı ürün olmadığı için üzerine yaklaşık 1600 TL ek ödeme yaptım. Ürün kodu m001070-33974 olan bu pantolonun etiketi hâlâ üzerinde ve hiç kullanılmadı. Değişim sırasında mağaz...
Temmuz ayında S****** Plajı Mavi mağazasından aldığım kadın beyaz body üstü, yanlışlıkla s beden olarak almışım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi, poşeti, fişi ve faturası ile birlikte, 19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Marina AVM Mavi mağazasına götürdüm. Ürünü yalnızca daha büyük bedeniyle değiştirme...
"Konu ile ilgili mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Sorun giderildi."
Elazığ Elysium Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce 2000 TL’ye aldığım kot pantolonun diz üstü bölgesinde kısa sürede renk değişimi oluştu....
Mavi Ağrı mağazasından 4 ay önce Jake model kot pantolon satın aldım. Pantolonu haftada bir makinede yıkamama rağmen kısa süre içinde ciddi şekilde renk atması problemi yaşadım. Ürünü sadece talimatlara uygun şekilde kullandım ve başka bir sorunla karşılaşmadım. Şikayetim üzerine mağazaya başvurdum...
Mavi marka M0611313-900 kodlu iki adet tişörtü Şanlıurfa Piazza mağazasından satın aldım. Ürünlerin ikaz etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkama ve kullanım yaptım. Ancak, ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra her iki tişörtte de renk solması ve üzerindeki "Mavi" yazısında...
Mavi’nin online mağazasından EOL1929883 ürün kodlu bir eşofman satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda dizlerinde belirgin bir şekilde diz atması oluştu ve ayrıca çıtçıtlarından biri koptu. Ürünü henüz çok kısa süre kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Son za...
Mavi Fethiye Erasta şubesinden aldığım M1010992-10241 kodlu pantolon ve M1211093-80195 kodlu bluzun her ikisinde de ilk yıkamada renklerinde solma meydana geldi. Bu nedenle ürünleri, Mavi Çarşı şubesinden incelemeye gönderdim. Ancak her iki ürün de kullanıcı hatası denilerek tarafıma iade edildi. Öz...
10 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Park AVM'deki Mavi mağazasından 066157-31345 kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra defolu olduğunu fark ettim ve 5 Eylül 2025 tarihinde Symbol Kocaeli Alışveriş Merkezi'indeki Mavi mağazasında iade/değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza müdürü olduğunu...
27.08.2025 tarihinde Mavi Jeans Olivium AVM mağazasından 2 adet gömlek aldım. Daha önce Mavi Malatya Park AVM’de çalışmış, deprem sonrası İstanbul’a gelmiş biri olarak Mavi’ye ve ürünlerine her zaman güvenerek alışveriş yapıyordum. Ancak bu kez aldığım gömleklerden biri lacivert renkteydi ve ilk yık...
Dün Kayseri Forum Alışveriş Merkezi’indeki Mavi mağazasından Shine kadın parfümü satın aldım. Ancak ürünü açtığımda üst mekanizmasının yanlış takıldığ...
"H** Hanım'a çok teşekkürler, onun sayesinde sorun çözüldü."
24.08.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport Mavi mağazasından, ödemesi f** ş** tarafından yapılan ve ekteki faturada tüm detayları görülen toplam 2....
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
