Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıkama Sonrası Yeni Kot Pantolonda Beyaz İzler Oluştu, İade Reddedildi

profile
Ayşe
17 Kasım 2025 14:03
113

12 Ekim tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından 1.500 TL’ye m101225-80998026 kodlu siyah kot pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve üzerinde yazan yıkama talimatına tamamen uyarak 30 derecede yıkadım. Ancak yıkama sonrası pantolonun üzerinde beyaz damar şeklinde izler oluştu. Aynı anda yıkadığım diğer kotlarda hiçbir sorun yaşanmadı, sadece yeni aldığım bu üründe problem oldu.

Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye aldılar ve bana üretimden kaynaklı bir hata olmadığını, değişim ya da iade yapılamayacağını söylediler. Ancak ben ürünü tamamen etiketteki talimatlara uygun şekilde yıkadım ve sorunun benden kaynaklanmadığına inanıyorum. Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesi ya da alışveriş çeki verilmesini talep ediyorum.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Seyhan sonuçtan memnun değil

Mavi’nin Kalite Açısından Ciddi Şekilde Gerilediğini Düşünüyorum!

profile
Seyhan
24 Eylül 2025 23:32
622
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Pantolonun Rengi Soldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ege
20 Eylül 2025 16:37
287
Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Pantolonun Rengi Soldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Pantolonun Rengi Soldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İki Kot Pantolon Kısa Sürede Soldu Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
07 Kasım 2025 19:55
623

profile
Osman
27 Ağustos 2025 13:37
808
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri