Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Massimo Dutti Logo

Massimo Dutti

Massimo Dutti Logo
Massimo Dutti

Şikayetler

1.761 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

İade Edilen Ürün Depoda Bulunamadı Ve 14.300 TL Geri Ödeme Alınmadı

Hasret
Hasret
27 Ocak 13:04200

Massimo Dutti'den aldığım ürünleri iade ettim, fakat kargodan iadem teslim edildiği bilgisi almama rağmen satıcı ürünün ...

1

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Ceyda
Ceyda
26 Ocak 15:30773

01.01.2026 tarihinde Massimo Dutti internet sitesinden 6.300 TL tutarında, kredi kartıyla bir alışveriş yaptım. Aynı gün...

1

Massimo Dutti Online Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Nilay
Nilay
25 Ocak 23:05245

Online Massimo Dutti mağazasından 11.01 2026 da yaptığım alışveriş,15.01.26 tahmini teslim tarihi verilmesine rağmen hal...

1

9.000 TL'lik Kışlık Bot Siparişi Gecikmesi Ve İade İhmaline Karşı Şikayet

Tuna
Tuna
25 Ocak 21:47258

03.01.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin online alışveriş sitesinden toplam 9.000 TL tutarında, iki adet kışlık bot sipari...

Teslim Edilmediği İddia Edilen Sipariş İçin Çözüm Talebi

Anıl
Anıl
25 Ocak 21:17167

23/01/2026 tarihinde Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden 30104331806 numaralı siparişi oluşturdum, 24/01/2026 tarih...

Massimo Dutti Ürünlerinde Aşırı Tüylenme Ve Kaba Mağaza Tutumu

Murat
Murat
25 Ocak 17:38322

Massimo Dutti’den daha önce aldığım bir üründe 30 derece, 400 devirde makinede yıkamama rağmen ciddi çekme ve aşırı tüyl...

Siparişimin Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Seval
Seval
24 Ocak 15:29202

2025 Kasım ayında Massimo markasından “Kapüşonlu Garnili” ürün için 1098007 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında...

Öne ÇıkanKonular

1

Kargo Gelmediği Ve Yönlendirme Yapılmadığı İçin İade İşlemi Tamamlanamadı

Selimcan
Selimcan
24 Ocak 10:29294

Massimo Dutti’nin internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 30141565349 numaralı siparişim için yaklaşık bir hafta önce e...

1

İade Edilen Ayakkabının Mağazaya Ulaşmaması Ve Ücretin Geri Ödenmemesi

Fatma
Fatma
23 Ocak 17:04322

Massimo Dutti’den aldığım erkek kahverengi süet ayakkabıyı iade etmek için 02.01.2026 tarihinde İstanbul’da Cargo X kury...

Saten Kadın Gömleği Tek Kullanımda İp Çekti, İade Reddi

Semanur
Semanur
23 Ocak 12:41216

Massimo Dutti Zorlu AVM mağazasından Kasım ayında satın aldığım saten kadın gömleğin kalitesinden son derece şikayetçiyi...

Saten Kadın Gömleği Tek Kullanımda İp Çekti, İade Reddi
1

Massimo Dutti Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İpek
İpek
23 Ocak 11:18332

07.01.2026 tarihinde Massimo Dutti online mağazasından bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak listelerimde kayıtlı...

1

Massimo Dutti'den Çizikli Ve Etiketi Kopmuş Chelsea Bot Şikayeti

Derya
Derya
23 Ocak 09:57410

Massimo Dutti’nin online web sitesi üzerinden 16.01.2026 tarihinde deri Chelsea bot (1116/650/700) siparişi verdim, stoğ...

Massimo Dutti'den Çizikli Ve Etiketi Kopmuş Chelsea Bot Şikayeti
Massimo Dutti'den Çizikli Ve Etiketi Kopmuş Chelsea Bot Şikayeti
Massimo Dutti'den Çizikli Ve Etiketi Kopmuş Chelsea Bot Şikayeti
Massimo Dutti'den Çizikli Ve Etiketi Kopmuş Chelsea Bot Şikayeti

Massimo Dutti Kazak Küçülmesi Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası

Fatoş
Fatoş
22 Ocak 21:39260

Massimo Dutti’den yaklaşık bir ay önce Vadi İstanbul mağazasından erkek yünlü bir kazak satın aldım. Ürünü sadece bir ke...

Siparişim 2 Ayda Kargoya Çıkmadı, 1500 TL İadesi Talebi

Sümeyra
Sümeyra
22 Ocak 21:31224

Organik scarf Massimo kapüşonlu lacivert ürününü 3 Aralık’ta Instagram üzerinden sipariş ettim. Ödememi kredi kartıyla 1...

Yanlış Renk Gönderimi, Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Pınar
Pınar
22 Ocak 15:39354

Touch İpek mağazasından 2 Aralık tarihinde Touch İpek m....kapüşonlu garnili takım (lacivert-kahve, beden 2 / 40-42) sat...

Yanlış Renk Gönderimi, Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
1

Massimo Dutti Hesabına İzinsiz Erişim Ve Yetkisiz Teslimat Adresi Eklenmesi

Dilek
Dilek
22 Ocak 14:54168

22 Ocak'ta Massimo Dutti mobil uygulama hesabımın çalındığını fark ettim. Sonradan incelediğimde, aslında 13 Ocak’tan be...

1

Massimo Dutti İptal Talebine İade Yapmadı Ve Sorumluluğu Bankaya Yönlendirdi

Tuğba
Tuğba
21 Ocak 22:48254

Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde toplam 14.100 TL tutarında yaptığım alışveriş için iptal t...

İki Kez Giymiş Hırkada Aşırı Tüylenme Ve Şirketin Reddetmesi

Zübeyde
Zübeyde
21 Ocak 19:18424

Massimo Dutti online mağazasından 7 Aralık tarihinde, 1016/240/717 kodlu bir hırka satın aldım, ürün 12 Aralık civarında...

İki Kez Giymiş Hırkada Aşırı Tüylenme Ve Şirketin Reddetmesi
İki Kez Giymiş Hırkada Aşırı Tüylenme Ve Şirketin Reddetmesi
İki Kez Giymiş Hırkada Aşırı Tüylenme Ve Şirketin Reddetmesi

Massimo Dutti Teslim Edildiği Görünen 2.200 TL’lik Siparişim Elime Ulaşmadı

Nuray
Nuray
21 Ocak 12:12296

Massimo Dutti’den 17.01.2026 tarihinde verdiğim ve 30103598536 numaralı siparişime ait kargom, bir günde Kargo ile gönde...