Massimo Dutti emaar

Emaar AVM Massimo Dutti mağazasına 15.04.2026 tarihinde yün bir hırkamı, kumaşında problem olduğu için incelemeye bıraktım. O günden bugüne 11 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ incelenmedi. 23 Nisan’da mağazaya gidip sorduğumda, ürünü “daha yeni vermişsiniz” şeklinde bir cevap aldım. Aradan 8 ...

Yaklaşık 5–6 sene önce Massimo Dutti’den aldığım kuzu derisi ceketi çok az giymeme rağmen, ürünü satın aldıktan yaklaşık 2 sene sonra yakasında ciddi bir problem oluştu. Ceketin yakasındaki deri yapış yapış hale geldi ve adeta eridi. Bu kadar az kullanılan ve bu segmentteki bir markadan alınan bir ü...

24 Mart’ta verdiğim 30146082975 numaralı Massimo Dutti siparişim sistemde 26 Mart’ta kargoya verilmiş görünüyor. İlk teslim tarihi 27 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ bana teslim edilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte dört farklı günde dört kez müşteri hizmetleriyle görüş...

01.03.2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM’deki Massimo Dutti mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında çalışan tarafından yönlendirilerek normalde kullandığım bedenden daha büyük bir beden almam söylendi ve bu yönlendirmeye güvenerek ürünü büyük beden olarak satın aldım. Kısa sür...

15.11.2025 tarihinde Massimo Dutti Emaar AVM mağazasından 2026 sezonu gri, çoban düğmeli bir kaban satın aldım. Sezon ürünü olmasına ve yalnızca birkaç kez giymeme rağmen kaban aşırı derecede tüylendi, önemli bir aksesuarı olan düğmesi koptu, kısa sürede formunu kaybedip yıllardır giyilmiş gibi eski...

Massimo Dutti Emaar AVM şubesinde Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Stokta görünen süet terliği almak için mağazaya gittim ancak oradaki erkek çalışan, ürün ilgili platformun internet üzerindeki sisteminde stokta görünmesine rağmen bana kasten satmamakta ısrarcı bir tavır...

1 Ocak 2026 tarihinde Massimo Dutti online mağazasından verdiğim ve mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturduğum 30137074737 numaralı siparişim Emaar İstanbul mağazasına teslim edildiği halde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Teslimatla ilgili ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme al...

Massimo Dutti uygulamasından aldığım beş ürünün ikisini iade etmek istedim. Ürünlerden biri büyük, diğeri ise yanlış geldi. Eve kurye talep ettim; beş gün geçmesine rağmen gelmeyince, bugün Emaar AVM Massimo mağazasında iade işlemi için 6 Ocak 2026, 12:40 gibi mağazaya gittim. Bir ürünün iadesini al...

Yaklaşık 1 ay önce Massimo Dutti Emaar mağazasından bir bluz satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde kol kısmında jilet kesiği gibi bir kesik olduğunu arkadaşımın uyarısı ile fark ettim. O günden sonra bluzu hiç kullanmadım. Gaziantep’te yaşadığımdan dolayı mağazaya hemen gidemediğim için, yeniden İstanbu...

Merhaba, 25 Kasım tarihinde Massimo Dutti uygulamasından yün karışımlı triko kazak aldım, kardeşime hediye etmek için. Ürün çok güzeldi ve üstüne çok iyi oldu. Bir ürün yıkanmadan giyilmeyeceği için içindeki yıkama talimatlarına uygun olarak ve tek başına yıkanmasına rağmen ürün tüylendi ve kısacık ...

25 Ağustos 2024 Massimo Dutti’nin Emaar AVM şubesinden yeni sezon bir çanta satın aldım. Ancak, çantayı sadece 2-3 kez kullanmamın ardından, askısının iç kısmında deri soyulma ve yırtılma meydana geldi. Bu durumu Emaar mağazanıza ilettim ve 6 Kasım tarihinde ürün incelemeye gönderildi. Ancak, bugün...

Massimo Dutti Emaar mağazasından aldığım kaz tüyü mont alır almaz farklı noktalarından tüyler dökmeye başladı. Mağazaya geri götürdüğümde incelemeye göndereceklerini ve sonuçlanınca tarafıma bilgi verileceğini söylediler. Bu durumun üstünden günler geçmesine rağmen bir telefon gelmedi ve ben de mağa...

Ben bir eğitimci olarak konferans ve toplantılarda giymek üzere Haziran ayında İstanbul Emaar mağazanızdan keten bir ceket ve pantolon takımı satın aldım. Takımı, Haziran ayında katıldığım bir konferans öncesinde yıkamadan sadece ütüledim. Temmuz ayında başka bir konferans için yurt dışına götürdüğü...

22.07.2024 18:17 de 02165104020 Massimo Dutti Akasya şubesi numaralı ile iletişime geçerek ürünlerin ellerinde stoklarının görünüp görünmediğini sormak istedim. Fakat karşılaştığım üslup daha önce aynı markanın farklı şubelerinde (Emaar, Kanyon, Cevahir, İstinyePark) aldığım hizmetten çok farklı old...

Massimo Duttiden online bir alışveriş yaptım. Alışverişte Zara'ya ait hediye çekim vardı onu kullanmıştım. Ürünü Emaar mağazasında iade ederken iadenin aynı hediye karta olacağı söylendi. 23 Aralık tarihinde iadeniz gerçekleşti size yeni hediye kartı ulaştırılacak dendi ancak hiçbir şey gönderilmedi...

24 Kasım tarihinde Massimo Dutti Online alışveriş yaptım. Ürün gönderildi gözüktüğü halde Emaar mağazasından teslim alamadım. Ürünün nerede olduğunu bulamıyorum kargonun peşine düşmem gerekiyor herhalde ama elimde herhangi bir kod bulunmuyor ulaşabilecek kimse yok markayla alakalı

Massimo Dutti kendi kusurlu ürünlerine iade süresince oyaladılar. Yurt dışına çıkacağımızı bile bile vakit kaybettirdiler yazıklar olsun kurumsallık asla yok Emaar mağazası çalışanları anlayışsız ve kaba 5000 TL verdiğimiz keten lacivert elbise kendi hataları olduğu halde süreci yokuşa sürüyüp hatal...