Massimo Dutti iade

18.04.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Massimo Dutti mağazasından toplam 24.705 TL’lik alışveriş yaptım. Aynı gün 21.950... TL tutarındaki nubuk rüzgarlığı mağazaya iade ettim ve iade tutarının nakit yerine hediye karta yüklenmesini talep ettim. Bu işlem sırasında bana Zara logolu iki adet hediye kartı...

Massimo Dutti online mağazasından İstanbul’da teslim edilmek üzere giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Karg...o adlı firma ile gönderildi ve bu firmayla ilgili daha önce de şikayet belirtmiş olmama rağmen Massimo Dutti’nin aynı firma ile çalışmaya devam ettiğini gördüm. Bir Günde Kargo, r...

14.06.2026 tarihinde Massimo Dutti Vadi İstanbul mağazasından 0500*****01 referans numaralı keten pantolonu 6.955 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü henüz hiç giymeden, evde çamaşır makinesinde hassas programda sıvı deterjan ile yıkadım. Yıkama sonrası pantolonun paçası tamamen söküldü ve overlokları at...

02 Ocak 2026 tarihinde Massimo Dutti’den oğluma bir jean pantolon satın ald...ım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ağ kısmından yırtılma meydana ge...

Massimo Dutti’den kruvaze yaka desenli yelek satın aldım. Sipariş numaram 5432******85. Ürün 5’inde birgündekargo firmas...ına ulaştı ancak o günden bu yana Ankara Çankaya adresime teslim edilmedi ve kargomun kayıp olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte hem Massimo Dutti hem de birgündekargo ile defalarca i...

Akbank’a ait sonu 3099 ile biten kredi kartıma, sonu 5510 ile biten sanal kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde saat 22.1...9’da Moka United / Massimo Dutti adına 16.249 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup, söz konusu harcama ile hiçbir ilgim bulunmamaktadı...

Massimo Dutti firmasına ait iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bayram öncesinde, 25 Mayıs tarihinde Massimo ...Dutti markalı ürünlerimi toplam 30.100 TL bedelle iade etmek üzere kargo ile gönderdim. Kargo gönderisine ait 194923053 numaralı takip kaydı, gönderim bilgileri ve sürece ilişkin t...

Massimo Dutti’den 2 adet ürün satın aldım ve cayma hakkımı kullanarak satıcının anlaşmalı kargo firması ile iade ettim. ...Toplam 6.900 TL tutarındaki bu ürünler için kargo firması gönderinin kaybolduğunu bildirmesine rağmen, satıcı firma iade işlemini hâlâ sonuçlandırmadı. Yaklaşık 15 gündür sistemde...

11 Mayıs 2026 tarihinde Akmerkez Massimo Dutti mağazasından bir bluz satın aldık. Eşim bu bluzu 30 Mayıs 2026 tarihinde ...ilk kez giydi ve daha ilk kullanımda bluzun göbek deliği hizasında, birbirine çok yakın şekilde 2 adet delik oluştu. 31 Mayıs 2026 tarihinde ürünü değişim talebiyle Akmerkez mağaz...

07.06.2026 tarihinde Vadi İstanbul Massimo Dutti mağazasından Souffle Marais ve Transluscent isimli iki adet parfüm satı...n aldım. Parfümleri kullandığımda koku sadece sıktığım ilk anda hissediliyor, yaklaşık 5 dakika sonra tamamen kayboluyor ve hiçbir kalıcılık göstermiyor. Ürünlerden beklediğim per...

31 Mayıs saat 17:54’te Kanyon AVM’deki Massimo Dutti mağazasından, mağazada bedeni olmadığı için l beden triko Polo ürün... siparişi verdim ve ödemeyi doğrudan o mağazada kredi kartımla yaptım. Sipariş sırasında bunun online sipariş olarak geçeceği, teslimat süreci ya da iade koşullarıyla ilgili bana h...

Massimo Dutti’den Mall Of İstanbul mağazasından mid waist balloon fit jean ...pantolon satın aldım. Ürünü 08.04 tarihinde aldım, yalnızca bir kez giydim ...

Massimo Dutti’den 30111772654 numaralı siparişim için iade sürecini 17 Mayıs’ta başlattım. İade numaram 17397521 ve ürün...üm Cargox firması tarafından teslim alındı görünüyor. Ancak o tarihten bu yana kargoda hiçbir hareket görünmüyor, kargomun kim tarafından nerede teslim alındığına dair hiçbir bilgi...

Bursa Korupark Massimo Dutti mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın aldığım tişörtler, ilk yıkamada etiketinde yer a...lan yıkama talimatlarına tamamen uygun yıkamama rağmen ciddi şekilde küçüldü. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen bu kadar deformasyon yaşanması, ürün kalitesi konusunda beni haya...

Massimo Dutti’den satın aldığım tişörtüm Birgündekargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. İzmir Buca’da bulunan şube ü...zerinden 6 Haziran 2026 tarihinde teslimat görünmesi gerekirken, kargo takip ekranında gönderim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı....

26.05.2026 tarihinde Massimo Dutti üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişim aynı gün sistemde onaylandı, ardınd...an hiçbir gerekçe belirtilmeden “ödeme reddedildi” şeklinde göründü. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde ödemenin aslında çekildiğini ve 3.950 TL tutarındaki harcamanın taksitlendi...

Massimo Dutti’den aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim siparişim, Kargoist tarafından hâlâ teslim edilmedi. 24 Mayıs’...ta verdiğim ve 26 Mayıs Pazartesi günü elimde olması gereken 30111744938 numaralı siparişim İstanbul Eyüp adresine teslim edilecekti, ancak kargo dünden beri “dağıtımda” görünmesin...

Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim t-shirt, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü taraf...ıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 30149893781’dir. Ürünün teslim edilmesi gereken tarihten itibaren 5 gündür kargo hareketiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve ürünün nerede o...

Massimo Dutti uygulaması üzerinden 30147077029 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 1 jean, 2 bluz ve 1 babet bulun...uyor ve toplamda 13.700 TL ödeme yaptım. 18.05.2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim edildi görünüyor. O gün evde değildim, kargo görevlisi zile basmış, üst komşum kapıyı ...

16.05.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin internet sitesinden 30149425721 numa...ralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla değil, Halkbank hesap kartım...

Massimo Dutti’nin mobil uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihinde 30149157905 numaralı siparişimle toplam 11 adet ürün s...atın aldım. Ürünlerden yalnızca 2 tanesinin bedeni olduğu için kalan 9 ürünü 11.05.2026 tarihinde Diyarbakır’dan DHL Kargo ile firmaya iade ettim. Firmanın kendi mobil uygulamasın...

Massimo Dutti Bursa Korupark şubesinden 10 Ekim tarihinde yaklaşık 16.950 TL ödeyerek “deri dış giyim” olarak geçen bir ...deri ceket satın aldım. Ceketi toplamda en fazla dört kez giymeme rağmen, yaka hariç her yeri un dökülmüş gibi matlaştı, pütürlü ve aşırı yıpranmış, eskimiş bir görünüme büründü. Y...

20.04 tarihinde Massimo Dutti mobil uygulamasından verdiğim 30140422385 numaralı siparişi hiç teslim almamama rağmen ürü...n iade sürecine döndü, ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen 3.950 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her se...