Massimo Dutti Yetkisiz 11.600 TL İşlemi İptali Ve Kart İadesi Talebi

09.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Massimo Dutti Giyim adına 11.600 TL tutarında bir harcama işlemi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında kartımdan para çekildiğini dekont üzerinden fark ettim.

Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de ilgili taraflarla iletişime geçtim ve şu an için incelemenin devam ettiği bilgisi verildi. Ancak işlem benim tarafımdan yapılmadığı için bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, Massimo Dutti tarafından söz konusu 11.600 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve ücretin kartıma iade edilmesini, ayrıca bu yetkisiz işlemle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.