Korupark Şubesinde 21 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen 17.500 TL’lik Sipariş İçin Acil Çözüm

24 Haziran’da Massimo Dutti internet sitesinden 30115150268 sipariş numarasıyla mağazadan teslim seçeneğiyle 17.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimat noktası olarak Korupark şubesini seçtim ve bugün siparişin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte hem mağaza ile hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Ne siparişimin nerede olduğuna dair bir açıklama yapıldı ne de kesin bir teslimat tarihi verildi.

Uzun süredir beklememe rağmen siparişim teslim edilmediği için mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerimin acilen temin edilip Korupark mağazasına teslim edilmesini veya talebim halinde ödemenin iadesinin yapılmasını istiyorum.