to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 dikey süpürgemi Eskişehir Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın borusu ile toz haznesi arasındaki bağlantıyı sağlayan kısımdaki kırmızı parçanın dişlerinde kırılma meydana geldi. Teknik servis ile görüştüğümde, bu parçanın tek başına satışının yapılmadığını, sadece tüm borunun yeniden satın alınabileceğini öğrendim.
Küçük bir plastik parçadaki milimetrik kırıklar nedeniyle tüm borunun kullanılamaz hale gelmesi ve komple boru almak zorunda bırakılmak hem kullanıcı açısından mağduriyet yaratıyor hem de ciddi bir israfa neden oluyor. Oysa bu kırmızı parça temin edilebilse, mevcut boru sorunsuz şekilde kullanılmaya devam edecek.
Ürün şu anda garanti kapsamında olmasa da, bu parçanın ayrı olarak temin edilebilmesi veya makul bir çözüm sunulması konusunda Dyson yetkililerinden acil olarak destek bekliyorum. İlgili birimlerin benimle en kısa sürede iletişime geçmesini rica ederim.
İsim: Celalettin K*****
Telefon: 0 53*********57
Dyson v10 dikey süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde, borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı plastik parçanın dişlerinde kırılma meydana geldi. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Ankara’da...
Dyson V10 dikey süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı parçanın dişleri kırıldı. Konya'daki Teknik servis ile görüştüğümde bu parçanın satışının yapılmadığı borunun yeniden satın alınması gerektiği iletildi. Küçük bir plastik parçadaki milimetrik kırıklar...
Dyson v12 dikey süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kırmızı klik parçasının dişleri kırıldı. Teknik servisle iletişime geçtiğimde, bu küçük plastik parçanın ayrı olarak satılmadığı ve tüm borunun yeniden satın alınması gerektiği iletildi. Sadece milimetrik bir kırık içi...
Dyson v10 dikey süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Media Markt İzmir Balçova mağazasından satın aldım. Yaklaşık 10–15 gün önce süpürgenin borusunun süpürge başlığıyla birleştiği yerde bulunan kırmızı plastik parça kırıldı ve bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine Dyson...
Yorumlar