to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan ıslak/kuru Tefal marka süpürge aldım, ekstra kasko yaptırdım. 1 ay içinde sapı kırıldı; aldığım Viaport Pendik mağazasına teslim ettim. Ürünü 05.10.2025 tarihinde aldım. Hâlen serviste; kasko para iadesi olarak da yarısını veriyor. Sözde ekstra uzatılmış sigorta kasko yaparsan ürün k...
14.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 296534658 sipariş numarasıyla 80.000 TL ödeyerek TCL 85P8K model televizyon satın aldım. Ürün uzun süredir stokta değildi, o gün stoğa girince açıkçası iade gelen bir ürün mü gönderilir endişesi yaşadım fakat Media Markt markasına güvenerek alışve...
14.01.2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Hoover ndph11a2tcbexs17 model kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 296534608, ürün bedeli ise 17.499 TL’dir. Ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak hem Media Markt hem de lojistik firması defalarca kez adres...
11 Ocak 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Arçelik/Grundig marka gpwm 92633 9 kg Prologue F7S p54 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis, makinenin daha kurulum aşamasında arızalı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine 15 Ocak tarihinde yeni ürünün g...
2024 yılında Media Markt Forum Aydın şubesinden Lenovo Yoga Slim 6 14ıap8 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün, 2024–2026 dönemini kapsayan Lenovo Premium Care Sahada Destek hizmeti altındadır. Cihazda klavye tuşlarının aralıklı çalışmaması sorunu bulunmaktadır. İlk resmi başvurum 2025 Kasım ...
"Çok kısa sürede sorun çözüldüğü için teşekkür ederim. Güneşli / 212 AVM şube de çalışan Samet ve Gamze arkadaşlara ayrıca teşekkürler"
24.01.2026'da Güneşli 212 AVM Media Markt şubesinden Xiaomi 15t marka telefon ile birlikte full cover ekran koruyucu hizmetini satın aldım. Alışveriş ...
"Media Markt bu kötü durumu düzeltti ve aynı ücretten tekrardan sipariş oluşturuldu. Teşekkürler"
23 Ocak 2026 tarihinde saat 00:30 sularında Media Markt üzerinden 297615677 numarasıyla TCL 65P7K model televizyon siparişi verdim. 24.01.2026 tarihinde sistemde siparişimin kargoya verildiği görünüyor ancak ne bana herhangi bir kargo takip numarası iletildi ne de fiili olarak bir kargolama yapıldı....
Media Markt üzerinden verdiğim online televizyon siparişimle ilgili olarak kargom 7 gündür gecikmiş durumda. Siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 297386350’dir. Ürünü alırken son teslim tarihi 27 Ocak 2026 olarak belirtilmişti. Bugün 28...
10.11.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB telefon satın aldım ve ayrıca kasko sigortası yaptırdım. 14 günlük yasal cayma hakkı süresi içinde sadece kaskoyu iptal etmek istedim, telefonu iade etmek gibi bir talebim yoktu. Ancak mağaza, talebim dışı...
27 Aralık 2025 de Mova e30 Ultra robot süpürgeyi Media Markt online dan satın aldım. Ön tekerlek kırık geldi. Aynı gün iadesini yaptım. Bugün itibariyle 30 günü geçti para iadesi yapılmadı. Çeşitli günlerde belki 20 kere müşteri hizmetlerini aradım hep aynı yalan (yoğunluk var üzgünüz falan filan). ...
İnternet sitesinden market alışverişi yapmak isterken 26 Ocak tarihinde sitedeki ödeme sayfasında yer alan IBAN bilgileri üzerinden Akbank’ta hesabı görünen i** g** adına 1.817 TL havale/EFT yaptım. Sitede indirimden faydalanabilmem için IBAN’a para göndermem gerektiği yazıyordu, bu yönlendirme üzer...
2021 yılı Ekim ayına yakın bir tarihte Dyson v8 Absolute süpürgemi Media Markt Forum Mersin mağazasından satın aldım. Satın alırken normal garanti süresi bittikten sonra ek 1+1 ya da 1+2 yıl boyunca batarya değişiminin hiçbir şart öne sürülmeden sigorta kapsamında yapılacağı özellikle anlatıldı ve b...
28.10.2023 tarihinde Mersin Mezitli Sayapark Media Markt mağazasından Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken halıların üzerine rahatça çıkabildiği ve odalar arasındaki parke geçişlerinden sorunsuz geçebildiği özellikle anlatıldı. İlk başta birkaç kullanımda halıları süpürdü ve geçişler...
27.01.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından 1 adet Apple Watch 11 ve 1 adet TCL MT40X akıllı saat ile bu saatler için ekran koruyucular satın aldım. Teknik bölümdeki görevli, TCL MT40X saat için aldığım ekran koruyucuyu uygulayamadığı için bu ürün için iade işlemi oluşturdu. Apple Watch...
23.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Asus tuf f15 model bir laptop satın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün kullandıktan sonra, 27.01.2026 tarihinde laptop hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünün ayıplı olduğunu, iad...
24 Ocak 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a07 marka telefon satın aldım. Ürünün ilanında fotoğrafların üzerinde adaptör işareti vardı ve ürüne tıkladığımda güç adaptörünün kutu içeriğine dahil olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında kutudan şarj adaptörü çı...
Media Markt’tan 22.12.2025 tarihinde Dyson Purifier Hot+Cool HP1 ürünü satın aldım. Ürünü hiç açmadan, teslim aldıktan hemen ertesi gün iade etmeye karar verip müşteri hizmetleriyle görüşerek yönlendirmeleri doğrultusunda iade sürecini başlattım ve ürünü online alışveriş kapsamında geri gönderdim. Ü...
28.10.2023 tarihinde Mersin Mezitli Sayapark Media Markt mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken halıların üzerine rahatça çıkabildiği, odalar arasındaki parke geçişlerinden sorunsuz geçebildiği şeklinde tanıtım yapıldı. İlk başta birkaç kez sorunsuz kullandım, halıları süp...
23.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Fakir Execute 2 Blade marka tıraş makinesi satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığında kutunun yıpranmış olduğunu gördüm, ancak asıl şoku kutuyu açıp ürünü incelediğimde yaşadım. Bana daha önce kullanılmış, içi pis pis kıllarla dolu bir tıraş ma...
Media Markt İzmit şubesinden kasım ayında aldığım iPhone 15 telefonumda, cihazı ilk günden beri yaşadığım ciddi yazılım/donanım sorunları bulunuyor. Hızlı çekim modunda ön kamerayı kullandığımda telefon donma ve kasma yapıyor, alarm tuşuna bastığımda ekranda sadece bir simge beliriyor ve PDF dosyası...
"Teşekkür ederim 🙏"
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 18 ocakta Samsung marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Siparişime ait 297035000 numaralı kayda göre ürün 20’...
Media Markt üzerinden 01259_293766386-a sipariş numarası ile “Assur 12v Çift Akü Şarjlı Matkap Metal Şanzıman Akülü Vidalama” isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda, kutunun içinden “elinizdeki gövde içeriden kırılmış. Bu yeni gövde :) ” şeklinde bir not çıktı. Bu ifadeden...
Media Markt Bursa Nilpark mağazasından satın aldığım Electrolux markalı şarjlı dikey süpürge için, alış esnasında ayrıca ilave batarya değişim sigortası yaptırdım. Bu sigortanın süresi Kasım 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, cihazın bataryası 01 Aralık 2025 tarihinde tamamen bitti ve şarj ...
Son Şikayetler