Roborock S8 Pro Süpürge Anormal Ses Ve Fırça Parçası Kopması

11.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki vega AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, bir iki kullanımın ardından çalışırken sesinde belirgin değişiklikler fark ettim. Ara ara sesi normalin çok üzerine çıkıyor, çarpma benzeri anormal sesler geliyordu, ilk başta zamanla düzelir diye düşündüm.
Bugün ise ana fırça kapağına ait bir parçayı, süpürdüğü odalardan birinin zemininde buldum. Süpürge çalışırken bu parçayı kendi kendine koparıp atmış. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen hem her kullanımda artan tuhaf sesler hem de ana fırça kapağından parça kopması beni ciddi anlamda mağdur etti ve ürünün sağlamlığına olan güvenimi sarstı.
Bu kadar yeni alınmış bir cihazda böyle sorunlar yaşamamam gerektiğini düşünüyorum. Media Markt’ın, Roborock s8 Pro cihazım için ayıplı ürün kapsamında işlem yaparak ürünü yenisiyle değiştirmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

11.02.2026 tarihinde Media Markt'tan Roborock s8 Pro süpürge aldım. Kullanım sırasında sesinde artan anormal sesler ve ana fırça kapağından parça kopması yaşadım. Ayıplı ürün kapsamında tamir‑düzeltme talep ettim ancak marka ile iletişime geçilmedi ve henüz bir yanıt almadım.














