to read complaints and reviews, or file yours.
"Media Markt Zorlu Şubesinden Enes Bey’e ve müşteri hizmetlerinde duran (isminizi hatırlayamadığım için kusuruma bakmayın) gözlüklü hanımefendi’ye ilgi ve alakaları, çözüm odaklı olmaları ve yardımlarından dolayı çok çok teşekkür ederim."
1 Mayıs günü saat 18:15 sularında Zorlu Center Media Markt mağazasından iPh...one 17 Pro Max satın aldım. Satış esnasında sigorta yaptırmak istemediğimi
20.10.2023 tarihinde Media Markt İzmit Gaziemir Optimum AVM mağazasından aldığım ürün için 2 yıl ek garanti satın aldım.... Bu ek garantiyi özellikle “yedek batarya ve kullanıcı hatası dahil” denilerek teşvik edilmem üzerine kabul ettim. Ancak 26.05.2026 tarihinde, aslında bu kapsamların ek garantiye d
Lenovo marka tableti İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından sıfır ürün olarak satın aldım. Tableti a...ldığım ilk günden beri ekran kendi kendine kararıyor ve sürekli sistem arızası uyarısı veriyor. Yani ürün daha en başından beri ayıplı çıktı ve bu sorun her gün düzenli olarak deva
26.04.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Altus al 445 nx, 5 programlı bulaşık makinesi siparişi verdi...m. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Bugün 1 Mayıs olmasına rağmen ne kargo ile ilgili bir mesaj aldım ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıl
Bosch TKA4M233 model filtre kahve makinesini 10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın al...dım. İlk kurulumda kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullandım ve başlangıçta herhangi bir sorun yaşamadım. Kısa süre sonra makine üzerinde kireç uyarısı yanmaya başladı.
Media Markt’ten 23.12.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 14 cihazımla yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Telefon n...ormal kullanımdayken ısınma uyarısı veriyor, kendi kendine kapanıyor ve zaman zaman hiç açılmıyor. Üstelik cihazım garanti kapsamındayken bu tarz bir sorunla karşılaşmak beni fazla
12.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Huawei Matepad SE 11 tablet satın aldım ...ve bu alışveriş sırasında ek ücret ödeyerek tabletime kasko yaptırdım. Toplamda 5.700 TL ödedim. 21.04.2026 günü tabletim evde düşme sonucu hasar aldı ve ekranı kırıldı. Bunun üze
Mart ayının ortalarında Media Markt İzmir İstinye şubesinden Kärcher Fc7 Cordless model ürünü satın aldım. Ürünü alırken... ayrıca yaklaşık 5000 TL de sigorta ücreti ödedim. Cihazı ilk kullandığımız andan itibaren alt kısımdaki kirli su tankı yere sürtüp ses çıkarmaya başladı, ayrıca ruloları yalpalaya
Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung televizyon için bir duvara sabitleme aparatı satın aldım. Ürüne ihtiyacım ...olmadığını fark ettiğim anda, daha elime geçer geçmez hiç açmadan internet sitesi üzerinden bu ürün için iade talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 15 gün sonra gelen görevli, ürünün t
Media Markt İstanbul Metrogarden AVM’den aldığım Philips 65pus8508/62 model televizyonumu 25.03.2026 tarihinde arıza ned...eniyle servise verdim. Ana kart arızası olduğu söylendi ve o günden beri yaklaşık 5 haftadır televizyonumu kullanamıyorum. Bu süre içinde hem yetkili servisten hem markadan hiçbir
01.05.2026 tarihinde saat 17.00 sularında İstanbul Marmara Park AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 satın almak için ...eski telefonumu vererek yeni cihazı satın almak istedim. Ödeme aşamasında bana 2000 TL tutarında, ekran koruyucu, kılıf ve kurulumun dahil olduğu bir paket satın almak isteyip iste
Sözleşme no: 01788.1020526 Ben Aykut Ç*****; Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinden aldığım Ecovacs Deebot N8 model r...obot süpürgem, şarj seviyesi yaklaşık %30’a düştüğünde kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı, 27 Mart 2026 tarihinde faturalı şekilde aynı şubeye tamir ve onarım am
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde Neutron Pro 7.3 litre XXL akıllı fritöz beyaz ürünü satın ...aldım. Ürün, evde kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli sigortayı attırdığı için 2 Nisan’da iade ettim. Buna rağmen ürün tekrar bana geri gönderildi ve benden 400 TL kargo ü
Ankara Kentpark Media Markt şubesinden Ocak 2026 tarihinde bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana “full koru...ma + kasko paketi” satıldı ve bu paketin bir yıl boyunca hem lens korumasını hem de ekran korumasını kapsadığı, istediğimde değişim yapılabileceği sözel olarak özellikle belirtildi
29.04.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Dyson V15S Detect Submarine Islak&Kuru Dikey Süpürge için 30...9980058 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün tarafıma gönderilen mesajda, ürünün “anlık sistem hatası sebebiyle temin edilemediği” belirtilerek siparişimin iptal edileceği ve öde
Media Markt Bursa Kent Meydanı mağazasından 28.01.2026 tarihinde Peaq. PQ50FMN252-0276 ss4 model Peaq marka televizyon s...atın aldım. Ödemeyi Media Markt üzerinden yaptım ve ürün tarafıma kargoyla teslim edildi. Kurulum için yetkili firma geldiğinde televizyonun kırık olduğu tespit edildi ve bu durum
Media Markt Forum Kayseri mağazasından Aralık 2023’te Black+Decker marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsam...ında arıza yaptı, ancak önce tüketici hatası denilerek garanti dışı bırakılmak istendi. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda ürünün garanti kapsamında karşılanmasına
5 Nisan 2026 tarihinde Manavgat Media Markt şubesinden, satış danışmanlarının yoğun övgüsü ve tavsiyesi üzerine Tecno Sp...ark Slim marka telefonu satın aldım. Aslında başka bir marka ve model almaya gitmişken, çalışanların yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan k
Media Markt Meydan AVM mağazasından satın almış olduğum SteelSeries Apex 5 model klavyem, kullanım sürecinde ışık arızas...ı (yanlış yanma ve kapanmama) vermesi üzerine garanti kapsamında değerlendirilmiştir. İlk olarak başvurduğum Metrogarden AVM Media Markt şubesi, ürünün stokta olmadığını gerekçe g
Roborock Saros 10 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Evd...e yardımcım olduğu için cihazı toplamda 6–7 kez ancak kullanmışımdır, ancak ilk günden beri doğru düzgün çekim gücü yoktu, temizleme işlevini tam olarak yerine getirmiyordu. Bu so
Media Markt üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden XL Philips Airfryer cihazımı yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. S...atın alırken haznesinin yıkanabilir olduğu özellikle vurgulanmıştı. Ben de hazneyi sadece su ile yıkayıp kurumaya bıraktım; herhangi bir kimyasal ya da bulaşık makinesi kullanmadım
"Dün para hesabıma geçti iade yapıldı kısa sürede çözüldü"
26 Nisan saat 21.56’da Media Markt’tan online olarak Macbook Pro m5 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 309636312. Si...parişi verdiğimde tahmini teslimat tarihi 28–29 Nisan arası olarak görünüyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün henüz kargoya bile verilmedi ve bu gecikme kişisel planlar
09/11/2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul Bakırköy mağazasından Delonghi ecam320.70. TB model kahve makinesini 25....000 TL bedelle satın aldım. Ürün 14/04/2026 tarihinde arıza yaptığı için 003369 servis numarası ile Bakırköy Yapyap Süper Servis’e teslim ettim. Servis, cihazda panel arızası olduğ