to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden XL Philips Airfryer cihazımı yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Satın alırken haznesinin yıkanabilir olduğu özellikle vurgulanmıştı. Ben de hazneyi sadece su ile yıkayıp kurumaya bıraktım; herhangi bir kimyasal ya da bulaşık makinesi kullanmadım. Buna rağmen paslanmaz ve yıkanabilir denilen hazne paslandı.
Ayrıca cihazın iç kısmında, üst tarafta yer alan rezistans ve pervane bölümünde de paslanma ve kaplamada dökülmeler oluştu. Buna ilişkin yetkili servise/Philips’e durumu ilettiğimde bunun normal olduğunu söylediler ve haznenin yıkanmaması gerektiğini belirttiler. Ürünü alırken “yıkanabilir, paslanmaz” denilmesine rağmen şimdi bunun normal sayılması ve kullanıcı hatasıymış gibi yaklaşılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Philips’ten, paslanmaz olduğu söylenen bu ürünün paslanan metal aksamları için garanti kapsamında çözüm üretilmesini ve cihazımın değişimini talep ediyorum. Ürünün satışta belirtilen özellikleri ile şu an yaşadığım durum birbirini kesinlikle karşılamamaktadır; bu nedenle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Bursa Kent Meydanı şubesinden Philips Lumea 9900 Serisi brı951/03 IPL lazer cihazı satın aldım. Satın alırken ürün için ekstra kaskolama da yaptırdım. Ürünü aldıktan hemen sonra kişisel sebepler nedeniyle kullanma imkanım olmadı; annemin rahatsızlığı ve hastanede y...
Philips marka biri921 Lumea IPL epilasyon cihazını 2020 yılında Malatya Evin Züccaciye şubesinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde aniden bozuldu. Philips’in uygulaması üzerinden üyelik oluşturarak garantimi 1 yıl daha uzattığım halde, cihazı ...
08.01.2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro max 7043 model dikey şarjlı süpürgem, tasarımındaki kronik sorunlar nedeniyle şu anda neredeyse kullanılamaz durumda. Ürünün borusu, tamamen normal kullanım koşullarında iki kez aynı noktadan kırıldı. İlk kırılmada yetkili servis aracılığıyla parça...
Boyner online alışveriş uygulaması üzerinden Philips BG1024/15 tıraş makinesi satın aldım. Ürün 6 gün önce teslim edildi ve bugün ilk kez kullanma fırsatım oldu; ancak cihaz tıraş etmiyor, kılları kesmiyor. İnternetten araştırdığımda aynı ürünle ilgili benzer şekilde “kesmiyor” şikayetlerini de görd...
Yıllardır markanıza duyduğum güvenle kullandığım Philips Lumea epilasyon cihazım için yedek parça (başlık) temin etmek amacıyla 26.12.2025 tarihinde Avcılar’daki Beta Elektronik Philips yetkili servisine gittim. Burada hayatım boyunca karşılaşmadığım kadar çirkin, profesyonellikten uzak ve hatta suç...
Yorumlar