Mapfre Sigorta
Şikayetler
Mapfre'den İzin Almadan Gelen SMS Ve Kişisel Veri Silinmesi Talebi
Mapfre isimli göndericiden “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi.” şekli...nde bir SMS aldım. Bu marka ile daha önce hiçbir poliçe, teklif, kampanya ya da herhangi bir işlemim olmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi beni hem rahatsız etti hem de tedirgin e
Mapfre Sigorta Tarafından SMS Ulaştı
27.03.2026 tarihinde saat 12:10’da telefonuma Mapfre tarafından “onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim ...izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajın içinde ayrıca bir de link bulunmaktaydı. Mapfre ile daha önce hiçbir şekilde iletişime geçmedim, adıma herhangi bir
Hasar Dosyamın 20 Günlük Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 4100991412/1 numaralı hasar dosyam yaklaşık 20 gündür Ş...ırnak merkezde beklemesine rağmen bir türlü sonuçlandırılmadı. Aracım uzun zaman önce hasar aldı ve ben bu süreçte aracı hasarlı olduğu için kullanmak istemiyorum. Defalarca arama

Mapfre Trafik Sigortası Hasar Dosyasının Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Mapfre Trafik Sigortam kapsamında 05.03.2026 tarihinde açılan 4100993370/1 numaralı hasar dosyam uzun süredir hiçbir şek...ilde sonuçlandırılmadı. Hasar dosyam açık olmasına rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. İstanbul’da açılan bu dosyayla ilgili olarak çağrı merkezi ve diğer
Mapfre Sigorta İle İlgim Yok Ama SMS Gönderiyor
24.03.2026 tarihinde saat 15:40’ta telefonuma Mapfre tarafından “onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim ...izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajın içinde ayrıca bir de link bulunmaktaydı. Ben Mapfre ile daha önce hiçbir şekilde iletişime geçmedim, herhangi bir b
Mail Cevabı Almayan Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Kasko Hasar Sürecindeki Gecikmeden Şikayet
Mapfre Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında açılmış hasar dosyası için 10 Mart tarihinde eksper bilgisi ve dosya ...durumu hakkında bilgi almak üzere kendilerine mail gönderdim. Ancak bugün 25 Mart olmasına ve aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde mail dönüşü yapılmadı. M
Mapfre Sigorta'nın Haksız Endoskopi Reddi Ve Evrak Sıkıntısı
Mapfre Sigorta’dan özel sağlık sigortası hizmeti alan bir çalışan olarak, tek bir endoskopi işlemi için yaklaşık bir ayd...ır şirketimizin sigorta işleri birimi üzerinden defalarca yazışmak zorunda bırakılıyorum. Başvurumun ardından benden sürekli farklı‑farklı evraklar ve raporlar talep edildi; tüm bu
Mapfre Sigorta’nın 2014 Ölümlü Kazada Tazminat Reddi Hakkında Şikayet
2014 yılında Manisa Akhisar’da meydana gelen ölümlü trafik kazasında annem S***** D*****’i ve babam M***** D*****’i kayb...ettim. Kazayı yapan kişi K**** D*****’di. O dönemde poliçeleri bulunan Mapfre (Mafra) Sigorta’dan hak ettiğim tazminatın ödenmesi için başvuruda bulundum. Şirketiniz, o tarihte ça
Mapfre Sigorta Rutin Kadın Doğum Kontrolümü Yaş Nedeniyle Red Etti
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile kadın doğum bölümünden uzun süredir hizmet alıyordu...m ve daha önce aynı poliçe ile herhangi bir sorun yaşamadan muayenelerimi gerçekleştirdim. Bugün, 23.03.2026 tarihinde Ankara Etlik Lokman Hekim Hastanesi’nde sadece rutin kontrol
Öne ÇıkanKonular
Mapfre'den Acil Servis Belge Talebi Nedeniyle Ödenen Ücretin İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmesi
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 11 Mart 2026 tarihinde Biruni Hastanesi’nin acil servisine nabız yüksekliğ...i, çarpıntı ve sol kol ile göğüste şiddetli ağrı şikayetleriyle başvurdum. Acil servisteki değerlendirme sonrasında doktorlar, mevcut şikâyetlerimin kalple bağlantılı olup olmadığı
Yanlış Tarih Girişi Nedeniyle Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Reddedildi
13 Mart 2026 tarihinde Mapfre’den 14776535 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi başlattım. Ertesi gün, 14 Mart... 2026 tarihinde İstinye Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’nde göz muayenesi için başvuruda bulundum. Göz bölümüne tamamen rutin muayene amacıyla gittim, herhangi bir şikayet geç
Rızam Dışında Kişisel Veri İşlemesi Ve Onayının İptali Talebi
19.03.2026 tarihinde saat 10.16’da Mapfre tarafından telefonuma “onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim ...izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajın içinde bir de link bulunmaktaydı. Ben Mapfre ile hiçbir şekilde iletişime geçmedim, herhangi bir başvuru, poliçe iş
Mapfre Sigorta Ödeme Sürecini Geciktiriyor Ve Sovtaj Firmasına Satmayı Zorlıyor
Mapfre Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında 17ra586 plakalı aracıma ilişkin 4100980472-1 numaralı hasar dosyası a...çıldı ve aracım pert olarak değerlendirildi. Yaklaşık bir aydır tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp kendilerine iletmeme rağmen, ödeme sürecim bir türlü tamamlanmıyor
Mapfre Sigorta Ön Provizyonun Eski Poliçeye Uygulanmaması Mağduriyetine Yol Açıyor
Mapfre Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında, 10.01.2026 tarihinde İstanbul Yeditepe Ünivers...itesi Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümüne başvurdum. Yapılan muayene sonrasında ilgili hekim tarafından fizik tedavi almamın uygun olduğuna karar verildi. Bu doğrult
Çocuğumun Muayene Ücreti Tanı Gerekçesiyle Reddedildi Ve İade Talebi
Mapfre Sigorta tarafından düzenlenen tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında sigortalı olan çocuğum için 16.03.2026 tari...hinde Yeditepe Üniversitesi Hastanesi’nde muayene hizmeti alındı. Muayene sonrasında hastane tarafından yapılan provizyon başvurusu, sigorta şirketi tarafından “inguinal herni (kas
Mapfre Sigorta Sağlık Tazminat Bölümü'nden Serbest Meslek Makbuzu Uyuşmazlığına Acil Yanıt Talebi
Mapfre Sigorta Sağlık Tazminat bölümü ile, 2025 yılı içinde vermiş olduğum hizmetler karşılığında kestiğim serbest mesle...k makbuzları konusunda yaşadığım uyuşmazlıkların giderilmesi için acilen iletişime geçmem gerekiyor. Ay sonuna kadar beyanname verme zorunluluğum bulunduğundan, bu makbuzlarla ilgi
Mapfre Sigorta D Vitamini Ödememi Haksızca Reddetti Açıklama Yok
Mapfre Sigorta’da genel ve tamamlayıcı sağlık sigortam varken, 2 Mart tarihinde İstanbul Zincirlikuyu Medicana Hastanesi...’nde D vitamini için 2.520 TL ödeme yaptım. Poliçem 2 Mart’ta sona erdi, ancak o tarihte hâlâ geçerliydi ve daha önce de aynı kapsamdan en az üç kere sorunsuz şekilde ödeme aldım.
Mapfre Sigorta’nın Çocuğumun Geniz Eti Ameliyatı Provizyonunu Haksız Reddi
Mapfre Sigorta’dan yaklaşık 3 yıldır kesintisiz olarak özel sağlık sigortas...ı hizmeti almaktayım. Ancak 6 yaşındaki oğlum A** K**** K** için gerekli gö
Mapfre Sigorta Hiçbir Şekilde İşlem Bedelleri Karşılanmadı
Eşim için yaptırmış olduğumuz Mapfre sağlık sigortamız olmasına rağmen, 10.03.2026–11.03.2026 tarihlerinde Tekirdağ Çerk...ezköy Özel Optimed Hastanesi’nde yaşadıklarımız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Eşim rahatsızlanınca hastaneye başvurduk, anjiyo yapıldı ve kalbine stent takıldı. Ancak hastane
Sigorta Değerlendirme Hatası Nedeniyle Tam Kan Tahlili Ücreti İadesi Talebi
11.03.2026 tarihinde Özel Levent Hastanesi’ne halsizlik şikayetim nedeniyle muayene oldum. Doktor, durumumla ilgili olar...ak vitamin, akciğer testleri, enfeksiyon değerleri gibi kapsamlı bir kan tahlili paneli için çoklu test girişi yaptı. Benim zaten çalıştığım yerden dolayı özel sigortam bulunuyor v
Mapfre Sigorta’nın Uzun Süreli Dosya İncelemesi Ve İkame Araç Geri Alınması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Mapfre Sigorta’da kasko poliçem bulunmaktadır. 7 Şubat tarihinde aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. Kaza jandarma böl...gesinde gerçekleştiği için olay yerine jandarma geldi ve tutanak tuttu. Rapor elime ulaştıktan sonra, e-Devlet üzerinden gördüğüm anlaşmalı servis olan İzmir Bornova’daki Essen Oto
Mapfre Kasko İkame Araç Talebimde Uzun Süreli Gecikme Ve Oyalama
"Tunç beye teşekkür ederim."
Volvo xc60 2025 model aracımla otoyolda köpeğe çarpma sonucu hasar oluştu v...e Mapfre kaskom üzerinden süreci başlattım. 7’sinde ikame araç talebimi tel
Mapfre Sigorta’nın Kasko Poliçemi İptal Etme Talebime Cevap Vermemesi
Mapfre Sigorta’da 2025 model Volkswagen Golf aracım için düzenlenen 4202600017162 numaralı kasko poliçemin iptalini 2 Ma...rt 2026 tarihinde, 2558594 numaralı talep ile istememe rağmen, aradan geçen sürede hiçbir işlem yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş y
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















