to read complaints and reviews, or file yours.
20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 11:16’da, Mapfre Sigorta adına bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, sanki benim onayım var...mış gibi kişisel verilerimin işlenmesine ve iletişim izin tercihlerime onay verdiğim, bunun da kaydedildiği belirtiliyor, ayrıca bir link paylaşılarak kişisel verilerin korunmasına
Mapfre Sigorta acentesinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu yıl ikinci yenileme poliçe öncesi, sağlık problem...im olmamasına rağmen kontrol için gittiğim doktor randevularımı daha önce hastalık varmış gibi değerlendirip yeni muayene ve hastane masrafları için provizyon onayına ret vermiştir
Şirketimin Mapfre Sigorta üzerinden yaptırdığı grup özel sağlık sigortasına 15 Şubat 2026 başlangıç tarihli, 14782696 nu...maralı poliçe ile geçiş yaptım. Daha önce hem Allianz’da hem de yine Mapfre’de aynı hastalık için haklarım varken, yeni poliçede bu hastalığın hiçbir şekilde karşılanmadığını, tama
20.04.2026 tarihinde saat 11:37’de, Mapfre’den “Mapfre’ye ilginize teşekkür ederiz. Onayınız doğrultusunda kişisel veri ...işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi.” şeklinde bir kısa mesaj aldım. Ancak ben Mapfre ile hiçbir zaman çalışmadım, herhangi bir ürün veya hizmet almadım ve kişisel ver
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında doktorum bana fizik tedavi yazdı. Tedavi için süreç başl...atmak istediğimde sigorta şirketim benden 11 yıl önce, 6 yıl önce ve 3 yıl önce gittiğim hastanelere ait muayene formlarını fiziki olarak temin etmemi talep etti. Günümüzde tüm sa
17 Nisan 2026 tarihinde saat 16:33 civarında Mapfre tarafından tarafıma “onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve i...letişim izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajın içinde bir link bulunmaktaydı. Ancak ben Mapfre ile daha önce hiçbir şekilde iletişime geçmedim, herhang
27.03.2026 tarihinde saat 12:10’da 0505*****18 numaralı hattıma Mapfre tarafından “onayınız doğrultusunda kişisel veri i...şleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajın içinde ayrıca bir de link bulunmaktaydı. Mapfre ile bugüne kadar hiçbir şekilde iletişime geçmedi
"Mapfre Sigorta kapsamında oğlumun ameliyatı için provizyon onayı alındı ve hastaneye ödeme yapıldı. Önceden yaşadığım evrak eksikliği ve gecikme sorunları sona erdi."
Mapfre Sigorta’da oğlum adına yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 11 Nisan 2026 tarihinden beri... Medstar Topçular Hastanesi KBB bölümünde yapılması gereken ameliyat için provizyon onayı bekliyoruz. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sigorta şirketi sürekli bahaneler öne sürerek on
Mapfre Sigorta’da 2019 yılından bu yana kesintisiz olarak aynı sağlık sigortasını kullanıyorum. Yıllardır primlerini düz...enli ödeyen ve poliçesini aksatmadan yenileyen bir müşteri olmama rağmen, bugüne kadar bel omur disk hastalıkları ile ilgili herhangi bir kapsam dışı madde olduğuna dair tarafıma a
9 Mart’ta 06 rpn 67 plakalı aracımla yaptığım kaza sonucu aracım perte çıktı. Kaza anında anlaşmalı olduğum Mapfre Sigor...ta ile hemen iletişime geçmeme rağmen, aradan bir aydan fazla zaman geçmesine karşın gerek yetkili servis gerekse yetkilendirilen mercilerle süreç sürekli uzatıldı. Pert durumu ke
2023–2024 ve 2024–2025 yılları arasında Acıbadem Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam vardı, 8 Eylül 2025 tarih...inde ise Mapfre Sigorta’ya geçiş yaptım. Poliçe numaram 10083013814696276’dır. Geçiş belgemde de açıkça görüldüğü üzere, önceki iki yıllık sigorta sürecimde bu konuyla ilgili hiçbi
18.05.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı araçla seyir halindeyken bir taksinin ani refleksle diğer araçlara çarpması son...ucu zincirleme bir kaza yaşandı. Olaydan sonra araçtan inip diğer taraflarla ve görevlilerle görüştük, bize “sizlik bir şey yok” denilerek olay yerinden asla kaçmadığımız söylendi.
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında olan çocuğumu farklı bir şikayet nedeniyle doktora götürdüğümüzde, yapıla...n muayene ve tetkikler sonucunda tek böbreğinin gelişim sürecinde küçüldüğü ya da kaybolduğu yönünde bir teşhis konuldu ve ileri tetkik istenmesine karar verildi. Ancak sigorta bu
06.04.2026 tarihinde eşim enfeksiyon yüksekliği ve zatürre tanısı ile Yalova Çiftlikköy Özel Aktif Hastanesi’ne yatırıld...ı. Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortamızda yatış hakkımız bulunduğu için buna güvenerek hastane yatışını onayladık. Eşim bir yıldan daha uzun süre önce akciğer ameliyatı olmuştu ve
Yaklaşık 10 aydır Mapfre sağlık sigortasına düzenli olarak prim ödüyorum. Bu sigortayı özellikle oğlumun sağlık ihtiyacı... olduğunda kullanabilmek için yaptırdım. Oğlumun burun ameliyatı olması gerektiği söylendi ve ameliyat bu hafta için Medical Park Gebze Hastanesi’nde planlandı. Bugün hastane üzeri
"Mapfre Sigorta dan Hasar Danışmanı kısmından Alper Çavuşoğlu Bey e destekleri için teşekkür ederim"
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Trabzon Karadeniz Medikal Has...tanesi gastroenteroloji bölümü için dün aldığım randevuda, hastane tarafınd
Mapfre Sigorta kapsamında sahip olduğum sağlık poliçemle Ataköy Medicana Hastanesi’nde fizik tedavi almak için başvurdum.... Ancak talebim, 2020 ve 2024 yıllarında fizik tedavi bölümünde muayene olmuş olmam gerekçe gösterilerek reddedildi. Burada özellikle belirtmek istiyorum: o tarihlerde sadece muaye
Mapfre’den yaptırdığım trafik sigortam kapsamında 24 Şubat’ta bir kaza yaptım ve kusurlu taraf olarak ben çıktım. Karşı ...tarafın hasarının trafik sigortam tarafından karşılanması gerekirken yaklaşık iki aydır hasar ödemesi yapılmadığı için hem karşı taraf hem de ben mağduriyet yaşıyoruz. Aracına vurd
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 06.02.2026 tarihinde maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve ar...acımı İzmir Bornova’da yetkili servise teslim ettim. Aracım toplam 21 gün serviste kaldı, ancak bu süre boyunca tarafıma sadece 11.02.2026–17.02.2026 tarihleri arasında, yani 6 gün
Yaklaşık 10 yıldır Mapfre Sigorta’nın grup sağlık sigortalısıyım. Poliçenin ilk düzenlendiği dönemde, dürüst bir şekilde... geçmiş tüm muayene ve tedavi bilgilerimi beyan ettim. Bunların tamamı acil serviste yapılan, uzun süreli olmayan ve kalıcı bir hastalık niteliği taşımayan tekil acil müdahalelerde
Mapfre kasko şirketinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, 2013 model Volvo s60 aracımla yaklaşık 1,5 ay ...önce kaza yaptım. Kaza sonrasında aracın sol ön kapı kilidi hasar gördü ve kapı kilidi kilitlenmez hale geldi. Hasar kaydı açılmasına rağmen, kasko şirketi bu hasarı karşılamayı r
03.03.2026 tarihinde Gümüşhane Merkez’de park halinde bulunan 29 aay 887 plakalı Arora gt250 model motosikletime, 61 AİK... 271 plakalı Jeep marka aracın çarpması sonucu maddi hasarlı kaza meydana geldi. Gerekli tutanaklar tutulduktan sonra motosikletimi 05.03.2026 tarihinde servise götürerek, Mapfre S
Mapfre’de eşimle birlikte bireysel özel sağlık sigortamız bulunuyor. Yenidoğan oğlumuz için de poliçe yapılması için baş...vurdum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sürekli “eksik belge” denilerek oyalandım, fakat en baştan hangi belgeleri istediklerini net bir şekilde söylemediler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
