Mapfre Gerekli Ameliyat Ve Tahlilleri Reddederek Tedavimi Engelliyor
Mapfre tss kapsamında hg Hospital Hastanesi’nde muayene oldum. Doktor, mevcut rahatsızlığım için ameliyat olmam gerektiğini belirtti. Aynı hastalıktan uzun yıllar önce de ameliyat olmuştum ve ne yazık ki aynı rahatsızlık tekrar etti. Buna rağmen sigorta şirketi, daha önce aynı hastalıktan ameliyat olduğum ve teşhisin önceden konulduğu gerekçesiyle hem ameliyatı hem de bazı gerekli tahlilleri onaylamadı.
Kimse keyfi olarak gidip bıçak altına yatmak istemez; doktor ameliyat diyorsa bunun bir sağlık zorunluluğu olduğu açıktır. Buna rağmen sigortanın onay vermemesine ve tahlillerimin bile reddedilmesine anlam veremiyorum. Hastanede bu işlemler için benden ödeme talep edildi ancak sigorta karşılamadığı için ödeme yapmadım ve tedavi sürecim aksadı.
Mapfre tss’den, doktorun ameliyat ve tahlil gerekliliğine ilişkin değerlendirmesinin dikkate alınmasını, sağlık giderlerimin poliçe kapsamım çerçevesinde karşılanmasını ve tedavi sürecimin bir an önce mağduriyet yaratmayacak şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimizin e-posta adresine yapılmıştır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
Mapfre Sigorta, ameliyat ve gerekli tahlilleri onaylamadı, bu yüzden tedavim aksadı ve mağdur oldum.










