Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mapfre Gerekli Ameliyat Ve Tahlilleri Reddederek Tedavimi Engelliyor

9 Mayıs 22:34387

Mapfre tss kapsamında hg Hospital Hastanesi’nde muayene oldum. Doktor, mevcut rahatsızlığım için ameliyat olmam gerektiğini belirtti. Aynı hastalıktan uzun yıllar önce de ameliyat olmuştum ve ne yazık ki aynı rahatsızlık tekrar etti. Buna rağmen sigorta şirketi, daha önce aynı hastalıktan ameliyat olduğum ve teşhisin önceden konulduğu gerekçesiyle hem ameliyatı hem de bazı gerekli tahlilleri onaylamadı.

Kimse keyfi olarak gidip bıçak altına yatmak istemez; doktor ameliyat diyorsa bunun bir sağlık zorunluluğu olduğu açıktır. Buna rağmen sigortanın onay vermemesine ve tahlillerimin bile reddedilmesine anlam veremiyorum. Hastanede bu işlemler için benden ödeme talep edildi ancak sigorta karşılamadığı için ödeme yapmadım ve tedavi sürecim aksadı.

Mapfre tss’den, doktorun ameliyat ve tahlil gerekliliğine ilişkin değerlendirmesinin dikkate alınmasını, sağlık giderlerimin poliçe kapsamım çerçevesinde karşılanmasını ve tedavi sürecimin bir an önce mağduriyet yaratmayacak şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 11:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta

13 Mayıs 11:28

Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimizin e-posta adresine yapılmıştır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta

Deniz
18 Mayıs 12:03

Mapfre Sigorta, ameliyat ve gerekli tahlilleri onaylamadı, bu yüzden tedavim aksadı ve mağdur oldum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mapfre Sigorta’nın Red Kararı Ve Hastane Ortamında Kamusal Utandırma

30 Aralık 2025 20:391.092

24.12.2025 tarihinde Mapfre Sigorta üzerinden yeni bir tss sağlık poliçesi yaptırdım. Bu poliçeye güvenerek 30.12.2025 t...

1 Destek
1

Sağlık Sigortası Kapsamında Muayene Ve Testlerim Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Oldum

18 Eylül 2025 18:101.142

17 ve 18 Eylül 2025 tarihlerinde Level Hastanesi Zonguldak Merkez’de sağlık sigortam kapsamında muayene ve test işlemler...

Mapfre Sigorta’da Yatarak İşlemimin Ayakta Olarak Reddedilmesi

27 Şubat 10:51560

Mapfre Sigorta kapsamında sağlık sigortam ile kadın doğum polikliniğinde yapılması gereken bir işlemim için sorun yaşıyo...

Video Şikayetler

Mapfre Sigorta ilgisizliği!

Mapfre Sigortailgisizliği!

Profil fotoğrafı
Faruk
Mapfre Sigorta Az Ödeme Yaptı!

Mapfre Sigorta AzÖdeme Yaptı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mapfre Sigorta Ev Hasarımı Karşılamıyor!

Mapfre Sigorta EvHasarımı Karşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Öznur