to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigortasının Bademcik Ameliyatı Reddi Ve Kapsamı Yeniden Gözden Geçirme Talebi
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Ankara Liv Hospital’da çocuğuma geniz Eti ve bademcik küçültülmesi ameliyatı planlandı. Geniz Eti ameliyatı daha önce bir kez yapıldığı için bu operasyon geçmişe dayalı gerekçesiyle reddedildi. Ancak aynı planlanan operasyonun içindeki bademcik küçültülmesi kısmı ilk kez yapılacak olmasına rağmen, o da geçmişe yönelik değerlendirilerek provizyon verilmedi.
Poliçem 10.07.2025 tarihinden beri yürürlükte ve bademcik küçültülmesi işleminin yeni planlanmış, ilk kez yapılacak bir işlem olmasına rağmen geniz Eti ameliyatına bağlı olarak toplu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle özellikle bademcik küçültülmesi ameliyatının poliçe kapsamı içinde değerlendirilmesini ve bu işlem için provizyon onayımın verilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında sigorta şirketiyle yaptığım görüşmede bana yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Çocuğumun tedavi sürecinin aksamasını istemiyorum ve durumun poliçe şartları çerçevesinde yeniden, ayrıntılı ve adil şekilde değerlendirilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimize yapılmış olup, sürecin tamamlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
