to read complaints and reviews, or file yours.
Özel sağlık kuruluşu olarak Mapfre Sigorta’dan hastamız adına 09.07.2026 tarihinde ameliyat için provizyon aldık. Tüm is...tenen evrakları sistemlerine eksiksiz yüklememize ve telefon görüşmelerinde tarafıma eklenen dosyalarda hiçbir eksiklik olmadığının açıkça söylenmesine rağmen provizyon 5114***34 n
10.07.2026 günü saat 08:15 civarında, karşı tarafın motorlu sürücüsünün hatası nedeniyle aracıma çarpması sonucu Samsun ...Atakum’da trafik kazası yaşadım. Olay yerine gelen polis ekipleri, aracın trafiği engellediğini söyleyerek beklemeden özel çekici çağırdı. Ben kaskom olduğunu belirtmeme rağmen ara
Mapfre Sigorta ile yaptırmış olduğum poliçemde yer alan ücretsiz yol yardım hakkımı kullanmak istediğimde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Aracımın akü şarj sorunu nedeniyle 14.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Ankara ili Çankaya ilçesi Çukurambar Mahallesi'nde yolda kaldım ve poliçemde belirtilen
29.06.2026 tarihinde Mapfre Sigorta’dan 4202600071835 numaralı poliçe ile 2022 model Seat Leon aracım için kasko yaptırd...ım. 12.07.2026 tarihinde aracımın camı çatladı ve poliçemde yer alan cam değişimi hakkımı kullanmak için sigorta şirketine başvurdum. Şirket, kaskoyu yeni yaptırdığım gerekçesiyle
11.07.2026 tarihinde Bursa Özel Aritmi Osmangazi Hastanesi’nde avuç içlerimdeki beyazlık ve terleme şikayetiyle cilt has...talıkları bölümüne başvurdum. Muayene sonucunda durumumun suyla ilgili ve genetik bir hastalık olduğu, tedavi olarak da botoks önerildiği söylendi ancak ben bu botoks tedavisini ka
Mapfre Sigorta nezdinde müvekkilim adına 4101002689/1 numaralı hasar dosyası üzerinden 25.06.2026 tarihinde bedeni tazmi...nat ve diğer alacaklar için başvuruda bulundum. Talep ettikleri eksik evrakların tamamını hazırlayıp hem e‑posta ile ilettim hem de online sistem üzerinden yükledim ve kendilerine
27.04.2026 tarihinde Giresun Güce’de bir trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Aracımın trafik sigortası Mapfre Si...gorta üzerindendi ve kaza sonrası 4100998451 numaralı hasar dosyam açıldı. Aynı kazada Anadolu Sigorta zararın %50’lik kısmını ödedi, Mapfre Sigorta ise sadece %25’lik ödeme yaptı.
Mapfre Sigorta kapsamında sahip olduğum sağlık sigortam ile ilgili olarak İç Hastalıkları Uzmanı tarafından gerçekleştir...ilen muayeneme ilişkin geri ödeme başvurumda çelişkili bilgiler verilmesi ve işlemlerin tutarsız şekilde yürütülmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Belgelerimi sisteme yüklememin
Mapfre Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 20 afs 038 plakalı aracım için 410 099 9580/1 numaralı hasar dosyam açılmas...ına rağmen dosya ile ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hasar dosyamın i
"Bugün acente yetkilisi aradı ve iadem gerçekleşti teşekkür ederim."
Mapfre üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının iptali sonrası iade tutarı acenteye (türpaş sigorta aracılık hizmetleri...ne) yatmasına rağmen tarafıma bir türlü gönderilmiyor. Poliçe numaram 410**756, araç plakam 35 ** ’dir. Poliçeyi ilk yaptırırken ödemeyi acenteye peşin olarak IBAN yoluyla gönderdi
Mapfre GO anlaşmalı tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yer alan diş paketinden, diş taşı temizliği hizmeti almak ist...iyorum. Ancak bugün, 8 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi güçlük yaşadım. Uzun uğraşlar sonunda müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise, diş taşı temizliği i
"Teşekkür ederim"
Mapfre Sigorta’nın zorunlu trafik sigortası sigortalısı olan müvekkilim adına vekil avukat olarak yazıyorum. Müvekkilimi...n karıştığı trafik kazası sonrasında kusur tespiti, SBM komisyon kararıyla yapılmış ve müvekkil aracı kusursuz bulunmuştur. SBM komisyon kararıyla düzenlenen bu kusur tespit raporu
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 06.07.2026 tarihinde planlanan yatarak endoskopi işlemim için gerekli onay... sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 511386102 numaralı işlemin onayı için tüm istenilen evrakları eksiksiz iletmeme rağmen 3 gündür ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş ala
Mapfre GO Sağlık Sigortam olmasına ve Merkez Prime Hastanesi’nin sözleşmeli kurum olmasına rağmen 03.07.2026 tarihinde h...astane masraflarım yaklaşık 150.000 TL tutarında olmasına karşın sigorta şirketi ödemeyi reddetti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, raporda “doğum” kelimesi geçtiği için
Mapfre Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçeme ilişkin hasar ödemem, 20.05.2026 tarihinde meydana gelen h...asar sonrası aradan 47 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Hasar dosyam 2680001092 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreç hakkında tarafıma herhangi bir gerekçe, eksik evrak bi
26.06.2026 Cuma günü saat 17.30 civarında kaza yaptım ve aracımı Mapfre Sigorta üzerinden RS Oto Antalya Muratpaşa, Yeni... Göl Serik Caddesi’indeki servise çektirdim. Aracı güvenlik teslim aldı, ben de araya hafta sonu ve tatil girdiği için ancak pazartesi günü servise gidebildim. Gittiğimde ise aracı
Mapfre kasko müşterisiyim. Ön cam değişimi için beni Avcılar Pelikan AVM yanındaki Carglass firmasına yönlendirdiler ve ...03.07.2026 tarihinde saat 10.00’a randevu oluşturuldu. Aracımın plakası 34 mdn 143. Randevu saatinde gittiğimde, ön camdaki derin çizik için “silecek hatası, kullanıcı hatası” deni
Şu an Antalya’da bir otelde konaklıyorum ve acil olarak dermatoloji alanında doktora görünmem gerekiyor. Saçımın havuzda... ciddi ve belirgin bir kısmının dökülmüş olduğunu fark ettim, bulunduğum yerde doktora ulaşma imkanım olmadığı için Mapfre GO uygulaması üzerinden online dermatoloji görüşmesi yapm
02.02.2025 tarihinde saat 08.25 civarında Mapfre adına kayıtlı gönderen bilgisinden cep telefonuma “onayınız doğrultusun...da kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajın içinde bir de link bulunmaktaydı. Ancak ben Mapfre ile daha önce hiçbir şekilde i
Mapfre sağlık sigortam kapsamında Lokman Hekim’de fizik tedavi sürecim için gerekli tüm ek evrakları e-Nabız üzerinden d...efalarca ilettim. Buna rağmen işlemim hâlâ onaylanmıyor ve bu kez de 16.12.2024 tarihinde gittiğim muayeneye ait kağıdı hastaneye gidip almam isteniyor. 2017 yılından bu yana tüm
Ofisimiz için 15.10.2025 tarihinde Mapfre Sigorta’dan süper kobim – Ofis Poliçesi kiracı sigortası yaptırdık. Poliçe num...aramız 8802500017248. 23.05.2026 tarihinde ofisimizi su bastı ve bu nedenle ofisimizdeki eşyalarımızda ciddi hasar oluştu. Ticari faaliyetimizi yürüttüğümüz bu ofisten ayrılmak zor
Mapfre Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Geçmiş yıllarda sadece rutin kontrol ve strese bağlı çar...pıntı şikayetiyle kardiyoloji bölümüne gitmiştim, herhangi bir tanı konulmamış, tedavi başlanmamış ve sadece stresten uzak durmam gerektiği söylenmişti. Muayene formunda da sadece
Mapfre sağlık sigortam kapsamındayken 30 haftalık hamile olarak çok kötü bir sağlık durumu yaşadım. CRP değerim 78 çıktı... ve doktorum aciliyet nedeniyle hemen yatış verdi. Ancak saat 17.00’den bu yana, yani yaklaşık bir saattir sigortadan yatış onayı bekliyorum ve bu süre boyunca ayakta duracak halim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
