to read complaints and reviews, or file yours. 
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 03.05.2026 tarihinde evimde sel su baskını yaşadım. Olay sonrası hemen sigorta şirketine hasar kaydı açtırdım ve 8600110329 numaralı dosya ile süreç başlatıldı.
Hasar incelemesi için eksper evime gelerek detaylı bir rapor tuttu. Ancak daha sonra bana, yaşanan olayın sel su baskını olarak değil, binadan kaynaklı arıza olarak değerlendirildiği ve bu nedenle hasar ödemesi yapılmayacağı iletildi. Oysa yaşadığım durum tamamen sel su baskını sonucu oluşmuş bir mağduriyettir.
Bu olay nedeniyle evimde yaklaşık 40.000 TL civarında maddi hasar meydana geldi. Hem eksperin gelmesi hem de sürecin bu aşamaya kadar ilerlemiş olmasına rağmen, son aşamada olayın farklı bir gerekçeyle reddedilmesini kabul etmiyorum. Sel su baskını nedeniyle oluşan tüm hasarımın poliçe kapsamında değerlendirilerek tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
08.10.2025 tarihinde gece saat 03.00 civarında evime su bastı ve Mapfre üzerinden yaptırmış olduğum deprem ve eşya teminatlı konut sigortam kapsamında hasar kaydı açtım. Poliçe numaram 860250004127'dir. Eve gelen eksper hasar tespiti yaptı; ancak sürecin devamında bana sunulan ödeme, hem hasarı hem ...
Mapfre Sigorta’dan 8602500051222 numaralı Çağdaş Konut Sigortası poliçe sahibiyim. 27.04.2026 tarihinde evimin balkon korkuluk camı, ısıl şok sebebiyle kendiliğinden kırılmış ve bu durumla ilgili aynı gün hasar kaydı oluşturulmuştur. Hasar tespiti için keşif işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen ara...
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortama ait 8602500014972 numaralı poliçe kapsamında 31.10.2025 tarihinde hasar yaşadım ve akabinde hasar dosyalarım 8600107599/1 ve 8600108090/1 numaraları ile açıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca eksper fi...
Mapfre Konut Sigortası kapsamında İstanbul Kağıthane’de bulunan evim için 21/04/2026 tarihinde hasar dosyası açtırdım. Mutfak giderinde tıkanıklık sorunu yaşadık ve bu durum günlük hayatımızı zorlaştıracak seviyeye geldi. Sigorta şirketi yönlendirmesiyle gelen tesisatçı tıkanıklığı açamadı, ardından...
Yorumlar