to read complaints and reviews, or file yours.Mango internet mağazasından bir adet yelek satın aldım. Ürün bugün gündüz tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda ...yeleğin üzerinde makyaj lekesine benzeyen belirgin bir leke olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün paketlenmesi de oldukça özensizdi. Yeni ve temiz bir ürün beklerken lekeli ve özensiz pa
Mango’nun online mağazasından eytlf2 numaralı siparişim ile 02.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ancak kargo şirke...ti ürünümü yanlışlıkla Zara’ya, 5414*****83 numaralı Zara sipariş kaydı altında göndermiş ve o tarihten bu yana yaklaşık bir aydır mağdur durumdayım. Ürünüm hâlâ Zara’da bekletiliy
Mango’nun online mağazasından süet shopper çanta için 1 Şubat tarihinde verdiğim, “eyzıg1” numaralı siparişim iki kez er...telendi ve sonunda hiç teslim edilmeden, tamamen isteğim dışında 26 Şubat’ta iptal edildi. Siparişimin nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenmek için talep açtırdım,
Mango online mağazadan 9 Şubat’ta verdiğim siparişim bugün elime ulaştı. Aldığım cüzdanın içine, kumaşa zarar vermeden ç...ıkarılması mümkün olmayan bir alarm takılmış. Alarmı çıkarmaya çalıştığımda kumaşı bozacak kadar sıkı ve ters bir şekilde yerleştirildiğini gördüm. Bu durum hem ürünün kullanımını
Mango’nun internet sitesinden 4 Ocak’ta EX51G6 numaralı siparişi verdim. Sipariş İspanya’dan geleceği ve en geç 22 iş gü...nü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçti ve ürün hala bana ulaşmadı. Ürün gönderilmediği gibi, benden tahsil edilen 1.749,94 TL de iki aydır M
05.01.2026 tarihinde Mango internet sitesinden kredi kartı ile verdiğim EXW9E8 sipariş numaralı ürünüm, 25.02.2026 tarih...i olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo durumu uzun süredir sistemde “gönderime hazır” olarak görünmekte ve herhangi bir hareketlilik gözükmemektedir. Bu kadar uzun
5 Şubat tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “suni kürklü deri görünümlü palto” siparişi verdim. Siparişimin ka...rgoya verilme tarihi 8 Şubat olarak görünmesine rağmen, Hepsijet kargo firması tarafından bana ürünün teslim alındığına veya dağıtıma çıktığına dair hiçbir bildirim gelmedi. Sipari
5 Ocak 2026 tarihinde Mango’dan online olarak bir cüzdan satın aldım. Siparişimin tahmini teslim süresi 8–20 iş günü ola...rak belirtilmişti ancak bu süre uzun zaman önce dolmasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Sipariş numaram EX5XAB, teslimat adresim İzmir Karşıyaka’dır. Durumu öğrenmek için Mang
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mango markalı bir kazak satın aldım. Ürünü 20 Ocak’ta teslim aldım ancak annem...i kaybettiğim için vefat sürecinde memleketime gitmek zorunda kaldım ve yaşadığım derin üzüntü nedeniyle uzun süre ürünle ilgilenemedim. Yakın zamanda paketi açıp kazağı detaylı in
04.02 tarihinde Mango online üzerinden verdiğim siparişte, ürünlerim kargoya teslim edilmediği halde sistemde teslim edi...lmiş gibi gösteriliyor. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünlerin kendilerine hiç teslim edilmediğini açıkça belirttiler. Buna rağmen Mango tarafı ürünleri kargoya verdiklerini, sor
17 Şubat tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden iki adet çanta siparişi verdim. Siparişleri farklı adreslere gönderi...lmek üzere oluşturdum ve her bir sipariş için kargo dahil yaklaşık 930 TL ödeme yaptım. Uygulamada sadece “gönderi depodan çıktı” şeklinde bir bilgi görünüyor, bunun dışında ne kar
23 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden eyzsk numaralı siparişimi verdim, ancak siparişim halen tarafım...a teslim edilmemiştir. Sistem üzerinde yaklaşık üç haftadır “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmamıştır. Yaklaşık 2–3 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak t
12.02.2026 tarihinde Mango online mağazasından Antalya adresine teslim edilmek üzere beyaz saten pantolon siparişi verdi...m. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde “siparişiniz depodan yola çıktı” şeklinde görünmesine rağmen günlerdir kargo hareketi başlama
13.02.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden verdiğim siparişim için (sipariş numarası: Ezp2bt) sistemde tesli...mat tarihi olarak 17.03.2026 görünüyor. Bir online alışverişte, özellikle hazır stoktan alınan bir ürün için bu kadar uzun bir teslimat süresi kabul edilebilir değil. Bu ürünü hed
12 Şubat’ta Mangoda Online üzerinden Konya’daki adresime teslim edilmek üzere bir elbise siparişi verdim. Siparişim için... bana eznhlr numaralı sipariş kodu iletildi ve 1.349,94 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili “gönderildi” bilgisi verilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaş
"İlginiz için teşekkür ederim"
5 Ocak 2026 tarihinde Mango’dan bir cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram... EX68NQ. Aradan geçen uzun zamana rağmen bugün, 24 Şubat 2026 itibarıyla ka
"İadelerim gerçekleşti teşekkür ederim"
7 Ocak tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca denemek amacıyla çok kısa süreli g...iydim, günlük kullanım yapılmadı. Denediğimde ayağımı ciddi şekilde vurduğunu fark ettiğim için 30 günlük iade süresi içerisinde iade talebi oluşturdum. Ancak sadece etiketinin çı
29.01.2026 tarihinde Mango resmi online sitesinden çanta ve cüzdan siparişi verdim. Siparişim yurt dışı teslimatlı olduğ...u için bir süre beklemem gerektiğinin farkındaydım ancak bugün 23.02.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve kargo Türkiye’ye bile giriş yapmamış görünüyor. Bu kadar
15.01.2026 tarihinde Mango’dan mont, kazak, gömlek ve etek içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram EXV8Q9. Kargo firm...ası olarak Hepsijet seçiliydi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen herhangi bir teslimat ya da
Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden kaban ve bot olmak üzere toplam 7.099 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığ...ım kabanın m bedeni büyük geldiği için ürünü XS beden ile değiştirmek istedim. Web sitesinde ürün tükendiği için değişimi mağazadan yapmayı düşündüm ve bunun üzerine müşteri hizmet
Mango’nun online sitesinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişime ait kargo, 14 Şubat tarihinden beri dağıtım m...erkezinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Sipariş numaram Mango200001720692’dir. Bu süre zarfında kargom kaybolmuş durumda ve ne Mango ne de Hepsijet tarafında somut bir
14.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından 1.349,94 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan 40 günden fazla zaman ...geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sistemde “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Sipariş numaram exstoc, adım T**** E**** A****. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olar
19 Şubat sabahı Mango internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında, sipariş numarası ezzmjy olan bir alışveriş ...yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra ürünün 22 gün içinde kargolanacağını gördüm ve bu süre benim için çok uzun olduğu için siparişi iptal etmek istedim. Mango uygulamasında iptal
