to read complaints and reviews, or file yours.Mango’dan Sipariş Edilen Çocuk Montları Gönderilmedi Ve İade Talebi
18 Nisan 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F2JHZ5 numaralı siparişimle 2 adet erkek çocuk montu satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da başvuruda bulundum. Her seferinde ürünlerin kargolanacağı söylendi ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Ürünleri artık kullanma ihtiyacım kalmadığı için açıkça iade talebimi iletmeme rağmen ne ürünler gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Toplamda yaklaşık 3000 TL ödediğim bu alışveriş için, ürünlerin derhal iptal edilmesini ve ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18 Nisan 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F2JHZ5 numaralı siparişimle 2 adet erkek çocuk montu satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da başvuruda bulundum. Her seferinde ürünlerin kargolanacağı söylendi ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Ürünleri artık kullanma ihtiyacım kalmadığı için açıkça iade talebimi iletmeme rağmen ne ürünler gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Toplamda yaklaşık 3000 TL ödediğim bu alışveriş için, ürünlerin derhal iptal edilmesini ve ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
