to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F2JHZ5 numaralı siparişimle 2 adet erkek çocuk montu satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da başvuruda bulundum. Her seferinde ürünlerin kargolanacağı söylendi ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Ürünleri artık kullanma ihtiyacım kalmadığı için açıkça iade talebimi iletmeme rağmen ne ürünler gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Toplamda yaklaşık 3000 TL ödediğim bu alışveriş için, ürünlerin derhal iptal edilmesini ve ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Nisan 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F2JHZ5 numaralı siparişimle 2 adet erkek çocuk montu satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da başvuruda bulundum. Her seferinde ürünlerin kargolanacağı söylendi ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Ürünleri artık kullanma ihtiyacım kalmadığı için açıkça iade talebimi iletmeme rağmen ne ürünler gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Toplamda yaklaşık 3000 TL ödediğim bu alışveriş için, ürünlerin derhal iptal edilmesini ve ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Nisan 2026 tarihinde Mango online üzerinden F2GGLF numaralı siparişimle biri trençkot, biri çanta olmak üzere toplam 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün 10 Mayıs 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü için kendi tarafımdan da ipt...
20 Aralık tarihinde Mango online üzerinden EWG9IA numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “alışverişlerim” kısmında da görüntüleyemiyorum. Ne siparişi iptal ediyorsunuz ne de kargoya veriyorsunuz, bu belirsizlikten dolayı ciddi şekilde mağ...
Mango’nun kendi online uygulaması üzerinden 1 Mart tarihinde elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.550 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürün günlerdir “gönderime hazır” olarak görünmesine rağmen teslimat tarihi 31 Mart olarak belirtiliyor. Elbiseyi belirli bir tarihte...
15.01.2026 tarihinde Mango online mağazadan bir mont siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram EXVC5L’dir. Yaşadığım gecikme üzerine Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yaln...
11.02.2026 tarihinde Mango online uygulamasından “küçük boy desenli logo jakar cüzdan” siparişi verdim. Siparişim exnohf numarasıyla onaylandı ve uygulamada son teslimat tarihi 30 Ocak olarak görünüyordu. Ürün için banka kartımla toplam 750 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ...
Yorumlar