to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs tarihinde Mango Mersin mağazasından bir kıyafet satın aldım. Aynı gün ürünü kontrol ettiğimde defolu olduğunu fark ettim. Yoğunluğum nedeniyle iade başvurumu 16 Mayıs’ta yapabildim ve ürün incelemeye gönderildi, gönderim evrakım da mevcut.
Ben bu sorunun ürünü gönderdiğim merkez tarafından rahatlıkla çözülebilecek basitlikte olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle sürecin uzamasından rahatsızlık duyuyorum. Defolu teslim edilen bu ürün için herhangi bir mağduriyet yaşamadan, iademin hızlı bir şekilde onaylanarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Mango mağazanızdan satın aldığım jean pantolonda birkaç yıkama sonrasında kısa sürede çizikler oluştu ve ürün belirgin şekilde deforme oldu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de marka algısı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı....
2 haftadır beğendiğim bir kıyafeti almaya çalışıyorum. Evet gerçekten çabalıyorum fakat henüz amacıma ulaşamadım, defolu diye iade ettiğim ürünü tekrar kargo parası ödeyerek sipariş ettim, bugün kargom geldi ve tekrar aynı defolu ürünle karşılaştım. Tıpatıp aynı defo aynı yerde ve aynı ürün. Birinci...
Yaklaşık 1-1,5 ay önce Mango’dan vermiş olduğum ilk siparişimde istediğim ayakkabı yerine başka bir ayakkabı gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağazanıza giderek ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bu süreçte yaklaşık 15-20 dakika iade işlemiyle uğraştım. İlgili ayakkabı 600 TL’lik bir ürü...
30.07.2025 tarihinde Mersin Sayapark Mango mağazasından yeni sezon bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giyip yıkadım, ancak yıkama sonrası large beden gömlek small bedene dönüştü, formunu tamamen kaybetti ve tiftiklendi. Bu nedenle 02.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere mağazaya tesl...
Yorumlar