to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs 2026 tarihinde Mango Cadde 54 mağazasından yaklaşık 1500 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli mağazanın yeni açıldığını ve sistem olmadığı için değişim işlemi yapamadıklarını, sistemin ne zaman düzeleceğinin de belli olmadığını söyledi. Satış sırasında değişim ya da sistem sorunu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.
Mağaza şu an satış yapmaya devam etmesine rağmen, değişim konusunda “sistem yok” gerekçesiyle işlem yapmaması beni mağdur etti. Ürün için değişim hakkımın derhal tanınmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Viaport Mango mağazasından yaklaşık 20 gün önce erkek pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giymeme rağmen inanılmaz derecede diz verdi ve formu bozuldu; görüntüsü tamamen deforme oldu. Sorun üzerine mağazaya gittik; ancak faturayı kaybettiğimiz için sistemde faturasının görünmedi...
Mango mağazanızdan satın aldığım jean pantolonda birkaç yıkama sonrasında kısa sürede çizikler oluştu ve ürün belirgin şekilde deforme oldu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de marka algısı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı....
Mango’nun online mağazasından 21.01.2026 tarihinde bir adet düz kesim orta belli pantolon satın aldım. Ürün 04.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve sipariş için 30 günlük iade süresi olduğu belirtilmişti. Ancak siteye kayıt olmadan alışveriş yaptığım için, siparişim “alışverişlerim” kısmında görünmüyor...
30 Kasım’da Mango online mağazasından indirim döneminde bir pantolon satın aldım. Gelen ürün defoluydu, bu yüzden değişim talebinde bulundum. Ancak talebime rağmen ürünümün değişimi yapılmak yerine iadesi gerçekleştirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün stokta olmadığını söylediler. Buna...
Mangonun İstiklal Caddesi'nde bulunan mağazasından bir pantolon alınmış, bir pantolon hediye gelmişti ancak bedeni olmadığı için Canpark AVM'de bulunan mağazasına giderek bana uygun bedene ile değiştirmek istedim. Mağazada görevli, ürünün kodunun aynı olmadığı için sadece aldığım mağazadan değiştire...
Yorumlar