Kullanılmamış Ürünlerime İade Reddi Ve Sürekli İnceleme Mağduriyeti
Ankara Çankaya Kızılay AVM’deki Mango mağazasından 21 Ekim tarihinde bir kadın hırka ve bir kadın kumaş pantolon satın aldım. Ürünleri hiç giymedim, y...

Mango 365 AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.500 TL ödeyerek bir tulum satın aldım. Tulumun bakım talimatlarına uygun şekilde ürünü sadece bir kez giyip elde yıkamama rağmen renginde ciddi bir solma meydana geldi.
Ürünü mağazaya götürüp yaşadığım sorunu anlattım, iade talep ettiğimde bana sadece değişim yapılabileceği söylendi, bu teklifi kabul etmedim ve ürün incelemeye gönderildi. Yaklaşık 12–13 gün sonra arandım ve dalga geçer gibi sadece değişimin kabul edildiği, iade yapılmayacağı bildirildi. 2.500 TL verip sadece bir kez giydiğim, üstelik elde yıkadığım bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını ve bunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum, ürünün hatalı olduğu açıkça ortada.
Fiş numaram 54’tür. Mango 365 AVM mağazasından aldığım bu hatalı ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekirse süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Tüketici Mahkemesi'ne kadar taşıyacağımı belirtmek isterim.
Ankara Çankaya Kızılay AVM’deki Mango mağazasından 21 Ekim tarihinde bir kadın hırka ve bir kadın kumaş pantolon satın aldım. Ürünleri hiç giymedim, y...
Mango’dan 365 AVM mağazasından aldığım çocuk montunun her iki cebinin dikişleri çok kısa sürede söküldü. Mont yıllardır çocuklarıma aldığım diğer montlar gibi tamamen normal kullanımdayken, ceplerin dikişlerinin bu şekilde açılması bana göre açıkça kötü dikiş ve kalite sorunu olduğunu gösteriyor. Bu...
Ankara Mango Ankamall AVM mağazasından 25 Şubat 2024 tarihinde 0177 fiş numarası ile yapmış olduğum 4.242,95 TL'lik alışverişimde farklı renklerde (67075745 20 50, 67035746 20 56 ve 67075745 20 05 referans numaralı) ürünler satın aldım. 26 Şubat 2024 tarihinde 67075745 20 50 referans numaralı üründe...
Temmuz ayında İstanbul Ümraniye Meydan AVM Mango mağazasından yaklaşık 800-900 TL tutarında bir t-shirt/bluz satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra, 40 derecede ve 800 devirde yıkadım. Ancak yıkama sonrası ürünün düğmelerinde kararma ve renk atması meydana geldi. Ürünü mağazaya götür...

16.09.2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Mango mağazasından kız arkadaşıma hediye edilmek üzere kalın keten dokulu bir tulum satın aldım. Ürün mağazadan fiş karşılığında alındı, fiş numarası 0101’dir. Kız arkadaşım, hijyen ve sağlık hassasiyeti nedeniyle aldığı tüm kıyafetleri giymeden önce yı...










Yorumlar