to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Sipariş Numarası İade Sürecimi Engelliyor
19.05.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım 1.299,99 TL tutarındaki kot pantolonu iade etmek için Meydan Ümraniye mağazasına teslim ettim. Sipariş numaram F3ATUA olmasına rağmen, mağazada düzenlenen iade formuna yanlışlıkla 82E0F8402 numarası yazılmış.
Bu nedenle iademle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum ve müşteri hizmetlerine telefonla da ulaşamıyorum. Üç gündür ne iade sürecimle ilgili bir güncelleme alabiliyorum ne de yanlış yazılan sipariş numarasının düzeltilmesi için bir muhatap bulabiliyorum.
Yanlış girilen sipariş numarasının acilen düzeltilmesini, iademin doğru sipariş numarası üzerinden işleme alınmasını ve 1.299,99 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
