Mango Mağazasından Alınan 4.602,98 TL Tutarındaki Alışverişin Fatura İletilmesi Talebi

13.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Mango mağazasından 2 adet pantolon satın aldım ve toplam 4.602,98 TL tutarında ödememi Yapı Kredi bankamatik kartımla gerçekleştirdim. Alışveriş esnasında hem mail adresim hem de telefon numaram alındığı halde tarafıma hiçbir şekilde fatura verilmedi, ayrıca sonrasında mail veya SMS yoluyla da herhangi bir belge iletilmedi.

Mango çağrı merkezi ile görüştüğümde faturamın tarafıma iletilmesini talep ettim ancak sistem üzerinden fatura gönderimi yapamadıklarını söylediler. Mağazadan bu konuda yardımcı olup olamayacaklarını sorduğumda ise böyle bir uygulamalarının olmadığını, bu konuda ne yapılabileceğini bilmediklerini ifade ettiler. Bu alışverişe ait faturaya şirketim için gider gösterebilmem açısından acil ihtiyaç duymaktayım.

Forum İstanbul Mango mağazasında 13.05.2026 tarihli, 4.602,98 TL tutarındaki alışverişime ait faturanın mail adresime yeniden düzenlenerek veya sistem üzerinden bulunarak gönderilmesini talep ediyorum.