to read complaints and reviews, or file yours.Mango.com üzerinden vermiş olduğum birden fazla siparişe ait ürünleri iade etmeme rağmen, üzerinden iki aydan fazla süre... geçmesine karşın tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. F1NJZ7 numaralı siparişime ait 27054089 referans numaralı kırmızı ve gri kısa kollu iki adet kazak, 27034774 referans nu
10 Nisan tarihinde Mango’nun online mağazasından 2999 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla y...aptım ve sipariş numaram F2835X. Siparişi oluşturduğumda tedarik sürecinin uzun olacağı, ürünün yaklaşık 22 gün içinde elimde olacağı beyan edildi; ancak aradan 45 gün geçmesine ra
11 Mayıs’ta Mango’nun online sitesi üzerinden üç adet elbise satın aldım. Bu elbiselerden sadece biri oldu, diğer iki ür...ünü iade etmek istiyorum. Uygulamada iade için evden iade, posta yoluyla iade ve mağazadan iade seçenekleri görünmesine rağmen özellikle evden iade seçeneği hiçbir şekilde çalışmıy
15.04.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden toplam 4.999 TL tutarında, F2FU2N numaralı siparişi verdim. Siparişini v...erdiğim ürünler elime hiç ulaşmadı. Ürünler gelmeyince iptal etmek için iki hafta boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Tüm bu süreçte hem siparişimi iptal etmek hem de ödediğim ücreti
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evden teslim alma seçeneğ...i sistemde görünmesine rağmen bir türlü kullanılamıyor, müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bunun üzerine ürünleri bu kez mağazadan iade ettim fakat bu sefer de si
Mango uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin iadesiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Ürünü ...iade ettim ancak iadem onaylanmadı ve para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbi
Mango dan 08.04 tarihinde sipariş verdiğim sipariş bana ikinci defa mayıs ayından tekrardan geldi. Bunu bildirmek için m...üşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana istediğiniz kargo firmasıyla mangonun adresini vererek iade etmem söylendi. İade ettiğimde barkodunu müşteri hizmetlerine ilettim karşı ödemel
Mango online mağazadan satın aldığım iki adet elbiseyi iade etmek istiyorum ancak üç gündür iade sürecini tamamlayamıyor...um. Mango’nun anlaşmalı bir kargo firması olmadığı için herhangi bir kargoya verdiğimde kargo ücretinin benden kesileceği belirtiliyor. Evden ücretsiz alma seçeneği bulunuyor fakat
13 Mayıs 2026 tarihinde Mango’nun shop.mango.com sitesi üzerinden yaptığım bir iade işleminde ciddi bir sorun yaşadım. Ü...rün iadem onaylandı ve iade tutarı kredi kartıma geri yattı. Ancak aynı gün, hesabımda “shop.mango.com indiade” açıklamasıyla görünen fazladan 500 TL “artı olarak” çekim yapılmış.
Mango’dan EVVR2S numaralı siparişimle aldığım tüm ürünleri iade ettim. Bu iade kapsamında üç ürünümün ücreti sorunsuz bi...r şekilde hesabıma yatırıldı, ancak “Regular kesim pensli pantolon” adlı, 2.999,99 TL ödediğim ürün için “ürün ulaşmadı” denilerek iade yapılmadı. 02.01.2026 tarihinde iade talebi
Merhaba, ben Mango online mağazadan F2VL5E numaralı siparişle bir pantolon satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade e...tmek istedim. Yurtiçi Kargo ile anlaşmanız bittiği için bu kez Hepsijet üzerinden iade randevusu oluşturdum. Yaklaşık 15 gün önce tüm gün evde olmama rağmen kurye gelmedi ve ürünü
19.05.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım 1.299,99 TL tutarındaki kot pantolonu iade etmek için Meydan ...Ümraniye mağazasına teslim ettim. Sipariş numaram F3ATUA olmasına rağmen, mağazada düzenlenen iade formuna yanlışlıkla 82E0F8402 numarası yazılmış. Bu nedenle iademle ilgili herha
Mango online mağazadan 13 Mayıs tarihinde F3R5Q200 numaralı siparişimle yaptığım alışveriş kapsamında aldığım ürünü 16 M...ayıs’ta City’s mağazasına iade ettim. Ürünün bedeli olan 4.499 TL’nin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yan
Mango’nun online mağazasından satın aldığım Denim Bermuda şort 18.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü iade etmek için ...sistemde Hepsijet ile evden alım talebi oluşturdum. Daha önce Hepsijet ile sorun yaşadığım için bu durumu Mango WhatsApp hattı üzerinden paylaştım ve farklı bir kargo firması ile i
03/05 tarihinde Mango’nun online mağazasından tulum satın aldım. Gelen ürün defolu olduğu için iade talebi oluşturduğumd...a bana Yurtiçi Kargo ile gönderim yapmam için bir iade kodu verildi. Ancak Yurtiçi Kargo Siirt şubesine gittiğimde Mango ile anlaşmalarının bittiği, bu kodla gönderim yapamayacakla
Nisan ayında Mango’nun web sitesi üzerinden F22S3A ve F26HUX numaralı siparişlerimle aldığım birçok parçayı iade etmek i...çin evden alım talebi oluşturdum. Ancak kargo firması iademi bir türlü evden teslim almaya gelmedi, her seferinde oyalanarak bekletildim ve bu sebeple Mango’nun belirlediği iade sü
Mango’dan aldığım ürünü iade etmek için online olarak başvuruda bulundum ve sistem üzerinden Hepsijet iade kodu verildi.... Hepsijet kurye eve gelip kargomu teslim aldı ancak sisteme beni “evde yok” olarak işlemiş. Birkaç gün sonra kurye beni arayıp kargonuzu iade edemiyoruz, çünkü sizi evde yok olarak
Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim, 25 Nisan tarihli ve F2W4S4 numaralı siparişimdeki bir ürünü ikinci kez iade e...tmek istediğimde, bu iadenin mağazadan yapılamayacağı, yalnızca kargo ile gönderilebileceği ve kargo ücretinin müşteri tarafından ödeneceği söylendi. Bunu çok sorun etmedim, “ne ka
Ankara’dan Mango’nun online sitesi üzerinden 13 Mayıs’ta verdiğim ve yaklaş...ık 15 Mayıs’ta teslim aldığım F3QGRN numaralı siparişim için iade sürecinde
Mango’nun kendi internet sitesinden bir mont satın aldım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra taşındığım için, ürünün yen...i adresime gelmesi amacıyla çağrı merkezini aradım ve adres değişikliği yapıldı. Mont 15 Mayıs 2026 tarihinde yeni adresime teslim edildi, ancak beden olarak bana büyük geldiği içi
Mango’nun online sitesinden aldığım ürünleri 16.04.2026 tarihinde satın aldım ve 25.04 tarihinde iade etmek için sistem ...üzerinden iade kodu oluşturdum. Ancak kargo firması ürünleri teslim almadı ve bana tekrar iade kodu oluşturmam gerektiğine dair mesaj gönderdi. Bunun üzerine yeniden iade kodu olu
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişi iptal etmeme rağmen yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. Siparişim...i iptal işlemini 1 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim, sipariş numaram F36B30. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 1.999 TL’lik tutarın iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte müşter
11 Mayıs tarihinde Mango Mersin mağazasından bir kıyafet satın aldım. Aynı gün ürünü kontrol ettiğimde defolu olduğunu f...ark ettim. Yoğunluğum nedeniyle iade başvurumu 16 Mayıs’ta yapabildim ve ürün incelemeye gönderildi, gönderim evrakım da mevcut. Ben bu sorunun ürünü gönderdiğim merkez tarafından
Mango Cepa Ankara mağazasından 5.800 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürünü iade etmek için 25 Nisan’da mağaza üze...rinden iade talebi oluşturdum. Çalışanlar en geç 15 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme almadım.
