to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin iadesiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Ürünü iade ettim ancak iadem onaylanmadı ve para iadem hâlâ hesabıma yatmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğuna dair uygulamada da net bir bilgi göremiyorum.
İademin bir an önce onaylanmasını ve ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili olarak yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram F3PF32’dir.
Mango uygulaması üzerinden banka kartımla ezfdkm numaralı siparişi verdim ancak ürün bana hiç ulaşmadı, bunun üzerine siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işleminin gerçekleştiğine dair Mango’dan mail de aldım. Sipariş iptali onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır 1.200 TL tutarındaki...
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişi iptal etmeme rağmen yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. Siparişimi iptal işlemini 1 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim, sipariş numaram F36B30. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 1.999 TL’lik tutarın iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte müşter...
Mango uygulaması üzerinden 19.11.2023 tarihinde gerçekleştirdiğim ve DT3M46 sipariş numarasını taşıyan, iki adet ürün içeren alışverişimde stok yetersizliği nedeniyle bir ürün Mango tarafından iptal edildi. Diğer ürünün teslim edilmesini beklerken 01.12.2023 tarihine kadar iptal edilen ürünün ücret ...
23.03 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden bir çanta satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak süreçte tamamen sistem kaynaklı bir sorun nedeniyle mağdur ediliyorum. Mango artık Yurtiçi Kargo ile çalışmıyormuş, bu nedenle kargo şubesine gittiğimde iadem kabul edilmedi. ...
Yorumlar