to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde Mango Türkiye mobil uygulaması üzerinden bebeğim için 18-24 ay bedeninde bir mont siparişi verdim. ...Sipariş numaram FAM96G. Siparişim Çorum’daki adresime gönderilecekti ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Dün tarafıma, ürünün “askıda olması” sebeb
Mango internet sitesinden 16.09.2026 tarihinde faofjb sipariş numarasıyla 5.299,99 TL tutarında bir pamuk trençkot satın... aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo şirketinin mngfaofjb00 takip numaralı gönderi için “satıcıya iade edildi” bilgisini sistemde görünüyor. Ayrıca Hepsijet üzerinden de ür
12 Haziran 2026 tarihinde Mango Ankara Tunalı Hilmi mağazasından çizgili Bermuda şort satın aldım. Ürünü mağazada ödemes...ini yaparak aldım ve çalışanlar ürünün adresime gönderileceğini söylediler. Ödemem 1.999,99 TL olarak alındı ve siparişim F580HH numarası ile oluşturuldu. Bir süre kargoyu bekledi
15 Eylül tarihinde Mango Türkiye’nin web sitesi üzerinden 4.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak bu alışveriş he...sabımda ve “siparişlerim” bölümünde görünmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 15 Eylül tarihinde gerçekleştirilen alışverişlerin sistemsel bir sorun nedeniyle iptal edil
Mango online sitesi üzerinden satın aldığım çantanın iadesi için sistem üzerinden MNGFA57GH00 numaralı iade talebimi olu...şturdum. 18 Eylül Cuma günü adresimden Hepsijet kargo görevlisi tarafından teslim alınan iade paketi, kargo firmasının tarafıma ilettiği bilgilendirme ve teslimat onay kayıtlarına
Mango’dan online olarak 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram F9E5AU’dur, siparişi 19.08.2026 tarihinde oluşt...urdum. Siparişimin Hepsijet kargo firması ile gönderildiği söylendi ancak kargo kayboldu ve üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünlerime ulaşabildim ne de net bir bilg
Mango İademde Ürün Kayboldu, Ne Ürünüm Var Ne Param! Mango’nun online mağazasından 2 ürün satın aldım ve ikisini de ma...ğazadan iade ettim. Ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Ancak diğer ürünün iadesi Mango’nun sisteminde adeta kayboldu. Ürünü mağazaya teslim ettiğime dair
Mango’nun internet sitesinden 09.08.2026 tarihinde 2.299,99 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürün beden olarak büyük ...geldiği için 14.08.2026 tarihinde iade talebinde bulundum ve 15.08.2026 tarihinde iade kargom evimden Hepsijet firması tarafından teslim alındı. Kargoyu teslim almaya gelen görevli
02 Mayıs tarihinde Mango Akasya mağazasından ödeme yaparak bir ürün satın aldım, ürünün adresime gönderileceği söylendi.... Bu işleme ait F37E6o numaralı siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Haziran ayında sipariş teslim edilmediği için iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana Mango müşt
Mango uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte, F71JIT numaralı siparişimin iadesiyle ilgili yaklaşık iki aydır ...çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Aynı gün iki ayrı iade gönderdim, bunlardan birinin ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı ancak 5.500 TL tutarındaki diğer iade için hiçbir geri
09.08.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “Eyelet detaylı kanvas çanta” adlı bir çanta siparişi verdim. 2...1.08.2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak gelen ürün dalga geçer gibi sipariş ettiğim çantadan tamamen farklıydı. Bunun üzerine 22.08.2026 tarihinde F8XHC4 numaralı sipariş
28.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Mango mağazasına bir ürün iadesi yaptım. Ücret iadesinin Ziraat Bankası kred...i kartıma 980,34 TL olarak yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağduriyetimin ardından Mango müşteri hi
Mango online mağazadan aldığım çantayı kısa sürede deforme olduğu için iade ettim ve 10 Temmuz tarihinde iademin onaylan...dığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 2.499 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini a
Mango’dan vermiş olduğum ve daha sonra stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edilen üç adet siparişimin para iadesi aylardı...r yapılmıyor. İptal edilen siparişlerimin numaraları F5GGMP, F5GGP8 ve F5GGK700 olup, ilk iki siparişin iptal tarihi 25.06.2026, son siparişin iptal tarihi ise 21.07.2026’dır. Topl
03.08.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım çantayı Bursa Sur Yapı Mango mağazasına götürerek iade talebi...nde bulundum. 05.08.2026 tarihinde iademin kabul edildiğine ve tutarın bankama yansıtıldığına dair bir mail aldım. Müşteri hizmetleri de görüşmemizde kartımın son 4 hanesini söyley
QNB kredi kartımla Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden toplam 2.159,94 TL tutarında, tamamı %100 pamuklu çizgili s...weatshirtlerden oluşan bir alışveriş yaptım. F708DS numaralı bu siparişe ait tüm ürünleri, Mango’nun yönlendirmesi doğrultusunda Hepsijet Kargo ile eksiksiz şekilde iade ettim. He
Maksi Gezi Turizm / Mango Seyahat isimli firmadan Temmuz 2024 dönemi için Karadeniz turu satın aldım ve yaklaşık 20.000 ...TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Firma aynı hizmet için iki farklı isim kullandığı için zaten baştan güven sorunu yaşadım. Turu benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan ipt
Mango TR internet sitesinden 09.05.2026 tarihinde F3JHDK sipariş numarası ile “su geçirmez water-repellent kadife yaka c...eket XL beden” ürününü 3.699,99 TL bedelle kredi kartım ile satın aldım. Ürün, Mango200002290602 gönderi numarasıyla Hepsijet kargo üzerinden 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim e
07.04.2026 tarihinde Mango’nun kendi mobil uygulaması üzerinden F231B6 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan yaklaşık... 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Ürünler elime ulaşmadığı için son 1,5 ay içinde iki kez para iadesi talebinde bulundum. Mango müşteri hizmetleriyle What
Mango’dan F4I2JM numaralı siparişimdeki ürünleri eksiksiz, kullanılmamış ve zamanında Hepsijet ile iade göndermeme rağme...n tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu iade uzun süredir beklemede tutuluyor. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Geçen sene de egpvpu ve e
Yaklaşık 4 yıl önce Mango’nun web sitesi üzerinden DB7Q98 sipariş numarası ile bir mont satın aldım. Ancak bu mont bugün...e kadar tarafıma teslim edilmedi, siparişin akıbetiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme almadım. Ürün teslim edilmediği halde 550,34 TL tutarındaki ödemem tarafıma iade edilmedi. Ya
14 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden toplam 6.000 TL ödeyerek iki adet Mango elbise satın aldım, ürünlerim 18 Haziran...’da tarafıma teslim edildi. Daha sonra Antalya Terracity Mango mağazasına gittiğimde, ürünlerin Trendyol üzerinden alınmış olmasına ve Trendyol kargo poşetinde olmasına rağmen mağa
Mango internet sitesinden satın aldığım gömleğin iadesi yaklaşık 1 aydan fazla süredir yapılmadı. Ürün evden teslim alın...arak iade süreci başlatılmasına rağmen, 1 adet gömlek için ödediğim 1.949,99 TL kredi kartıma hala geri yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Mango müşteri hizmetlerini aradım ancak
Ürünü 25 Nisan 2026 tarihinde Mango Tunalı şubesinden, mağazada istediğim beden olmadığı için online olarak sipariş verd...im. Ardından ürünün şubeye geldiğine ve beni beklediğine dair iki ayrı mail aldım, fakat mailden birkaç gün sonra şubeye gitmeme rağmen ürün şubede yoktu. Ertesi gün bu kez beni ar
