to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde Mango internet sitesi üzerinden FAI5PY sipariş numarası ile 32.307,19 TL tutarında alışveriş yaptım.... Almış olduğum ürünler için 25 Eylül tarihinde iade kodu oluşturarak kargo gönderimini gerçekleştirdim. Kargo takibine göre iade ettiğim ürünler 28 Eylül tarihinde satıcı firmanın
Mango’nun Emaar şubesinden satın aldığım trençkotu 03.10.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden 10 gün geçtiği hal...de ücret iadem hâlâ yapılmadı. Toplam 3.699,99 TL tutarındaki bu iade işlemiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, iademin gerçekleşmediğini kendim fark ederek müşt
03.09.2026 tarihinde Mango Online üzerinden yaptığım, içinde iki adet çizgili tişörtün de bulunduğu ve toplam 2.041,49 T...L tutarındaki siparişim Hepsijet kargo tarafından kaybedildi. Hepsijet’in kayıp kargo nedeniyle Mango’ya ürün bedelini ödediği bilgisini almama rağmen, uzun zamandır tarafıma herha
02.10.2026 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesi olan shop.mango.com/tr üzerinden bir alışveriş yaptım. Aynı gün, ay...nı saat içinde siparişimi iptal ettim. İade tutarının bankaya 3 iş günü içinde yansıyacağı bilgisi verildi. Bu süre aşılınca Mango müşteri hizmetlerini aradım, iade tutarını banka
Mango’nun web sitesi üzerinden aldığım elbiseyi 4 Eylül 2026 tarihinde Ankara 365 AVM Mango mağazasına giderek iade etti...m. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hem iadem gerçekleşmedi hem de sistemde ürün hâlâ üzerimde görünmeye devam ediyor. Ürün için 1.699,99 TL ödemiştim ve ödemeyi kred
15.09.2026 tarihinde Mango’nun online kanalı üzerinden fam898 numaralı çanta siparişini verdim, banka kartımla ödemeyi g...erçekleştirdim ve 2.499,99 TL tutar tarafımdan tahsil edildi. Buna rağmen siparişim Mango’nun kendi sistemlerindeki hata gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak iptal edildi. 01.1
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mango uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte aldığım ürünleri 10 Temmuz tarihinde iade ettim. İade ettiğim ürünle...rin toplam tutarı yaklaşık 8.000 TL ve bu tutarın tarafıma geri ödenmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen para iadesi hala hesabıma yatırılmadı. İade ettiğ
Mango Online üzerinden 37055841 ve 37004084 numaralı siparişlerime ait kargonun kaybolması nedeniyle yaklaşık 7 Eylül 20...26 tarihinden beri çözülemeyen bir iade sorunu yaşıyorum. Kargo tazmin sürecine girdiği için ücret iadesi yapılması gerekirken Mango ve Hepsijet arasında bırakılmış durumdayım. He
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyor...um. Aldığım ürünü 6 Ağustos tarihinde Capacity AVM’deki Mango mağazasına teslim ederek iade ettim. Toplam 7.000 TL tutarındaki bu iadenin, sipariş numarası F8MCYI olan alışverişime
23.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım ürünü mağazaya giderek iade ettim. 3.399,99 TL tutarındaki bu... alışverişin ücret iadesi, sisteme göre yapılması gerekirken aylardır hesabıma yansıtılmadı. Mango ile hem mağaza üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca görüşt
Samsun Piazza Avm Mango mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım bayan çantada deformasyon oluştuğu için ürünü yaklaşık ...4 ay önce mağazaya teslim ettim. Üründeki kusuru kendileri de kabul ederek çantayı benden teslim aldılar ve değişim talep etmeme rağmen para iadesi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 4
19 Eylül tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım s beden huni yaka kemerli uzun trençkotun bedeni büyük geldiği ...için 20 Eylül’de iade sürecini başlattım. 21 Eylül Pazartesi günü Hepsijet kargonun adresimden iade ürünü alması gerekiyordu, ancak o gün “iadenizi alamadık, tekrar iade oluşturun”
Mango’nun online sitesi üzerinden 05.07.2026 tarihinde F6PEWQ numaralı siparişimle aldığım ürünleri yaklaşık 2 ay önce i...ade ettim. İade sonrasında tarafıma 7–14 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Toplam 14.359 TL tutarındaki iade bedelim aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ he
27 Haziran tarihinde Mango’dan yaptığım alışveriş, iki ayrı teslimata bölünmüştür. İlk teslimat sorunsuz şekilde elime u...laştı, ancak ikinci teslimat 25 Temmuz tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, kargo görevlisinin bana ulaşamadığı gerekçesiyle hiç teslim edilmeden iade merkezine geri gönderilmi
01.09.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından 5.931,88 TL tutarında F9ZT09 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişim...de yer alan XL beden, 3.539,99 TL tutarındaki gri blazer elbiseyi 03.09.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki Mango mağazasına iade ettim. Aynı gün farklı bir siparişime ait başka
16.09.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden verdiğim fanrgr numaralı siparişimde yer alan ve sonradan iade sü...reci başlatılan 3 ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu 3 ürün için iade talebim onaylanmış ve Mango’nun sisteminde “iade edildi” olarak görünmektedir. Buna rağmen hesa
20.08.2026 tarihinde Mango online üzerinden F9V33Z ve F9UX2Z numaralı siparişlerimi verdim. Bu siparişlerin iadesini 01....09.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Mango mağazasından gerçekleştirdim. İki ayrı karta iade olacak şekilde, bir karta 2.299,99 TL, diğer karta 3.693,54 TL olmak üzere toplam 5.993,53
Мangо’nun online sitesinden yaklaşık 2,5 ay önce 1.200 TL ödeyerek bir kol çantası satın aldım. Ürünü çok kısa bir süre ...kullandıktan sonra, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çantanın yırtıldığını fark ettim ve bunun üzerine ürünü inceleme ve iade talebi için mağazaya götürdüm. 24.07 tarihinde
Mango’dan yaptığım alışveriş için iade talebim onaylanmasına rağmen ödemenin üzerinden 15 gün geçtiği halde para iadem h...âlâ hesabıma geçmedi. 3 Eylül’de iadenin alındığı söylendi ancak o günden beri herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “
"Teşekkürler"
06.09.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım ürünlerden üçünü... Adana Real Mango mağazasına giderek iade ettim. Mağaza çalışanı iade işlem
15 Eylül 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden 2.999 TL tutarında alışveriş yaptım, ödeme kartımdan çekildi... ancak tarafıma herhangi bir sipariş onay e-postası gelmedi. Buna rağmen bankamın hareketlerinde işlemin gerçekleştiği açıkça görünüyor ve siparişim sistemde “askıda” görünüyormuş.
"Sorunum Çözüldü çok hızlı bir zamanda hemen ertesi gün"
Mango’nun online mağazasından aldığım elbiseyi 17.08.2026 tarihinde İzmir Alsancak mağazasına iade ettim. Ürün bedeli 1....350 TL olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. İade işlemini mağazada sorunsuzca gerçekleştirdim, iade fişim de mevcut ancak üc
