to read complaints and reviews, or file yours.Mango'dan İade İşlemi Gecikmesi Ve Geri Ödeme Sorunu
27.06.2026 tarihinde Mango online mağazadan F65LYD numaralı siparişimle 6.299,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 21 Temmuz’da Capitol AVM Mango mağazasına teslim ettim ve mağaza üzerinden iade işlemi oluşturuldu. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Kredi kartımla ödediğim bu tutarın iadesi için Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en kısa sürede hesabıma yatacağı söylendi. Buna rağmen hala kartıma bir geri ödeme yapılmadı ve net bir tarih veya açıklama da verilmedi.
21 Temmuz’da Capitol mağazasında başlatılan iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 6.299,99 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
