to read complaints and reviews, or file yours.Mango’nun online mağazasından 21.01.2026 tarihinde bir adet düz kesim orta belli pantolon satın aldım. Ürün 04.02.2026 t...arihinde elime ulaştı ve sipariş için 30 günlük iade süresi olduğu belirtilmişti. Ancak siteye kayıt olmadan alışveriş yaptığım için, siparişim “alışverişlerim” kısmında görünmüyor
Maltepe Park Mango mağazasından birkaç gün önce, en fazla beş gün olmuştur, “Mango deri topuklu ayakkabı” aldım. Ayakkab...ıyı sadece bir kez, yaklaşık on dakika giyebildim çünkü inanılmaz derecede ayağımı vurdu, yara yaptı. Daha sonra tekrar poşetine koydum, fişim yanımdaydı, kutusu ve poşeti dahi dur
Mağazada anneme istediği ürünün bedeni olmadığını, isterse evine gönderebileceklerini söylemişler. Ancak eve gelen ürün,... istediği ürünle tamamen alakasız ve ipek gibi kötü bir üründü. Bundan sonra tekrar mağazaya gittik; mağazada yine aynı üründen beğendik, fakat fiyatı artmış ve bu ürünle değişemey
Temmuz ayının sonunda Trendyol üzerinden Mango markasına ait siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yan...a yalnızca 3–4 kez yıkamama rağmen renginde belirgin bir solma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az yıkamada renginin bu şekilde solması, ürünün kalitesi açısından kabul edi
25 Aralık’ta Mango online siteden verdiğim siparişimin kargosu uzun süre gelmedi ve hala da elime ulaşmadı. Kargo gecikm...esi nedeniyle bana bir indirim kodu tanımlandı. Bu kodu kullanarak siteden bir pantolon satın aldım. Pantolon elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum, ertesi gün de mesai saatler
8 Şubat 2026 günü saat 14.45 civarında Mango İstiklal şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce bu m...ağazadan aldığım bayan ekoseli ceketin faturamı kaybettiğim için kasadaki personele durumu sordum. Kendisine faturam olmadığını, buna rağmen yardımcı olup olamayacaklarını ilettiği
21.11.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Mango mağazasından 2.300 TL değerinde bir çanta satın aldım. 27.11.2025 tarihinde b...u çantayı, alan arkadaşım ile birlikte aynı mağazaya giderek üzerini fark ödeyerek 2.500 TL değerinde başka bir çanta ile değiştirdim. İşlem sırasında isim, soy isim ve telefon bil
29 Ocak tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasından el yapımı yün bir kaban satın aldım. Mağazada üzerimde çok kısa sür...e deneyip beğendiğim için aldım, eve geldikten sonra ise yalnızca evde, toplamda en fazla yarım saat kadar giydim. Buna rağmen kabanı giydiğim her seferde omuzlarımda ağrı yaptı, a
Trendyol üzerinden Mango marka “kitten topuklu ince burun bot” satın aldım. Ürünü 18 Ekim’de aldım ve yalnızca kısa bir ...süre, normal kullanım koşullarında giydim. Ancak daha yaklaşık 20 gün sonra, 11 Kasım tarihinde botun topuk ucu düştü ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede topuk uc
Kasım ayında Mango’dan internet üzerinden 1651,94 TL ödeyerek oğluma bir mont satın aldım. Beden küçük geldiği için Anka...ra Tunalı şubesine gidip beden değişimi yaptık. Ancak montu kullanmaya başladıktan sonra üründe sürekli sökülmeler olmaya başladı. Montu her giydiğinde farklı yerlerinden söküldüğ
04.02.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Antalya’da Mango mağazasına, kardeşimin hediye olarak aldığı çantayı değiştirm...ek için geldik. Değişim işlemi için kasada yaklaşık yarım saat sıra bekledik ve tüm bu süre boyunca kasada sadece bir kişi çalışıyordu. Beklerken durumu personele iletip destek ol
6 Ocak 2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden s beden büzgülü tulum siparişi verdim. Ürün sorunsuz şekilde elime ulaş...tı ancak s beden büyük gelince Capacity Mango mağazasına giderek beden değişimi yaptım. Oradaki çalışana, ileride değişim ya da iade yapmak istersem sorun yaşar mıyım diye özellikl
Mango'dan yaklaşık iki hafta önce jean bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk kez giydiğim anda, masmavi boyasının ceke...time ve araba koltuklarına aktığını gördüm. Üstelik ürünü etiketinde yer alan talimatlara tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, yıkama sonrasında da yoğun şekilde boya atmaya deva
Mango online mağazadan bir ay önce 2.399 TL ödeyerek ayakkabı siparişi verdim. Ürünün İspanya’dan geleceği, 22 iş günü i...çinde kargoya verileceği ve yaklaşık bir ay içinde elime ulaşacağı bildirildi; ve gerçekten de uzun bir bekleyişin ardından ürün elime ulaştı. Ancak paketi açtığım anda, ürünü hiç
Mango Sivas Ova Park AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce kot pantolonlardan iki adet satın aldım. Ürünleri aldıktan sonr...a toplamda yaklaşık 40 kez yıkadım ve kısa süre içinde pantolonların rengi ciddi şekilde akmaya başladı, ayrıca belirgin bir bollaşma oluştu. Renk atmasından dolayı pek çok kıyafet
Aydın Ops Mall Mango mağazasından 22.01.2026 tarihinde bir kemer satın aldım. Alışverişten 1 hafta sonra kemerin bedeni ...küçük geldiği için değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Kemer gibi küçük bir ürün olduğu için faturasını saklamamıştım. Fiş olmadığı için iade ya da değişim yapılamayacağın
27 Aralık’ta Mango’nun online sitesinden bir elbise sipariş ettim. Siparişim EWOX0L numaralıdır ve sistemde tahmini tesl...im tarihi 23 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 20 Ocak’tan bu yana durum hiç değişme
2023 Kasım ayında Mango’nun online mağazasından içi tüylü, süet görünümlü bir mont satın aldım. Ürünü sürekli kullandığı...m bir mont olmamasına rağmen, toplam kullanım süresi bir sezonu bile bulmadan montun dikiş yerlerinden söküldüğünü fark ettim. İlk etapta diktirerek halledebileceğimi düşündüm; an
2025 Mayıs ayında Cepa AVM’deki Mango mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü yaz sezonunda kullanamadığım için ancak ...sonrasında giymeye başladığımda, içine giydiğim bluzları ciddi şekilde boyadığını fark ettim. Kasım ayında sorunu fark ettim ve Aralık ayında ceketi, iç kıyafetlerimi boyadığı için
Mango Online’dan aldığım siparişim 15 günü geçtiği halde elime ulaşmadı. Adres değişikliği yapmak istiyorum, ancak sited...e buna dair bir bölüm yok. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ama başarılı olamadım. Bunun için bana geri dönüş yapılmasını istiyorum. Teslimat tarihi 15 Ocak’tı. Adres değiş
"Mağaza müdürü (sanırım) Gaye Hanım'a çok teşekkürler."
28.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankamall AVM Mango mağazasına, 1299 TL’ye aldığım elbiseyi iade etmek için git...tim. Ürünün dijital slipi elimde olmasına rağmen, fişimi kaybettiğim gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları sistemde kayıtlı dijital slip olmasına rağmen bu
19 Ocak tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Mango mağazasından kız çocuk montu satın aldım. İşlem sırasında bana kağıt... fiş ya da fatura verilmedi, mail adresime gönderileceği söylendi ancak herhangi bir belge tarafıma ulaşmadı. Kısa süre içinde montta sökülmeler oluştu ve ürünü iade ya da değişim
