Mango Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebi

Temmuz ayının sonunda Trendyol üzerinden Mango markasına ait siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yalnızca 3–4 kez yıkamama rağmen renginde belirgin bir solma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az yıkamada renginin bu şekilde solması, ürünün kalitesi açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünü yeni fark ettiğim bu renk solması problemi nedeniyle gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Mango ve Trendyol’un, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak pantolon için değişim yapmasını ya da uygun görecekleri şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.