to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık’ta Mango online siteden verdiğim siparişimin kargosu uzun süre gelmedi ve hala da elime ulaşmadı. Kargo gecikmesi nedeniyle bana bir indirim kodu tanımlandı. Bu kodu kullanarak siteden bir pantolon satın aldım. Pantolon elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum, ertesi gün de mesai saatleri içinde müşteri hizmetlerini arayarak beden uymadığı için değişim talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen değişim yapamayacaklarını söylediler.
Üstelik yaşadığım gecikme mağduriyetini telafi için verilen indirim kodumu da iptal ettiler ve yeni bir kod veremeyeceklerini belirttiler. Hem ilk siparişimde kargo gecikmesiyle hem de sonrasında indirim kodumun iptal edilmesi ve değişim talebimin reddedilmesiyle iki kez mağdur oldum.
Kargo gecikmesi nedeniyle yaşadığım sorunların giderilmesini, iptal edilen indirim kodumun yeniden tanımlanmasını ve beden uymayan pantolon için değişim veya uygun şekilde iade/değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından 4 adet pantolon siparişi verdim. Siparişlerim erızte ve erıfa8 numaralı iki farklı sipariş olarak oluşturuldu. Teslimat tarihi olarak 06.10.2025 belirtilmişti. Ancak siparişlerim 29.09.2025'ten beri "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma lojist...
İki defa stoğa girdi diyerek mail aldığım ürünü, bir beklettikten sonra, iki defa tedarik edilemedi diyerek iptal eden Mango şikayetim üzerine, yeni sezon ürünlerde 15 gün içinde kullanmak şartıyla %50 indirimli sorry indirimi tanımladı. 3200 TL değerinde trençkot siparişi verdim, bir gün sonra tren...
26 Aralık’ta Mango Türkiye online mağazasından 1.049,97 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Siparişimin Türkiye sitesinden verilmesine rağmen ürünü...
Mango’nun online mağazasından EWRC5W numaralı siparişim kapsamında aldığım elbiseler, pantolon ve tulumu Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade gönderimim 504369545181 takip numarasıyla 5 Ocak 2026 tarihinde depo tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen, 15.210 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılm...
11.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından EXLH2M numaralı siparişimle toplam 4 adet pantolon satın aldım. Ödemesi 4.444,96 TL olarak çekildi. Siparişimdeki 2 pantolon kısa süre içinde teslim edildi ancak diğer 2 pantolon haftalardır gelmedi. Mango ile defalarca görüştüğümde ürünlerin kargo...
Yorumlar