Mango değişim

Mango’dan aldığım pantolonu, büyük geldiği için bir beden küçüğüyle değiştirmek üzere 01.12.2025 tarihinde 316477963228 ...takip numaralı gönderiyle geri gönderdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen pantolon kayboldu ve ne Mango mağazasına ulaştı ne de bana geri döndü. Mağaza ile yaptığım görüşm...

Mango' dan internetten aldığım ürün beden değişikliği sebebiyle müşteri hizmetleri görüştüm bana y. Kargo gönderi kodu v...erildi ve ürün ellerinde varsa değişim yoksa iade alınacağı söylendi. Teslim aldığım sabah ürünü gönderdim. 3 aralıkta depoya ulaştığı bilgisi aldım. Ara ara aradığımda depo yoğunl...

Mango Hilltown AVM Aydınevler İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Küçükyalı mağazasından 8 Aralık’ta yaklaşık 3.500 TL tutar...ında bir ceket satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi hâlâ üzerinde ve e-arşiv bilgi fişim mevcut olmasına rağmen, beden olmadığı için iade etmek istediğimde slip olmadığı ger...

Mango internet mağazasından 29.11.2025 tarihinde “Kapüşonu Suni Kürk Anorak” isimli, 17025142 numaralı montu 1.400 TL’ye... satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı. O tarihten bu yana montu sadece bir beden büyüğü ile değiştirmek için defalarca kez uğraşıyorum. İlk aradığımda stok olmadığı...

Mango’dan online olarak bir kaban satın aldım. Aynı kabanın mağazada denediğim en küçük bedeni s idi ve büyük geldi, dah...a küçük bedeni yoktu. Sonrasında internet sitesinde bu kabanın XS bedeninin de olduğunu gördüm. Mağazada deneme şansım olmadığı için olacak diye düşünerek XS bedeni online sipariş ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Mango marka kız çocuk botunu 6 Aralık tarihinde Mall Of İstanbul Mango şubesine götürer...ek iade ettim. Mağazada çalışan personel, Trendyol alışverişlerimin de buradan iade ve değişim yapılabileceğini söylediği için ürünü kendilerine teslim ettim. Sonrasında ise bunun ...

30 Kasım’da Mango online mağazasından indirim döneminde bir pantolon satın aldım. Gelen ürün defoluydu, bu yüzden değişi...m talebinde bulundum. Ancak talebime rağmen ürünümün değişimi yapılmak yerine iadesi gerçekleştirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün stokta olmadığını söylediler. Buna...

Mango online mağazadan 28.11.2025 tarihinde “Desenli uzun pijama ref. 17037129” ürününü Black Friday indirimiyle pijama ...takımı olarak satın aldım. Ancak tarafıma sadece alt kısmı gönderildi, ürün kontrol edilmeden eksik olarak kargolanmış. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde iade veya değişim y...

Mango’nun internet sitesinden eujkxr sipariş numaralı kemerli wide leg pantolon satın aldım. Pantolon biraz büyük geldiğ...i için pazartesi günü 34 bedene değişim talebiyle ürünü geri gönderdim. Bir haftadır neredeyse her gün düzenli olarak stok durumunu kontrol ediyorum ve ürün sitede sürekli stokta g...

Yaklaşık 6 gün önce Cepa AVM Mango mağazasından iki kaban beğendim, hangisini alacağıma karar veremediğim için evde tekr...ar bakarım düşüncesiyle 7.000 TL üzerinde bir ödeme yaparak kabanlardan birini satın aldım. Eve gidip tekrar denediğimde kabanı çok beğenmediğime karar verdim ve değiştirmek istedi...

Mango’nun online mağazasından indirim döneminde bir ürün satın aldım, ancak ürün kusurlu geldiği için Aralık ayı içerisi...nde Yurtiçi Kargo 215067999700 gönderi numarası ile değişim talebiyle geri gönderdim. Ürün stoklarda mevcut ve sitede satışta olmasına rağmen, değişim yapmak yerine fiyat artışını ...

12.12.2025 tarihinde Mango online mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin beden değişimi için istenen değiş...im formunu eksiksiz doldurup ürünlerle birlikte kargoladım. Ürünler teslim alınmasına rağmen 5 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bilgi almak için ben aradığımda...

25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Mango satıcısından 17043798 kodlu çift taraflı shopper model çanta satın aldım. Ay...nı dönemde arkadaşımda aldı bu çantayı. Çantaları düzenli ama aşırı yük bindirmeden kullandık. Ancak her iki çantada da yaklaşık bir ay sonra, aynı noktadan dikişleri atmaya başlad...

26.11.2025 tarihinde Mango online mağazasından düz kesim keten karışımlı paça pantolon (ürün kodu: 17074790) satın aldım.... Ürün bana ulaştığında kutunun içinde iade ve değişim formu bulunuyordu ve internet sitesinde de açıkça değişim yapılabildiği belirtiliyordu. Pantolon küçük geldiği için formu eks...

Ankara Tunalı’daki Mango mağazasından 15 gün önce bir kazak satın aldım. Kazağı sadece 1 kez giymeme rağmen üründe belir...gin tüylenme ve defo oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, özellikle Mango gibi bir markadan beklediğim kalite anlayışıyla hiç uyuşmuyor. ...

Mango nun sitesinden indirimli aldığımız ürünü değişim için gönderdiğimizde depoda stok yok deyip iadesini gerçekleştird...iler. Eski ürünümü tekrar istiyorum o halde deyince öyle bir uygulamamız yok dedi müşteri hizmetleri. Halbuki sitede stok görünmesine rağmen mağduriyet yaşattı Mango bize. Kurumsal...

Mango uygulaması üzerinden bir kazak satın aldım, ürün küçük geldiği için 5 Aralık Cuma günü bedeniyle değiştirilmesi am...acıyla depoya gönderdim. Ancak bilgim ve onayım dışında ürünüm iade alınmış, değişim talebim dikkate alınmamıştır. Uygulamada Türkiye genelinde değişim yapılabildiği açıkça belirt...

Mango internet sitesinden 25 Aralık tarihinde, palto ve pantolon içeren yaklaşık 12 bin TL tutarındaki EUL4Q6 numaralı s...iparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan ertesi gün beden değişimi için işlemleri başlatmak istedim. İnternet sitesi üzerinden yönlendirildiğim robot, mağazadan beden değişimi yapı...

27.11.2025 tarihli online siparişimde yer alan kemer beden olarak büyük geldiği için Balıkesir 10 Burda AVM’deki Mango m...ağazasına yaklaşık 15.30 civarında destek almak amacıyla gittim. Mağaza çalışanları, ürün değişimi yapamadıklarını, sadece iade alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine kemerin s...

Mango’nun internet sitesi üzerinden 10.10.2025 tarihinde üç adet kazak sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıktan sonra, be...denlerinin bana uymaması nedeniyle teslimatı takip eden 30 gün içinde değişim talebiyle hepsini birlikte kargoya verdim. 17 Kasım günü hesabıma sadece üç kazaktan ikisinin ücret i...

Mango Hilltown AVM şubesinden yaklaşık 1 ay bile olmadan önce satın aldığım, fiş üzerinde 170046353 referans numarası ve... renk kodu 99 olarak geçen çantanın fermuar kısmında defo olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 14.10.2025 tarihinde inceleme yapılması için Mango Ankara Cepa AVM şubesine tesli...

25.11.2025 tarihinde Mango Türkiye online sitesinden Black Friday kampanyası kapsamında üç parça ürün satın aldım. Ürünl...erden biri tam oldu, diğer ikisi için ise biri iade, diğeri beden değişimi olacak şekilde 09.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 614162393850 gönderi kodu üzerinden geri gönderdim...

Mango Türkiye’den indirim döneminde toplam 3.600 TL tutarında pantolon ve triko satın aldım. Ürünler elime ulaştığı gün,... daha ilk kontrolde kusurlu olduklarını gördüm ve ertesi gün hiç vakit kaybetmeden değişim talebiyle geri gönderdim. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her ...