Mango Montunda Dikiş Sorunu: Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi

2023 Kasım ayında Mango’nun online mağazasından içi tüylü, süet görünümlü bir mont satın aldım. Ürünü sürekli kullandığım bir mont olmamasına rağmen, toplam kullanım süresi bir sezonu bile bulmadan montun dikiş yerlerinden söküldüğünü fark ettim.

İlk etapta diktirerek halledebileceğimi düşündüm; ancak terzi, dikişlerin oldukça kalitesiz olduğunu, bu nedenle kısa sürede söküldüğünü söyledi. Açıkçası Mango gibi bir markadan bu kadar zayıf dikiş ve kalite beklemezdim; bu durum markaya karşı güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü alalı çok uzun bir süre geçmemiş olmasına ve kullanım sıklığımın da düşük olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştığım için, montun incelenmesini ve mümkünse tamir, değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.