mahkeme

Huawei Matepad Pro 12 model tabletimi ekran çatlağı sebebiyle 05.02.2026 tarihinde ouno Teknik Servis’e gönderdim ve cih...azım 17.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak servis dönüşünde cihazın arka kısmında ve kenarlarında daha önce olmayan hasarlar oluştuğunu fark ettim. Sıfır aldığım ürünüm bu sü...

Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık bir haftadır telefon numaramı güncellemek için hem mobil uygulama üzerinden hem de S...amsun İlkadım şubenizden defalarca deneme yaptım, ancak hiçbir şekilde işlemim gerçekleşmedi. Cinsiyet uyum sürecinde olan bir bireyim, mahkeme sürecim devam ediyor ve hâlihazırda ...

21.02.2026 tarihinde, xxx numaralı hattan Anadolu Adliyesi Arabuluculuk Bürosu adına gönderildiği belirtilen bir SMS ald...ım. Mesajda “Sn. Ömer Ö******, hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir” ifadesi yer almaktaydı. Ancak bugüne kadar adıma bu içerikte h...

S** Hukuk adı kullanılarak 20.02.2026 ve 23.01.2026 tarihlerinde iki kez tarafıma SMS yoluyla tehdit ve hile niteliğinde... mesajlar gönderilmiştir. Mesajlarda hak gaspına uğrayacağım, yasal sürenin dolduğu veya dolmak üzere olduğu yönünde tehditkar ve tedirgin edici ifadeler yer almaktadır. Bu mesajla...

Gaming Gen üzerinden satın aldığım Asus VP249QGR 23.8 inç 144 Hz 1 MS Full HD ıps oyuncu monitörüyle ilgili yaşadığım sü...reç tam 2,5 senedir devam ediyor. Ürün arızalandıktan sonra önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve hakem heyetini kazandım. Firma bu karara rağmen gereğini yerine getirmeyip ma...

18.02.2025 tarihinde Royale Online hesabımda, “Seph” kullanıcı adlı hesabıma 1 günlük sohbet banı uygulandı. Ban gerekçe...si olarak hakaret ettiğim söylendi ancak ben kesinlikle hakaret içeren bir ifade kullanmadım ve bu nedenle verilen banın haksız olduğunu düşünüyorum. Olay sonrası canlı destek ile...

Baymak marka Elegant Plus klimamdan verim alamadığım için değişim talebinde bulundum; ancak talebim kabul edilmedi. Bunu...n üzerine 2025 Haziran ayında Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve mahkeme beni haklı bularak klima için değişim kararı verdi. Klimayı yaklaşık 27.360 TL ödeyerek satın almıştım. Ma...

Bugün 0543******* numaralı hattan bana, Anadolu Adliyesi Arabuluculuk Bürosu adına gönderildiği belirtilen bir SMS ulaşt...ı. Mesajda, “Sn. Aslı…, hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir” ifadesi yer alıyordu. Mesajda belirtilen dosyayla ilgili olarak bugün...

19.02.2026 tarihinde Gaziantep’te bulunan Garantili Arabam firmasına, Renault Clio 2024 model Equilibre paket aracım içi...n polsan indirimi ile 9.500 TL bedelli en full ekspertiz paketini satın aldım. Bu paketin tüm kontrolleri kapsadığını, özellikle kaporta ve boya aksamının detaylı inceleneceğini dü...

Ürünlerini satarken 2 yıl garantili diyorlar. Üründe sorun çıktığı zaman kullanıcı hatası diyorlar. Mutfak masası aldım ...açılır tablasında geldiğinde ton farkı vardı, ben bunun için değişim talep etmedi. Misafirden misafire açacağız idare ederiz dedim. Ayda yılda bir açtığım tablada kabarma olunca te...

Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından aldığımız Xiaomi marka robot süpürge arızalandı ve ürün servislerine gö...nderildi. Servis tarafından arıza bedelinin bizden talep edilmesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bilirkişi incelemesinde de haklı bulunarak lehimize karar verildi. Tek...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı hesabım hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 haftadır askıya alındı. Uygula...ma üzerinden herhangi bir olumsuzluk yaşamama ve bana iletilmiş bir sorun, uyarı ya da ihlal bildirimi olmamasına rağmen hesabımın tek taraflı olarak kapatıldığını gördüm. Yaşanmış...

5 Aralık 2025 tarihinde Martı Mobilet kullandığım sırada, uygulamada ehliyet zorunluluğu ile ilgili herhangi bir uyarı v...eya zorunlu alan olmamasına rağmen, trafik polisleri tarafından ehliyetsiz araç kullanmaktan 18.677 TL tutarında cezai işleme maruz kaldım. Aracı kullanırken Martı uygulamasında be...

Akbank’tan 18.09.2024 tarihinde 650.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullandırım aşamasında konut sigorta...sının zorunlu olduğu tarafıma belirtilerek, bu doğrultuda konut sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra yaptığım araştırmalar sonucunda konut sigortasının yasal olarak zorunlu bi...

Van AVM mağazasından iki adet Reeder s23 Pro Max marka cep telefonu satın aldım. Her iki telefonda da ciddi bir yazılım ...sorunu vardı; telefonların galeri uygulamasına girmeye çalıştığımda uygulama sürekli kapanıyor ve bu nedenle çektiğim fotoğraf ve videolara erişemiyordum. Ürünleri iade edip ödediğ...

Tatilsepeti üzerinden 17 Şubat’ta İstanbul çıkışlı konaklamalı Bursa Uludağ turu için 3 kişi adına toplam 10.470 TL ödey...erek rezervasyon yaptım. Tura katılacak kişilerden biri 14 yaşındaki kardeşim ve firma, tura sadece 12 saat kala, bugün saat 18:30 civarında, kendisi için muvafakatname gerektiğini...

Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabıma 19.11.2025 tarihinde savcılık soruşturması gerekçesiyle bloke konulduğu taraf...ıma bildirildi. Şube müdürüyle yaptığım görüşmede, savcılık soruşturması nedeniyle bloke işlemi yapıldığı ve genel müdürlükten gelen bir savcılık dosya numarasına istinaden bu işle...

 10 yıllık Hepsipremium üyesi olarak Hepsiburada’dan aldığım Honor Magic 6 Pro cihaz ayıplı çıkınca yasal yollara başvur...dum. Tunceli İl Tüketici Hakem Heyeti 28.01.2026 tarihinde (Karar No: 010620260000047) lehime bedel iadesi kararı verdi. Ancak telefonu eksiksiz teslim etmeme rağmen karşılaştığım ...

Yaklaşık 5-6 aydır Martı tag sürücüsü olarak hizmet veriyorum. 20 Şubat tar...ihinde, yaşanan bir yanlış anlaşılma nedeniyle hesabımın askıya alınması be...

Aslan Uzlaştırma Bürosu tarafından tarafıma “Sn. N. D., tarafımızca yürütülen ceza dosyanızda sürecin uzlaşma ile netice...lenmesi için dönüş sağlayın” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda ismimin baş harfleri yazılı şekilde ceza dosyası olduğu belirtilmesine rağmen, UYAP sisteminden kontrol ettiğimde ...

Başlık: Boyner hakkında Kamuoyu Bilgilendirmesi – Kesinleşmiş Tüketici Hakem Heyeti Kararları 1 Yıldır Uygulanmıyor Kam...uoyunun bilgisine; Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvurular sonucunda tarafım lehine verilen ve kesinleşmiş aşağıdaki kararlarla, satın aldığım ürünlerin sözleşme tarihindeki ...

Annemin maaş hesabı Garanti Bankası Adana Çukurova şubesinde bulunuyor. Anneme vasi atandığıma dair mahkeme kararı elimd...e ve kararın üzerinde açıkça “banka işlemleri yapabilir” ibaresi yer alıyor. Ayrıca sistemde kararın kesinleşme şerhi de bulunmasına rağmen, bugün şubeye gidip annemin hesabı için ...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan s5 Pro yeni model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürün bana teslim edild...iğinde şarj olmuyordu, yani daha en baştan arızalıydı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü iade edebileceğimi söyledi ve ben de iademi yaptım. Ancak iadem sistem üzerinden reddedi...