to read complaints and reviews, or file yours.Martı Uygulamasında Ehliyet Uyarısı Eksikliği Ve Destek Yanıtı Olmadan Kesilen 18.677 TL Ceza
5 Aralık 2025 tarihinde Martı Mobilet kullandığım sırada, uygulamada ehliyet zorunluluğu ile ilgili herhangi bir uyarı veya zorunlu alan olmamasına rağmen, trafik polisleri tarafından ehliyetsiz araç kullanmaktan 18.677 TL tutarında cezai işleme maruz kaldım. Aracı kullanırken Martı uygulamasında benden ehliyet bilgisi istenmediği için böyle bir zorunluluk olduğunu anlamam mümkün değildi.
Bu olaydan sonra Martı destek ekibini aradım; beni mail yoluyla başvuru yapmaya yönlendirdiler. Mail üzerinden kendilerine yaşadığım durumu anlattım, numaramı istediler ve paylaştım; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Şirketten net bir bilgi ve destek alamayınca, kesilen cezaya ilişkin olarak mahkemeye itiraz dilekçesi verdim; ancak itirazım, teknik bilgilerin eksik olduğu gerekçesiyle reddedildi.
Uygulamada ehliyet zorunluluğu açık ve net şekilde belirtilmediği, buna rağmen cezai işleme maruz kaldığım ve sonrasında hem şirketten hem de hukuki süreçten sonuç alamadığım için, tarafıma kesilen 18.677 TL tutarındaki cezanın Martı tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Martı tarafından arandım ama ses sorunu olduğu için konuşamadım. Tekrar aranmadım
