Garanti Bankası Mahkeme Kararıyla Vasi Yetkisini Tanımayarak Şifre İşlemini Reddetti

Annemin maaş hesabı Garanti Bankası Adana Çukurova şubesinde bulunuyor. Anneme vasi atandığıma dair mahkeme kararı elimde ve kararın üzerinde açıkça “banka işlemleri yapabilir” ibaresi yer alıyor. Ayrıca sistemde kararın kesinleşme şerhi de bulunmasına rağmen, bugün şubeye gidip annemin hesabı için şifre açmak istediğimde mevcut mahkeme kararına rağmen benden ayrıca “ek karar” istendi ve işlemim gerçekleştirilemedi.

Mahkeme kararını ve kesinleşme şerhini görmelerine rağmen işlem yapılmayıp ek karar talep edilmesi hem süreci uzattı hem de beni fazlasıyla mağdur etti ve psikolojik olarak yıprattı. Vasi kararımla bu işlemi yapabilmem gerekirken, şubede bu yetkinin tanınmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Garanti Bankası’ndan, vasi kararımın ve sistemdeki kesinleşme şerhinin geçerli sayılarak annemin maaş hesabı için gerekli şifre işlemlerinin ek bir mahkeme kararı talep edilmeksizin yapılmasını ve bu konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.