Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Tek Taraflı Kazada Kamera Kaydı Alınamaması Nedeniyle Sigorta Dosyasının Red Edilmesi

Tek Taraflı Kazada Kamera Kaydı Alınamaması Nedeniyle Sigorta Dosyasının Red Edilmesi
Tek Taraflı Kazada Kamera Kaydı Alınamaması Nedeniyle Sigorta Dosyasının Red Edilmesi
Tek Taraflı Kazada Kamera Kaydı Alınamaması Nedeniyle Sigorta Dosyasının Red Edilmesi
Tek Taraflı Kazada Kamera Kaydı Alınamaması Nedeniyle Sigorta Dosyasının Red Edilmesi
+1
profile
20 Şubat 14:06
1.509

15.01.2026 tarihinde Samandıra Başıbüyük yolunda bariyerlere çarpma nedeniyle kaza geçirildi. Kaza sonrası tek taraflı olduğundan arabayı güvenli bir yere (yaklaşık 200‑300 metre) çekip Quick Sigorta merkezini arayarak hasar bildirimi yaptım. Yolun ve aracımın kaza sonrası fotoğraflarını çektim, çekici yönlendirdiler, servise çekildi. Aracım eksper tarafından incelendi ve raporu sunuldu. Tek taraflı kaza olduğundan polis tutanağı ve alkol testi yapılmadı; bu yüzden kendim hastaneye gidip talep ettim. Orası savcılığa yönlendirdi, savcılıktan talep ettim. Savcı ifade ve talebimi alıp bir hafta sonrasında gerek duyulmadığına dair evrakı PTT yoluyla tebligat etti. Sonrasında çekici beklerken birisi araç zaten hasarlıydı diye ihbarda bulundu; bu nedenle dosya incelemeye alındı. İnceleme görevlisiyle olay yerine gidildi, özel bilgileri (zaman çizelgem, telefondaki resimler, konuşmalar) talep etti. Hepsini saklayacak bir şey olmadığından, kendi rızamla verdim; olayın şüphesini çözmek için. Olayın öncesinde kamera kaydı bulamazsam bu şekilde kapanırsa, sisbise düşeceğim, ödeme yapılmayacağını düşündüm ve dosyayı kapatmanın iyi olacağını belirttim. Araştırmaya gelen yetkili, kamera kayıtları için dükkanlara bireysel başvuru yapsam da verilmediğini, MOBESE kamerası için karakola müracaatım sonucunda mahkeme haricinde verilmeyeceğini belirtti. Bunu araştırmacıya aktardıktan sonra, 19.02.2026 tarihinde dosyamın kapandığını ve reddedildiğini bildirdiler.

tek-tarafli-kazada-kamera-kaydi-alinamamasi-nedeniyle-sigorta-dosyasinin-red-edilmesi-1.pdf
22 Şubat 16:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

23 Şubat 20:34

Başvurunuza ilişkin konu dosyanın yapılan detaylı inceleme sonucunda olumsuz sonuçlanmasına müteakip tazminat ödenmesine imkan bulunamamıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

İsa
İsa
23 Şubat 20:37

Detaylı inceleme dediğiniz kendi şüphenizi tüm delil ve kanıtların önüne koyup açıkça ödememek için bahaneler öne sunmanız. Tekrar inceleme talep ediyorum, diğer türlü neden red ettiğinizi açıkça belirtmenizi istiyorum hukuki yolu kullanabilmem için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Kasım 2025 11:34
858
Kasko Şirketinin Onarım Ve Ödeme Sürecindeki Belirsizlikler Mağdur Ediyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Şirketi İle Yaşanan Hasar Karşılama Sorunu

profile
27 Aralık 2024 21:01
5.053
Sigorta Şirketi İle Yaşanan Hasar Karşılama Sorunu
Sigorta Şirketi İle Yaşanan Hasar Karşılama Sorunu
Sigorta Şirketi İle Yaşanan Hasar Karşılama Sorunu
Sigorta Şirketi İle Yaşanan Hasar Karşılama Sorunu
+3
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra Araç Onarımında Uzayan Süreç Ve Mağduriyet

profile
02 Eylül 2025 13:49
2.392
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2025 08:21
1.257

profile
29 Ağustos 2025 18:13
1.014
Tüm Belgeleri Sunmama Rağmen Hasar Ödemem Yapılmıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz