to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak marka Elegant Plus klimamdan verim alamadığım için değişim talebinde bulundum; ancak talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine 2025 Haziran ayında Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve mahkeme beni haklı bularak klima için değişim kararı verdi. Klimayı yaklaşık 27.360 TL ödeyerek satın almıştım.
Mahkeme kararında sadece “değişim” ifadesi yer almasına rağmen, Baymak şu anda benim klimamın yerine, kendi beyanlarına göre 41.000 TL’lik ürünüm karşılığında daha düşük seviyeli bir modeli, 28.000 TL’lik bir klimayı göndermek istiyor. Hem üründen zaten verim alamadığım için mağdur edildim, hem de mahkeme kararına rağmen daha düşük bedelli ve muadil olmayan bir ürünle bu mağduriyetin telafi edilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum.
Mahkeme kararına uygun şekilde, ödediğim bedel ve haklarım gözetilerek, eşdeğer nitelikte ve değerde klima ile değişimin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Baymak Elegant Plus 12++ model klima satın aldım. Ancak ürünün performansı adeta bir pervaneden farksız, soğutma/ısıtma konusunda beklentiyi kesinlikle karşılamadığı için değişim talep ettim fakat bu talebim Baymak tarafından kabul edilmedi.
Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve 2 gün önce mahkeme Baymak klimanın ayıplı mal olduğuna karar vererek ürünün değiştirilmesine hükmetti. Fakat benim mevcut klimamın bedeli 42 bin tl olmasına rağmen, Baymak ellerinde bu üründen kalmadığını söyleyerek bana 28 bin tl’lik daha düşük bedelli bir klima teklif ediyor.
Mahkeme kararı ortadayken, daha düşük bedelli bir ürünle değişim yapılmak istenmesini hakkaniyetli bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, klimamın gerçek bedeline denk bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde icra yoluyla takibe geçmeyi düşünüyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Baymak markasından son derece pişmanlık duyduğumu belirtmek istiyorum.
Baymak Elegant Plus 18 klimayı Temmuz 2025’te Nizip Baymak şubesinden yaklaşık 38.000 TL ödeyerek aldım. Evim 25 metrekare olmasına rağmen klima yaz döneminde yeterli soğutmayı hiçbir zaman sağlayamadı, o dönem havaların çok sıcak olmasına bağlayarak çok üzerinde durmadık. Ancak şu an havalar bu kad...
2025 Temmuz ayında yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Baymak Elegant klima satın aldım. 2025 Kasım ayından bu yana klimada ana kart arızası yaşıyorum. 2 ay önce servisi aradım, geldiler ve anakartı değiştirdiler ancak sorun kesinlikle çözülmedi, aynı arıza devam ediyor. Şu ana kadar Baymak servisi 4 kez e...
5 Mayıs 2025 tarihinde satın alarak 25.649 TL ödeme yaptığım Baymak Elegant Plus 12 model klimanın kurulumu aynı gün gerçekleştirildi. Cihaz, kurulduğu günden beri soğutmuyor ve dış ünite motoru sürekli devreden çıkıyor. 28 Haziran 2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum, servis ekibi 20 günün üzeri...
2025 Temmuz ayında Baymak 18’lik Elegant Plus klima satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan birkaç saat sonra klima normal çalışıyor görünmesine rağmen soğutmada sorun olduğunu fark ettim. Yetkili servisi aradığımda, evin tesisatında sorun olabileceğini ve yapılacak işl...
Baymak Elegant Plus 12.000 BTU klimayı yazın, kışın ısınma amacıyla kullanmak için satın aldım. Kışın kullanıma başladığımızda klima yaklaşık 10 gün düzgün çalıştıktan sonra bir anda soğuk üflemeye başladı. Yetkili servis gelip gaz bastı ancak ertesi gün tekrar aynı sorun yaşandı. Servis bu kez kli...
Yorumlar