mahkeme

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım hat değişikliği sonrasında haksız bir cayma bedeli yansıtılması ve mahkeme karar...ına rağmen iade yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Mayıs 2025’te hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bu işlem tamamen yasal hakkım olmasına rağmen Türk Telekom tarafından tarafı...

12.03.2023 tarihinde şok internet şubesinden 2.999 TL ödeyerek Havit marka bir projeksiyon cihazı satın aldım. Cihaz kıs...a süre sonra arızalandı ve servise başvurduğumda arızanın giderilmesi için fatura istediler. Ancak ürünü şok internet şubesinden almama rağmen tarafıma fatura gönderilmedi, bu nede...

Facebook’ta gördüğüm bir ilan üzerinden “D* Ö* / D* Ö*” isimli, kendini bahis sorumlusu olarak tanıtan kişiyle önce Mess...enger üzerinden, ardından da WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ziraat Bankası’na ait kendi IBAN numarasını göndererek 750 TL yatırmamı istedi ve bu ödemeyi yaptıktan sonra kazan...

20 Ağustos 2025 tarihinde Zonguldak 67 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Ciha...z yalnızca 9 gün içinde arıza yaptı ve 29 Ağustos’ta mağazaya başvurarak iade veya değişim talep ettim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı, cihaz onarılarak tarafıma geri gönderi...

Vodafone Pay üzerinden benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan başkası tarafından yapılan bir harcama, Ocak ayı faturalama ...döneminde telefon faturama “Vodafone Pay” harcaması olarak yaklaşık 1.900 TL tutarında yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu tutarın kuruyemiş vb. alışverişler oldu...

07.11.2024 tarihinde evime güvenlik kamerası sistemi için Pronet’ten pazarlama amacıyla iki personel geldi; içlerinden b...irinin adı S**** idi. İki kamera için sözleşme yapmak istediler, ancak taahhüt süresinin çok uzun olduğunu söyleyince, bana ısrarla taahhüdün 3 yıl değil, sadece 1 yıl olduğunu, ka...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tineco pwrhero 11 kablosuz şarjlı süpürge ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hak...em Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Kararda ürünün tamiri veya yenisiyle değişimi yönünde hüküm kurulmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine karşın bu karar e...

Bugün telefonuma “Sn. Erman e***, müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak... için 0505… numarayı arayınız” şeklinde C*** H*** isimli yerden SMS gelmiştir. Mesajda hangi firmaya ait olduğu bile belirtilmeyen bir borçtan bahsedilmektedir, ancak benim böyle b...

2024 yılı 2 Şubat tarihinde TEM otoyolunda, otobana köpek çıkması sebebiyle meydana gelen zincirleme trafik kazasında yo...lcu konumunda yer aldım ve bu kaza sonucu yaralandım. Bu olay sonrası oluşan maluliyetim için Quick Sigorta nezdinde açılan 2025/***39 numaralı dosya üzerinden maluliyet tazminatı ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal etmek istedim fakat iptal için bir türlü düzgün bir muhatap bulamadım. Her ara...dığımda sanki bağlantıda bir problem varmış gibi gösterilip “kontrol amacıyla” biriyle görüşmem sağlandı, ancak bunun iptali sürekli oyalamak ve bu süreçten para kazanmaya yönelik ...

Gaziantep Başpınar Organize Sanayi Bölgesi’nde Kristal Mensucat’ta çalışmaktayım ve maaşım Yapı Kredi üzerinden, Gaziant...ep GATEM şubesi maaş hesabıma yatmaktadır. 2018 yılından bu yana her maaş yattığında hesabıma bloke konuluyor ve her seferinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul 9. Sulh Mahkeme...

1267 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 1.115,50 TL “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında ücret alınmış...tır. Bu zamana kadar kart aidatı altında tahsil edilen tüm ücretlerin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlar...

LCW’den internet üzerinden ve kapıda nakit ödeme yöntemiyle yaptığımız alışverişte aldığımız ürünlerin bedeni uymadığı i...çin değişim süreci başlattık. Bu süreçte yaşadığımız sorunlar nedeniyle Tüketici Mahkemesi’ne başvurduk ve 13.01.2026 tarihinde lehimize karar çıktı. Mahkeme kararından sonra 15.0...

Uzun süredir İdo firmasından tanıtım ve kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda “Faizsiz ve Masrafsız 75.000 TL'y...e Varan Kredi Fırsatı için Enpara'lı Olun” şeklinde içerikler yer alıyor ve iptal için “ıdo yaz 3525’e gönder” ifadesi bulunuyor. Defalarca kez SMS’lerde yazdığı şekilde “ıdo” yazı...

13.02.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Zonguldak Alaplı Adliyesi’ni 0372 378 69 95 numaralı hat üzerinden aradım. 201...1/66 numaralı dosyamla ilgili bilgi almak ve yaklaşık 15 yıldır açık görünen bu dosyanın kapatılması konusunda ne yapmam gerektiğini öğrenmek istedim. Yazı kalemine bağlanmak istem...

Microsoft Surface bilgisayarımın ekran kartı tamiri için 10.01.2026 tarihinde tka Bilişim ile görüştüm. Ankara Çankaya’d...aki adresimden akşam saatlerinde kargo benzeri bir sistemle bilgisayarı evden teslim aldılar. Bu işlem için benden 14.000 TL ücret alındı ve tamirin 10–15 iş günü içinde tamamlanac...

Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Sultanbeyli şubesinde, 10.07.2023 tarihinde benim adıma 150.000 TL tutarında ihtiyaç kre...disi çekildiğini öğrendim. Bu krediyi ben kullanmadım; O** A** ve B** Ş** isimli şahısların adımı kullanarak işlem yaptığını, olay ortaya çıktıktan sonra fark ettim. Yaklaşık üç yı...

Mudemo turizm üzerinden Sapanca’da bir bungalov konaklaması için rezervasyon yaptırdım. Konaklama ücretini 13 Ocak günü ...saat 21:40 civarında İş Bankası üzerinden havale ile peşin olarak 4.000 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra, girişte benden 10.000 TL daha “sigorta/teminat” adı altında ödeme talep ...