LG Dikey Süpürge Parçası Temin Edilemiyor, Müşteri Yetersiz İade Teklifiyle Mağdur

10.2025 tarihinde almış olduğum LG marka dikey süpürgenin ana süpürme başlığı bozuldu. Servisine verdim; 1 hafta sonra aradılar, bozuk başlığı temin edemeyeceklerini ve makinenin fatura bedelini iade edeceklerini söylediler. Bu nasıl bir markadır? Satılan ürünün parçasını temin edemiyor ve bana diyor ki: 'Sen al bu parayı, ben kötü bir markayım, satılan ürünün parçasını temin edemiyorum.' Üstelik aldığım zamanki fatura bedelini veriyorum, şu anki bedeli 30 bin civarında. Bana verecekleri para 18 bin, yani bu şekilde beni mağdur ediyorlar. LG, sen küresel bir markaysan, makineyi değişim yap; onu da yapmıyorlar. Bu markadan şikayetçiyim; müşteri memnuniyeti kocaman 0.