mağazaları

Ebebek’ten 18.02.2024 tarihinde Baby Plus Multistage 0-36 kg ISOFIX gri bebek oto koltuğu satın aldım. Kısa süre sonra ISOFIX emniyet kemeri tokası pimi kırıldı, ürünü Bursa Demirtaş Parkur AVM’deki Ebebek mağazasına götürdüm, garantiye gönderdiler ve ürün yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak ar...

Lumberjack’in kendi internet mağazasından 28.01.2026 tarihinde yaklaşık 1100 TL ödeyerek, materyali suni deri ve keçi derisi olan bir çift terlik satın aldım. Ürünü almamın üzerinden bir ay bile geçmeden terliğin üst kısmında ciddi bir genişleme oldu ve artık ayağıma büyük gelmeye başladı. Yürürken ...

27.09.2025 tarihinde Kurtköy Bellona şubesinden Larissa konsol siparişi verdik, ürünümüz 20.11.2025 tarihinde teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra konsolu silmek için etrafına yapıştırılmış barkodları kaldırdığımızda kenarında kırık olduğunu fark ettik. Daha dikkatli incelediğimizde ön k...

E-bebek’ten 15.06.2025 tarihinde aldığım Luxus Hamilton marka kabin boy bebek arabasının birinci ayında fermuarı bozuldu. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum, servis aracılığıyla işlem yapılacağı söylendi. Servise gönderilen ürün bana tekrar bozuk şekilde teslim edildi, yeniden servise...

Bugün İstanbul Arnavutköy Avlu34 AVM’de bulunan Ebebek mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya, faturaları da yanımda olan bir ürünün değişimi için gittiğimde, görevli personel ürünün kendilerine ait olmadığını söyleyerek, “Bu ürünü nereden bulup getirdiniz? ” tarzında ifadel...

Teknosa’nın online mağazasından 17.02.2026 tarihinde HyperX Quadcast 2 adlı mikrofonu 5.549 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum, çünkü üründen memnun kalmadım ve beklentimi kesinlikle karşılamadı. Teslim edildiği tar...

25.01.2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Tergan mağazasından 4.700 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü ilk kez kısa süreli bir yürüyüşte kullandığımda, ayağımda ciddi vurma ve yara oluştu. Bot ilk giyildiğinde rahat görünmesine rağmen, boğaz kısmının sıkı yapısı ayağımı geriye doğru itiyor, bu ...

In Street Kentpark mağazasından aldığım ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra tabanında açılma olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki hafta önce bu durum ortaya çıktı ve ayakkabıyı mağazaya incelemeye verdim. İnceleme sonucunda, malzeme ve üretimle ilgili herhangi bir sıkıntı olmadığı söylenerek t...

Yaklaşık bir ay önce IKEA’nın online mağazasından bir gardırop siparişi verdim ve sipariş sırasında montaj hizmeti için ayrıca ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen IKEA hâlâ montaj için personel göndermedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda tarafıma bir montaj...

21.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Eminönü’nde Birlik Han ve bir markanın Fabrika Satış Mağazası ortasında bulunan bir meyve suyu satıcısından 4 adet meyve suyu aldım ve benden toplam 1.200 TL ücret talep edildi. Ürün ve bölge koşullarıyla hiçbir şekilde uyumlu olmayan bu tutarı fahi...

Mango’nun online mağazasından ezujky sipariş numaralı bir cüzdan satın aldım. Sipariş için verilen teslim tarihi 16 Şubat iken, sistemde görünen tarih sonrasında 18 Mart Perşembe gününe çekildi ve halen kargoya bile verilmedi. Ürünü iade etmek istediğimde ise sistem, iadenin ancak ürün eve geldikte...

4 Şubat’ta Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB a11 Plus tablet satın aldım. Bu tableti Gençlik ve Spor Bakanlığı Teknoloji Desteği kapsamında almak istediğim için gsb sisteminden başvuru yapmaya çalıştığımda “faturanız hatalıdır” uyarısı alıyorum. Media Markt,...

28.01.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Hotiç mağazasından yarım bot tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 hafta kadar kullandıktan sonra topuk kısmında açılma fark ettim ve 09.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm. Ayakkabıyı teslim ettiğimde ürünün incelemeye gide...

E-bebek online mağazadan gece saatlerinde 2 adet bebek bezi ve 1 adet kolonya satın aldım. Siparişimi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, kargo ücreti alınması nedeniyle hiçbir şekilde kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabıma iade edilirken 59,99 TL kargo ücreti kes...

21.02.2026 tarihinde Hakmar Sultanbeyli Hasanpaşa Bilgin Caddesi şubesinden yaklaşık 30 TL’ye hurma satın aldım. Ürünü açtığımda hurmaların kurtlu olduğunu fark ettim ve bunun üzerine mağazaya giderek durumu çalışanlara ilettim. Hurmaların kurtlu olduğunu, reyondaki tüm ürünlerin kontrol edilip top...

08.01.2026 tarihinde Mango online mağazası üzerinden exeopd sipariş numarası ile bir triko tulum satın aldım. Ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle, yasal iade süresi içerisinde 18.01.2026 tarihinde saat 15.53’te İzmir Alsancak mağazanıza teslim ederek iade işlemini gerçekleştirdim. İade formu ve mağaza...

Diyarbakır Ceylan AVM’deki In Street mağazasından yaklaşık 10 ay önce Reebok Daft Trail model bir ayakkabı aldım. Ürüne 2 yıl garanti verildiği söylendi. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra yan tarafında ve logo kısmının yanında sökülme ve yırtıklar oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incele...

Puma mağazasından aldığım iki ürün, bir kez giymemize rağmen hemen patladı. Ürünü götürdüğümde mail atmamı istediler; attım. Bir ilgilenme olmadığı için ürünü bu sefer iade etmek istedim, iade yapamadıklarını söylediler. Böyle bir saçmalık hiç olmaz. Hangi mağaza iade kabul etmiyor? Satış danışmanın...

Civil mağazacılığın kendi online sitesi üzerinden 16 Şubat saat 00:45’te kızım için Prego Toys Lucky Scooter siparişi verdim. Sipariş tutarı 3.999 TL ve ürün sayfasında teslimat süresi açıkça 2 iş günü olarak belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Sipariş numaram 170722’dir. Teslima...

Geçtiğimiz yıl Adana Optimum In Street mağazasından Skechers marka Skech-Lite Pro - Ankkor 232958 bkcc model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım ayakkabının dikiş yerlerinde sökülmeler oluştu, file kısımlarında ve topuk bölümünde yırtıklar meydana geldi, ayrıca tabanın...

+1

18.02.2026 tarihinde Paşabahçe uygulaması üzerinden, hediye olarak göndermek üzere 1 adet fotoğraf çerçevesi satın aldım. Sipariş numaram 3162092444611904, teslimat adresim İstanbul’daki ev adresimdi. Satın alma aşamasında özellikle “hediye paketi” seçeneğini işaretledim. Bugün siparişim elime ulaş...

20.02.2026 tarihinde saat 16:01’de Hilltown İzmir’de bulunan Sephora mağazasından The Ordinary Niacinamide serum ve birkaç farklı The Ordinary ürünü satın aldım. Eve geldiğimde Niacinamide serumun şişesinin yaklaşık dörtte birinin boş olduğunu fark ettim. Diğer ürünlerde hiçbir sorun yok, yalnızca b...

17.02.2026 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından Logitech f310 gamepad satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sol Analog tuşun düzgün çalışmadığını, ekranda da görüldüğü üzere oyunda komutları hiç algılamadığını fark ettim, yani ürün daha en baştan ayıplı çıktı. 20.02.2026 tarihinde ...

22 Ocak tarihinde Ebebek online üzerinden biri gümüş kapak, diğeri süt saklama poşeti olmak üzere iki ürün satın aldım ve siparişimi Ankara Gordion AVM mağazadan teslim almayı seçtim. Sipariş sonrası teslimat süreci çok uzadığı için şehir dışına çıkmam gerektiğinden ürünü iptal etmek istedim. Müşte...