to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Bulunmadığı İçin Ürün Arızası Çözülmedi
Ebebek mağazasından satın almış olduğum Weewell marka buhar makinesi 2. Yılın sonunda arızalandı. Ürün tamamen Ebebek bünyesinde ve onların güvencesiyle satılan bir marka olmasına rağmen yaşadığım şehirde yetkili servisi bulunmadığı için ürünü Ebebek mağazasına götürdüm.
Mağaza yetkilileri ürünü servise gönderemeyeceklerini belirterek bana yardımcı olmadı. Elimde ürünün faturası mevcut olmasına rağmen yetkili servis ağı veya bir yönlendirme konusunda hiçbir destek alamadım ve bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Sadece Ebebek’te satışı yapılan bir markanın ürününün arkasında durulmamasını kabul etmiyorum. Tarafıma yetkili servis desteğinin sağlanmasını veya ürünümle ilgili sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Şikayetim çözülmedi sattığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz biz sizden aldık ürünü ebebek güvencesiyle ama siz ürünün arkasında durmuyorsunuz
