to read complaints and reviews, or file yours.
Kaliteli diye yüksek fiyatlarına rağmen Ankara Çakırlar Mado şubesinden dün 1 boy Antep fıstık drajeli çikolatalı yaş pa...sta aldım ve 1.250 TL ödedim. Ancak pastanın kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı, Mado’nun eski kalitesinden eser yoktu. Pastanın keki kuru, şeker hissiyatı çok fazla, malzeme
28.01.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Cumhuriyet Caddesi’indeki Mado şubesine iki kişi serpme kahvaltıya gittik. Standar...t, çok da çeşitli olmayan bir serpme kahvaltı getirildi; Menemen, patates, birkaç reçel, klasik kahvaltılık ürünler ve yumurta vardı. Buna rağmen kasada serpme kahvaltı için kişi b
Bugün saat 18.00 civarında Metroport Bahçelievler Mado şubesine bir tatlı yiyip kahve içmek için gittik, ancak yaşadığım...ız hesap şoku hâlâ üzerimizden gitmedi. Sadece birkaç tatlı ve içecek için toplam 2.275 TL hesap ödedik ve bu tutar bize tamamen fahiş ve mantıksız geldi. Ödemeyi de iki ayrı kartl
25 Ocak Pazar günü saat 16:30 civarında Mado Eskişehir Tepebaşı şubesinde sütlaç tükettim. Yaklaşık 2 saat sonra şiddetl...i mide bulantısı, ardından üşüme, ateş ve ishal başladı. Şikayetlerim artınca Eskişehir Özel Ümit Hastanesi’ne başvurdum. Yapılan tahliller ve muayene sonucunda, bozulmuş, çürümüş
27 Ocak 2026 Salı günü saat 13:49 civarında Gaziantep Şahinbey İbrahimli Mado şubesine gittik ve iki kişilik köy kahvalt...ısı sipariş ettik. Gelen kahvaltı, iki kişiye göre oldukça yetersizdi. Özellikle börek porsiyonu o kadar küçüktü ki, bunu garson bile fark edip bitince tekrar sipariş verebileceğim
24 Ocak 2026 Fethiye çalış Mado şubesinde tatlı yemek için mola verdik, ben san Sebastian istedim, üzerine dökülen çikol...ata sosu kusmuk görünümünde yenilmeyecek kokuda bir şey görünümün değdi, yine de tadına baktım yemeye başladım, midem bulandı ve garsona bunun ne olduğunu sordum, bana sos şişesini
26.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki bir Mado şubesinden halamın doğum günü için... 6-8 kişilik frambuazlı pasta sipariş ettim. Ödemeyi kart ile 1.404 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram gdap-d8n6’dır. İstanbul’da yaşadığım için Antalya’da yaşayan halama g
"Mağduriyetimin giderilmesi hususunda göstermiş olduğunuz gayret için teşekkür ederim."
24.01.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Mado Gebze Center şubesine gittim. Vitrinde gördüğüm ürünlerin üzerinde yazan ...fiyatlara göre seçim yaptım. Hesap ödemek için kasaya geçtiğimde ise vitrinde yazan rakamlarla kasadaki fiyatların farklı olduğunu fark ettim. Toplamda 130 TL tutması gereken hesap
24.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Mado Cafe’de 4 kişi olarak oturduk. Sadece 8 çay ve 1 ...soda için masa 52’de bize toplam 615 TL hesap getirildi. Bu kadar fahiş bir fiyatın hangi etik ve ahlaki anlayışla belirlendiğini anlamlandıramıyorum. İşlemin sonunda tarafımıza n
Kahramanmaraş Erkenez Mahallesi Rte. Bulvarı No:158/A Dulkadiroğlu’nda bulunan Mado evinden sürekli olarak 1 litrelik sa...lep içeceği alıyorum ve her seferinde yanında ücreti karşılığında bir miktar fıstık külü ekletiyorum. 24.01.2026 tarihinde saat 22:17’de yine aynı şekilde sipariş vermek için gitti
23.01.2026 tarihinde Afyon Afium Mado şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasaya öde...me yapmak için gittiğimde, kasiyer kadına masa numarasını söyledim ancak yanlış anlaşıldı ve farklı bir masanın hesabını ödemek zorunda kaldım. Ödemeyi yaptıktan sonra durumu fark
23 Ocak 2026 günü saat 20.00 civarında Çukurova Havalimanı’nda yer alan Mado şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Havalimanında herkese açık olan dış alana geçmek isterken Mado’nun bu geçişi engellediğini gördüm. Açık alana giden yolun kendi bahçelerinden geçtiğini söyleyerek geçişin
Ümraniye Meydan AVM Mado şubenizden yaklaşık 1,7 kg baklava satın aldım. Ödemeyi Multinet ile 2.975 TL tutarında gerçekl...eştirdim. Ürünü aldıktan sonra başka bir yere götürdüm ve ikram ettim ancak baklavanın bayat olduğu çok net şekilde anlaşıldı, içindeki fıstık ve ceviz kalitesi de Mado markasından
23 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Mado şubesinde 2 adet salep içtim. ...Ödeme sırasında Mado mobil uygulamasında biriktirdiğim puanları kullanmak istedim ancak kasadaki görevli bu şubede puan kullanılmadığını söyledi. Ben de “Niye, siz Mado şubesi değ
18 Ocak Pazar günü Marmara Park Mado şubesinde Mado mobil uygulamamda biriken 313 puanımı kullanmak istedim. Kasadaki gö...revli, sistemsel arıza olduğunu ve puanların kullanılamadığını söyledi. Aynı gerekçeyle daha önce Pendik sahildeki Mado şubesinde de puanlarımı kullanamamıştım. Açıkçası bunun ger
Bugün 12.00–13.00 saatleri arasında Mado Erzurum şubesine gittim ve Americano siparişi verdim. Gelen kahve Americano'dan... çok granül kahve tadındaydı ve içilecek gibi değildi. Buna rağmen bu kötü kahvenin ücretini de tahsil ettiler. Ödediğim tutar 145 TL idi. Ürünün kalitesinin yanı sıra çalışanın t
Erzurum Cumhuriyet Caddesi’ndeki Mado şubesine, erkek arkadaşımla birlikte uzun süredir sürekli gittiğimiz ve tercih ett...iğimiz bir mekan olduğu için bugün tekrar gittik. Ancak yaşadığımız olay nedeniyle hem çok kırıldım hem de insanlar içinde küçük düşürüldüğümü hissettim. Mekanda otururken kadın b
18 Ocak 2026 günü saat 12:00 civarında ailemle birlikte Mado Düzce şubesine kahvaltı yapmak için gittim. İki kişilik kah...valtı siparişi vermek istedim, fiyatın 990 TL olduğunu söylediler. Yanımda 3, 4,5 ve 6 yaşlarında üç çocuğum da vardı. Sipariş aşamasında, çocuklarıma servis açmak için ayrıca ücr
2024 yılının Temmuz ayında Mado’dan aldığımız çikolatanın kurtlu çıkması üzerine Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluştu...rdum. Bu şikayetten sonra Mado’dan bir yetkili benimle telefonla iletişime geçerek özür mahiyetinde hediye göndereceklerini söyledi ve şikayeti kaldırmamı rica etti. Bu nezakete gü
16 Ocak 2026 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Isparta İyaş AVM’de bulunan... Mado şubesine gittik. Tavuklu çıtır salata siparişi verdik ancak gelen ürü
17 Ocak günü ailemle ve 7 yaşındaki yeğenimle birlikte Ankara Keçiören Vega AVM’deki Mado şubesine gittik. Annem ve baba...m dışarıda sigara içilen bölümde çay içecekti. Ben de f*** isimli görevliye, sigara içilen alanda babamın arkası dönük şekilde oturduğu yerde sigara içebilir miyim diye sordum ve ö
17 Ocak 2026 tarihinde Mado Anadoluhisarı şubesinden tanesi 55 TL olan makaron aldım. Ancak verilen ürün, klasik makaron... dokusundan tamamen uzak, taş gibi sert bir yumurta merengi gibiydi ve ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek kalitedeydi. Durumu fark edip yetkili ile görüştüğümde, “Bizim makaron
16.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kartal İstMarina Mado şubesinde yaşadığım hizmet aksaklıklarını paylaşmak isti...yorum. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 48 dakika beklemek zorunda kaldık, çay siparişimiz için ise 15–20 dakika gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir süre beklenti yaşadık. Üstel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100