Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mado Eyüpsultan Şubesinde Çay Ve Su Fiyatlarındaki Aşırı Artış

Öznur
Öznur
Mado
31 Mayıs 15:5535

Dün akşam saat 18.30–19.00 arasında Mado Eyüpsultan şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sadece 4 çay ve 4 adet su için Multinet karekod ile toplam 760 TL ödeme alındı. Çayın tanesinin 95 TL, suyun tanesinin yine 95 TL gibi bir rakama gelmesi beni gerçekten şoke etti. Günümüzde çay için makul gördüğüm rakam 40–50 TL, su için ise 20–30 TL iken bu kadar abartılı bir fiyatlandırmayla karşılaşmak beni kendimi aldattım gibi hissettirdi.

Ödeme sonrası fiş veya hesap pusulası almadım, elimde sadece Multinet üzerinden görünen toplam tutar bilgisi bulunuyor. Aynı gün oradan ayrıldıktan sonra Köfteci Yusuf’ta yarım kilo köfteye 650 TL ödediğimi düşündüğümde, Mado’daki bu fiyatlandırmanın ne kadar fahiş olduğu benim için daha da netleşti.

Ben içtiğim çay ve sudan, gördüğüm hizmetten dolayı ödemenin tamamının iadesini talep etmiyorum; ancak bu tutarın içinde açıkça fahiş olan kısım için düzenleme yapılmasını istiyorum. Ürünlerin makul fiyatları üzerinden hesaplama yapılarak, aradaki fahiş fiyat oranının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yazılı/şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

4 Haziran 17:42 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhabalar Öznur Hanım, Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şubemiz ile ilgili iletmiş olduğunuz fiyatlandırma ve hizmet deneyimine dair geri bildiriminiz tarafımızca dikkatle kayıt altına alınmıştır. MADO olarak fiyatlandırmalarımız; ürün içerikleri, maliyetler ve operasyonel koşullar doğrultusunda belirlenmekte olup tüm şubelerimizde misafirlerimize şeffaf bilgilendirme sunulmasına önem verilmektedir. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz ve bölge müdürlüğümüz tarafından detaylı şekilde incelenecektir. İlettiğiniz bilgiler doğrultusunda gerekli inceleme ve değerlendirme süreci titizlikle yürütülecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi

8 Haziran 09:25

Merhabalar Öznur Hanım, Geri bildiriminiz doğrultusunda ilgili şubemiz nezdinde gerekli inceleme ve değerlendirmeler gerçekleştirilmiştir. Yapılan kontroller sonucunda herhangi bir usulsüz durum ile karşılaşılmadığını bilgilerinize sunmak isteriz. Şubemizde uygulanan fiyatlar merkez tarafından belirlenen fiyat politikası kapsamında sunulmaktadır. Ayrıca, fiyat bilgilendirmelerimiz misafirlerimizin erişimine açık şekilde *kapı girişlerinde, kasa arkasında ve masa menülerimizde* yer almaktadır. Geri bildiriminiz ve hassasiyetiniz için teşekkür eder, anlayışınız için memnuniyet duyduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mado Eyüpsultan Şubesi'nde Beklentilerin Altında Hizmet Ve Yetersiz Ürün Kalitesi

Rumeysa
Rumeysa
Mado
30 Kasım 2025 23:44441

30.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında 5 kişi olarak Mado Eyüpsultan şubesine gittik. Sipariş sürecinden itibaren hem...

1

Mado Eyüpsultan Şubesinde Soğuk Çay Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

Latif
Latif
Mado
30 Kasım 2025 23:24288

30 Kasım saat 20.51 civarında Eyüpsultan Mado şubesine gittim ve yaşadığım hizmet kalitesi gerçekten çok düşüktü. Bu kad...

Mado Cafe’de Aşırı Fiyatlandırma Ve Fiş Olmaması

Ezgi
Ezgi
Mado
25 Ocak 00:36871

24.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Mado Cafe’de 4 kişi olarak oturduk. Sadece 8 çay ve 1 ...

Mado’da Küçük Bardak Çay İçin 90 TL Ücreti Tepkisi

Mehmet
Mehmet
Mado
3 Mayıs 12:47241

3 Mayıs 2026 günü saat 12.10 civarında Trabzon Forum AVM zemin kattaki Mado şubesinde küçük bardak bir çay içtim ve hesa...

Mado Fındıkzade Şubesinde Çay Ücreti Yüksek Ve İkram Eksikliği

Yasemin
Yasemin
Mado
7 Mart 14:11360

6 Mart Cuma akşamı saat 20.00 civarında Mado Fındıkzade şubesine çay içmek için gittik. Masamız kalabalık olduğu için öz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Marmara Park Mado Bardaklar Kirli

Marmara Park MadoBardaklar Kirli

Profil fotoğrafı
Yasemin
Mado Mostar'da Hijyen Sorunu!

Mado Mostar'da HijyenSorunu!

Profil fotoğrafı
Özlem
Mado Çikolatadan Kurt Çıktı

Mado Çikolatadan KurtÇıktı

Profil fotoğrafı
Buse
Mado Kasiyer Beyefendi Sistem Yok Diyerek Yanıltıyor

Mado KasiyerBeyefendi Sistem Yok Diyerek Yanıltıyor

Profil fotoğrafı
Dilek
Mado 41 Şubesindeki Masaların Ve Bardakların Bakımsızlığı

Mado 41 ŞubesindekiMasaların Ve Bardakların Bakımsızlığı

Profil fotoğrafı
Batuhan
Mado Hijyensiz!

Mado Hijyensiz!

Profil fotoğrafı
Elif